truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993Bewertungen:
1.649 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.459 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Angebot ist sehr gut. Dieses Mal bin ich nicht allzu zufrieden mit der Qualität der Drachenfrucht. Sie ist sehr groß und hat viel nicht genießbare Stellen.
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CS
Christiane S.
Wolfsburg
Relevanteste negative Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Plus: Die bestellten Orangen waren von hervorragender Qualität, aber nicht die bestellte Ware (definitiv bestellt wurde eine andere Sorte)
Minus: Die Kommunikation dazu, langwierig und kein richtiges Verständnis dafür, dass ich als Kundin nicht die bestellte Ware erhalten habe.
!!Fehler passieren oder es kann auch Lieferschwierigkeiten geben. Dann muss man das kommunizieren.!!
Plus: Schlussendlich wurden mir 5 € erstattet.
Schade, bin nicht mehr dabei und bitte um Löschung meines Kundenkontos.
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SM
Sabine M.
Wetter
Bewertungen für truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Warenangebot an Südfrüchten, rasche Lieferung, leider 2 von 10 Fruechten schon matschig gewesen.
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IL
Ingrid L.
Burg
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität lies zu wünschen
Ich weiß, das ich Qualität gewählt habe. die abnorm und deshalb von den Maßen nicht zu verkaufen ist, lt Eu-die spinnen-. Trotz dem war ich bei der letzten Packung enttaüchst, dass schon am nächsten Tag erste richtig dolle Schimmelstellen an manchen zu sehen waren.Ab in die Tonne,heißt es dann. Deshalb für dies Paket,die anderen waren nicht zu bemängeln und auch ausserhalb der EU-Norm.
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JP
Jana P.
Leipzig
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach fabelhaft
Ich habe mir mit der Mangostan einen sehr lang gehegten Traum erfüllt und sie war perfekt - süß, saftig, exotisch! Die Früchte kamen alle gut verpackt und ohne Plastik, sowie unversehrt bei uns an. Wir freuen uns schon die Mango zu probieren - die kleinen Avocados sind leider noch nicht durchgereist, aber dafür haben wir noch genug Zeit! Vielen Dank für alles!
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ME
Melanie E.
Welver
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ok
Mit der Frische von einigen Gemüsesorten war ich nicht zufrieden. Der Fenchel z.b. war schon sehr angetrocknet, stellenweise braun, als Rohkost nicht essbar.
Eine Reklamation habe ich mir gespart, da meine Erfahrungen was den Service angeht, nicht gut waren. Eine zweite Chance hatte Trübenecker verdient, fand ich.
Schade, dass es für mich nicht passte.
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HS
Heribert S.
Biberach
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Lieferung überhaupt wurde nur ein Teil der bestellten Ware geliefert. Nach der Reklamation wurde schnell und unbürokratisch für köstlichen Ersatz gesorgt. Einen Tag später war das Paket mit der fehlenden Ware da. Das hat super geklappt. Nicht nur die Früchte sind richtig gut, auch die mitgelieferten Infos waren hilfreich.
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist gut zu wissen, dass es Bio Ware ist. Leider sind bei den gelieferten
Avocados schon wieder ein paar schlechte dabei. Leider wird von Mal zu
Mal die Lieferung schlechter, bei den Orangen war es ähnlich. Die ersten
Blutorangen waren super, und dann von Mal zu Mal schlechter.
Bitte sorgt für gleichbleibende Qualität.
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Antwort von truebenecker.de - Bio Obst & Gemüse seit 1993
30.05.2024
Vielen Dank für das Feedback. Die Saison der Zitrusfrüchte ist am Ende der Saison angetroffen. Leider leidet darunter auch etwas die Qualität sprich Haltbarkeit, zumal wie Sie richtig anmerken unsere Zitrusfrüchte vollkommen unbehandelt sind (vor sowie nach der Ernte).
Unsere Avocados sind etwas ganz Besonderes, da sie über 13 Monate am Baum reifen dürfen. Diese lange Reifezeit verleiht ihnen einen einzigartigen Geschmack und eine herausragende Qualität, die man so sonst nirgends findet. Allerdings bringt dies auch mit sich, dass sie nach dem Pflücken schneller nachreifen und nicht so lange lagerfähig sind wie Avocados, die im Herbst und Winter geerntet werden.
Es ist uns bewusst, dass dies eine Umstellung sein kann. Die Reifezeit kann je nach Sorte variieren, was bedeutet, dass einige Avocados schneller nachreifen als andere. Wir bemühen uns, Ihnen stets die besten Informationen zu unseren Produkten zu liefern, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Uns ist es sehr wichtig, dass Sie zufrieden sind und gerne bei uns einkaufen. Daher möchten wir Ihnen gerne einen Gutschein für Ihren nächsten Einkauf anbieten. So können Sie sich erneut von der Qualität unserer Produkte überzeugen und wir hoffen, Sie als treuen Kunden behalten zu dürfen. Bitte melden Sie sich bei uns per Mail für Ihren Gutschein.
Liebe Grüße,
Oliver Trübenecker
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert! Leckere Ware! Super sicher verpackt und pünktliche Lieferung. Ich war skeptisch, aber nun positiv überrascht und zu 100% überzeugt. Ich bestelle wieder!
