exxatron.com

Bewertungen:

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung lief alles wirklich hervorragend, wer bei Exxatron bestellt, wird nicht enttäuscht sein. Wir haben das erste Mal von dieser Seite gehört, weil wir speziell einen top Geschirrspüler zu einem top Preis gesucht haben und Exxatron uns hier wirklich im Vorfeld vom Preis überzeugt hat. Wir haben es nicht bereut. Wir wurden auch regelmäßig über den Lieferstatus informiert, so konnte man sehen, wann man in etwa mit der Ware rechnen kann. Auch ein Anruf zwecks Liefertermin erfolgte, was wirklich super ist, das ist leider nicht bei jedem Anbieter der Fall.

Erst als der PayPal Käuferschutz eingeschaltet wurde, hat die Firma reagiert, nachdem mir ein defektes Gerät zugeschickt wurde. 4 Mails wurden ignoriert. Im Nachhinein hieß es diese wären wohl „untergegangen“. Bei der angegeben Hotline ist über 3 Wochen keiner ans Telefon gegangen. Einmal bin ich durchgekommen. Da hieß es ich solle meinen Fall direkt schriftlich nochmal beschreiben, dann würde es sofort erledigt, da die Person am Telefon es direkt übernimmt. 2 Wochen ist nichts passiert. So musste ich mich für den Käuferschutz entscheiden. Werde dort nie wieder bestellen.