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vorteilshop.com
Bewertungen:

5.106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.080 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist. Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop. Herzliche Grüße Kerstin Lindloff
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KL
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig. Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss. Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für vorteilshop.com

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
CE
Christoph E.
Heidelberg
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
02.11.2023
S. g. Herr E., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne haben wir Sie soeben per E-Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware würde auch nach zwei Wochen noch nicht versandt.
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Antwort von vorteilshop.com
17.10.2023
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Sie wurden bereits per E-Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Haben Sachen im Shop die Sie garnicht liefern können
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Antwort von vorteilshop.com
21.09.2023
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne haben wir die Info an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
HV
Holger v.
Lemwerder
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten endlich meine bestellten Sachen liefern.
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Antwort von vorteilshop.com
12.12.2023
S.g. Herr L, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Pullover passen wie angegeben

erst nach 2x Mahnung kam die Ware 1 Monat später an.
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Antwort von vorteilshop.com
06.12.2023
S.g. Frau J., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Aufgrund einer logistischen Umstellung kommt es derzeit leider zu Lieferverzögerungen. Wir bedauern die lange Wartezeit und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Ihr Vorteilshop-Team
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht mehr lieferbar

Bestellung erst bestätigt dann doch nicht lieferbar.
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Antwort von vorteilshop.com
27.11.2023
S.g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich wachte seit über zehn Tagen auf Meine Bestellung
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Antwort von vorteilshop.com
27.11.2023
Sehr geehrter Herr Höver, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie per Mail informiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware ist Ok. Die Mailflut ist lästig.
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Antwort von vorteilshop.com
12.01.2024
S. g. Herr K., vielen Dank für Ihre positive Bewertung bezüglich unserer Lieferung und der Ware. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wir entschuldigen uns gleichzeitig für die als lästig empfundene Mailflut. Wir werden unser Bestes tun, um die Kommunikation in Zukunft effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat auch nach 14 Tagen die Ware nicht geliefert!!!
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Herr H, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine, denn erst muss ich die Ware bekommen.
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Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr T., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattung nach 10 Tagen noch nicht erledigt
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Antwort von vorteilshop.com
29.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung einer Rücksendung derzeit bis zu 14 Tage ab Eingang dauern kann. Gerne können Sie uns den Einlieferungsbeleg und/oder die Sendungsnummer zusenden, damit wir den Eingang Ihrer Rücksendung überprüfen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von vorteilshop.com
18.03.2024
S. g. Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie soeben per Mail bezüglich Ihrer Bestellung benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
MH
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von vorteilshop.com
13.03.2024
S.g Herr H., vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
die lieferzeiten z.zeit sind eine katastrophe!
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Antwort von vorteilshop.com
09.10.2023
S. g. Herr E., vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund einer logistischen Umstellung kommt es derzeit leider zu Lieferverzögerungen. Wir können Ihnen hierzu noch kein genaues Lieferdatum mitteilen, Ihre Bestellung befindet sich aber in Bearbeitung. Wir entschuldigen uns für die die Verzögerung und bemühen uns um schnelle Lieferung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
DH
Dieter H.
lübeck
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten und keine Nachricht
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Antwort von vorteilshop.com
06.05.2024
S.g. Herr H., herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Lieferschwierigkeiten keine Kommunikation
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Antwort von vorteilshop.com
26.03.2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie hier mit der Kommunikation nicht zufrieden waren. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben. Vielen Dank! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag, Ihr Vorteilshop-Team
EH
eckard h.
ribnitz-damgarten
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wo bleibt die Bestellung !!!!!!!

Habe die Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von vorteilshop.com
27.02.2024
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie zu Ihrer Bestellung per Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen noch nicht erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
19.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, gerne haben wir Sie per Mail über Ihre Bestellung informiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ICH HABE DIE WARE NOCH IMMER NICHT ERHALTEN!!!
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Antwort von vorteilshop.com
30.10.2023
S.g. Frau F, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
SB
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Bestellung geliefert worden.
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Antwort von vorteilshop.com
19.03.2024
S. g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team