Die Salak war leider nicht lieferbar, dafür soll aber eine Gutschrift kommen.
Ich versuche es bei der nächsten Bestellung wieder. :-)
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MS
Maria S.
Allgäu
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist einwandfrei
Die Ware ist einwandfrei. Auch sehr gut verpackt.
Aber die Wahl des Lieferanten….. mein Paket lag herrenlos vor dem Treppenhaus, und obwohl ich den ganzen Tag zuhause war, wurde bei mir nicht mal geklingelt. Und das nicht zum ersten Mal. Es ist ein Grund nichts mehr zu bestellen.
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Aprikosen und Papaya sehr gut, toller Geschmack und sehr gute Ware.
Mangostan von 500 g leider 5 Stück, die so hart sind, dass man sie nicht öffnen kann und entsorgt werden mussten. Leider haben wir das erst nach ein paar Tagen bemerkt, da sie wie die anderen aussahen. Die anderen waren sehr gut.
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RS
Rafid S.
Bad Sassendorf
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Früchte
Wir haben Papaya, Avocado und Mangos gekauft. Wir haben gedacht, es wird gut werden, weil die Qualität solcher Produkte nicht immer sehr gut ist. Allerdings bin ich eines Besseren belehrt worden, weil die gelieferten Produkte wirklich sehr schmackhaft und sehr gut waren. Wir sind begeistert.
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MC
Marion C.
Breuberg
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden, mit kleinen Ausnahmen
Habe schon recht oft bei Trübenecker bestellt. Leider ist immer wieder mal einzelne nicht frische Ware dabei. Das letzte mal durfte ich den Koriander entsorgen, diesmal waren stark verschimmelte Orangen in der Sendung. Ansonsten bin ich zufrieden, da sehr viel Bio Ware angeboten wird.
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CF
Claudia F.
Magdeburg
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte schnell und die Verpackung war völlig ausreichend.
Die Früchte selbst sind sehr lecker, einige waren noch etwas grün. Von den reifen Früchten habe ich gleich genascht und auch Marmelade gekocht. Gefallen hat mir noch der beigelegte Zettel, was ich beachten sollte.
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KB
K. B.
Krefeld
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Frisches köstlich!
Zum 2.Mal bestellt und wieder sehr zufrieden. Es schmeckt wirklich alles sehr intensiv, egal ob Obst, Gemüse oder Kartoffeln.
Der Bote allerdings kommt zu spät und klingelt leider nicht. Bei Frost gerade nicht so gut.
Die Ware ist frisch und sehr gut verpackt! Danke, gerne wieder
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KS
Karin S.
Trier
04.03.2024
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Dieses Mal nicht 100% perfekt
Als Fan der Okinawa Süßkartoffel hatte ich zum zweiten Mal bestellt. Rundum bin ich sehr zufrieden, dieses Mal allerdings mit einer Einschränkung: eine der größeren Kartoffeln war im unteren Viertel schon verschimmelt. Das hätte denjenigen die verpacken eigentlich auffallen müssen.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ein bisschen enttäuscht...
Die Lieferung kam pünktlich an und alles war sehr ordentlich verpackt. Leider enthielt das Paket nur 4 Sorten und es war kein Granatapfel, Maracuja oder Drachenfrucht dabei. Vom gelieferten Obst waren 2 Stück matschig und nicht mehr genießbar. Der Rest war super reif und lecker.
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01.12.2023
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Alles prima!
Zuerst war es etwas holprig, wohl weil vor Weihnachten die Paketdienste überlastet sind, hat es etwas gedauert. Die Kommunikation mit dem Händler war aber super schnell, nett und verbindlich. Das Obst (Bioorangen und Mangos) sind super lecker. Wir bleiben Kunden. 5 Sterne.
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KB
K. B.
Krefeld
27.01.2024
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Tolle Auswahl, tolle Qualität. Habe hier zum ersten Mal bestellt, bei -8 Grad kamen unter anderem die Südfrüchte völlig unbeschädigt an.
Bin begeistert! Danke gerne wieder!
Der Support hatte eine Frage bezüglich der Zustellung innerhalb einer Stunde beantwortet, super!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung und ich muss sagen, die bestellten Zitrusfrüchte, Orangen, Mandarinen, verschiedene Grapefruit schmecken hervorragend, sind vor allem süß und sehr saftig. Auch die sizilianischen Zitronen einfach super.
Ich werde sicherlich weiteres Obst bestellen.
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30.06.2024
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Alles ist sorgsam und plastikfrei verpackt. Ware ist gut, aber der weite Lieferweg ist für mich aus ökologischen Gründen nur wenig vertretbar. Leider hat eine Tomate selbst den Express Versand nicht überstanden. Mir wurde aber Ersatz für die nächste Bestellung zugesagt.
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VS
Viviana S.
Tamm
20.02.2024
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1A Super Kiste
Es ist das zweite Mal, dass ich eine Kiste Obst/Avocado bestelle. Die Produkte sind 1 A, super! Lecker, Saftig und Baumgereift.
Nur heute habe ich 2 Obststucke (siehe Bild) bekommen, die ich nicht kenne, nicht abgebildet waren und die ich persönlich leider nicht mag.
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