arebos.deBewertungen:
5.118 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.651 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das ist jetzt das dritte Werkzeug,das ich innerhalb eines Jahres bestellt habe und bereue nichts. Ware gut, Verpackung gut, Versand gut.
Ich verstehe die negative Bewertung von verschiedenen Kunden nicht.
Ich bin vollkommen zufrieden, für das was ich das Werkzeug bei meiner Hausrenovierung brauche.
Sehr gerne wieder.
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HZ
Horst Z.
Buggingen
Relevanteste negative Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mittwoch bestellt,am gleichen Abend Mail : Paket ist abgeschickt (super).
Donnerstag,Mail von DPD : konnte nicht ausgeliefert werden weil niemand angetroffen,keine Unterschrift usw.(ich war da) Anschrift müsste geprüft werden 2 Euro Gebühr !
Konto oder Kreditkarten Nr. ect. wurde
Verlangt ! Da wurde ich stutzig und habe abgebrochen. Am Freitag kam die gleiche Mail nochmal.
Kontakt mit Arebos aufgenommen.
Fake Mails, Arebos würde normal in 2 Tagen liefern, leider hätte es in letzer Zeit Verzögerung gegeben Ich sollte noch warten. Heute kam es an.Fazit, es muss eine undichte Stelle geben (Arebos oder DPD), denn die Fakemails wsren mit genauer Anschrift und sogar mit Bild des Päckchens.
Arebos sollte dem Nachgehen !
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HW
Hans-Heinz W.
Neustadt
Bewertungen für arebos.de
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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CK
Christian K.
Wuppertal
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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HM
Helmut M.
Berlin
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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IS
Ingo S.
Großheide
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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KK
Kerstin K.
Pößneck
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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PS
Peter S.
Cottbus
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
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01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Diese Regale sind instabil quasi gar nicht wirklich zu gebrauchen das sind keine Schwerlastregale
Was aber viel schlimmer ist das die Böden vermutlich aus Recycling Material gepresst werden und extrem stinken
Ich brauchte diese für meinen Abstellraum geht gar nicht dieser Gestank
Leider ist diese Kritik Tatsache
Der Versand hat gut geklappt
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Antwort von arebos.de
02.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Regale nicht den Erwartungen entsprechen und unangenehme Gerüche aufweisen. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und möchten sicherstellen, dass dieses Problem angemessen behandelt wird.
Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Arebos Team
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekam leider eine Falschlieferung und das richtige Gerät wir erst verschickt, wenn ich das falsch gelieferte zurück gesendet habe. Da ich das Gerät schnell brauche ist es sehr ärgerlich. Eine ware kann erst im November geliefert werden
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Antwort von arebos.de
10.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben und dass das richtige Gerät erst nach Rücksendung des falsch gelieferten Artikels versendet werden kann. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, da Sie das Gerät dringend benötigen.
Wir haben Ihr Anliegen bereits an unser Logistikteam weitergeleitet, um zu prüfen, ob es eine schnellere Lösung für Sie gibt. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, sobald wir weitere Informationen haben.
Falls es andere Möglichkeiten gibt, Ihnen schneller zu helfen, werden wir diese in Betracht ziehen und Sie darüber informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Arebos Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe Lieferung aus den Mülltonnenraum geholt weil ich es gerade gesehen habe,es ist schon öfter was gestohlen worden. Hatte aber die Terrasse als Ablageort angegeben.
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Antwort von arebos.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Paket nicht an dem von Ihnen angegebenen Ablageort hinterlegt wurde und dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir verstehen Ihre Bedenken, insbesondere da in der Vergangenheit bereits Vorfälle von Diebstahl aufgetreten sind.
Wir werden umgehend Rücksprache mit dem zuständigen Versanddienst halten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rücksendeaufkleber angefordert, keine Reaktion
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Antwort von arebos.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Verzögerung bei der Zusendung des Rücksendeaufklebers. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir haben den Rücksendeaufkleber nun an Ihre E-Mail-Adresse versendet und stellen sicher, dass Ihre Rücksendung problemlos abgewickelt wird.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles, aber kein Schwerlastregal
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Antwort von arebos.de
vor 13 Tagen
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären.
Ihr Arebos Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von arebos.de
vor 3 Tagen
Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung erhalten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Um unseren Service weiter zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Bewertung mit 3 Sternen geführt hat.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen bestmöglich verstehen und darauf reagieren können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Ihr Arebos Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von arebos.de
vor 12 Tagen
Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung erhalten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Um unseren Service weiter zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Bewertung mit 1 Stern geführt hat.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen bestmöglich verstehen und darauf reagieren können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Ihr Arebos Team