Das ist jetzt das dritte Werkzeug,das ich innerhalb eines Jahres bestellt habe und bereue nichts. Ware gut, Verpackung gut, Versand gut.
Ich verstehe die negative Bewertung von verschiedenen Kunden nicht.
Ich bin vollkommen zufrieden, für das was ich das Werkzeug bei meiner Hausrenovierung brauche.
Sehr gerne wieder.
Mittwoch bestellt,am gleichen Abend Mail : Paket ist abgeschickt (super).
Donnerstag,Mail von DPD : konnte nicht ausgeliefert werden weil niemand angetroffen,keine Unterschrift usw.(ich war da) Anschrift müsste geprüft werden 2 Euro Gebühr !
Konto oder Kreditkarten Nr. ect. wurde
Verlangt ! Da wurde ich stutzig und habe abgebrochen. Am Freitag kam die gleiche Mail nochmal.
Kontakt mit Arebos aufgenommen.
Fake Mails, Arebos würde normal in 2 Tagen liefern, leider hätte es in letzer Zeit Verzögerung gegeben Ich sollte noch warten. Heute kam es an.Fazit, es muss eine undichte Stelle geben (Arebos oder DPD), denn die Fakemails wsren mit genauer Anschrift und sogar mit Bild des Päckchens.
Arebos sollte dem Nachgehen !
Am gelieferten Kompressor ist eine defekte Pistole, ich habe mehrere Tag versucht den Verkäufer anzurufen, er ist nicht erreichbar. Auch eine e-mail ist bis jetzt nicht beantwortet worden.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen!!!!!!!!
Habe zwar eine Lieferung erhalten.
Aber nicht die Bestelle Ware!
Habe es reklamiert ,meldet sich aber niemand zurück.
Werde von dieser Firma nichts mehr bestellen.
Nicht zu empfehlen!
Kompletter Werkzeugkoffer defekt und die Firma reagiert weder auf E-Mails nach telefonisch Werkzeugkoffer heute zurück geschickt Nach 1000 mal E-Mails schreiben für einen Retourenschein
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zwingend wo anders bestellen
Teil der Ware nicht geliefert, anschließend Streit mit Klarna und Inkasso…
Kundenservice nicht erreichbar, weder per Mail noch Telefonisch.
Verrechnungssumme bis heute nicht bezahlt.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu erreichen
Kein Service
Habe eine Sandfilteranlage gekauft die sich aber nicht montieren lässt
Schon paar mal versucht sie Telefonisch sowie per Mail zu erreichen
Es meldet sich keiner
Leider falsche und fehlende Teile. Keine Erreichbarkeit, keine Reaktion auf mail.
Werde vom Widerrufsrecht Gebrauch machen und darf die Pakete auf meine Kosten zurückschicken
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine gesendete mails antworten. Ich habe statt den bestellten Artikel was anderes bekommen. Ich bekomme keine Antwort und Firma AREBOS ist auch Telefonich nicht erreichbar.
Das Produkt sollte sofort lieferbar sein. Vor einer Woche bekam ich die Rechnung und die Versandbestätigung. Bis heute hat noch nicht einmal DPD die Ware übergeben bekommen
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
defekte Ware im geöffneten Karton; weder Arebos noch die Vertriebsgesellschaft ist telefonisch erreichbar; keine Antwort auf schriftliche Nachrichten, ebenso auf Nachfragen
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falschen Artikel geliefert ! Kein Retourenschein vorhanden, mußte schriftlich angefordert werden. Kundendienst nicht telef. zu erreichen. Richtige Lieferung steht noch aus.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde doppelt generiert - Keiner ist erreichbar
Bestellung wurde doppelt generiert. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf mehrere E-Mails inklusive meines Widerrufs gab es keine Antwort und keine Retouren-Karte.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
1-2 Tage Lieferzeit wurde angegeben aber nicht eingehalten, am 7. Tag noch nicht zugestellt
1-2 Tage Lieferzeit wurde angegeben, telefonisch und per Mail nicht zu erreichen,
erst nach Ankündigung vom Widerruf wurde die Ware am 6. Tag der Spedition übergeben
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur ein Stern gegeben weil der Rollator noch nicht bewegt wurde. Er ist für meine Frau und die ist noch im Krankenhaus. Ich kann den Rollator nicht bewerten.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Naja der werkzeugwagen kam sehr lediert hier an.
Und noch 2 - 3 andere Stellen die ne leichte delle haben.
Mal schauen ob meine Beschwerde ernst genommen wird
das Paddel passt nicht zusammen
der Verkäufer hat ein Mistral Teil mit einem Noname Paddel mit anderem Durchmesser verkauft. Es passt einfach nicht zusammen.
Mit Abstand der schlechteste Kundenservice.
Retoure werden gefühlt gar nicht beantwortet!
Paket kam unvollständig.
Kommunikation mit denen fast nicht möglich!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
DAS DAS GERÄT AUCH OHNE ZEITSCHALTUHR ÜBER 12 STUNDEN OHNE AUFSICHT BEI 70 -80 GRAD LAUFT.
ICH BENÖTIGE DIE ZEITSPANNE UND TEMPERATUR ZUM BIENENWACHS
KLÄREN.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verständigung ob die Ware versandt ist.
Wann in etwa die Ware geliefert wird.
Wie soll man eine Bewertung abgeben wenn die Ware noch nicht mal angekommen ist.
Die Pooltreppe ist Beschädigt an einem Roh. Zusätzlich fehlen die Kunstoffkappen die am Ende der Leiter aufgeschoben werden. Die sollen die Poolwand schützen.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war unvollständig.
Kundendienst reagiert nicht auf E-Mails, Hotline nicht erreichbar, Online Chat dauerbesetzt.
Der Händler ist nicht zu empfehlen