Guten Tag Bea O.,
vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben.
Nach interner Überprüfung anhand Ihrer Bestellnummer können wir sehen, dass die Versandbestätigung noch am Tag der Bestellung (Donnerstag, 08.02.24) an Sie gesendet wurde.
Die Zustellung des Pakets erfolgte dann am drauffolgenden Montag, 12.02.2024
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Sollten Sie das Paket, trotz Angabe der erfolgreichen Zustellung, nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer +49 8231 991920-0 oder per Mail an sales@siegmund.care
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Ihr Siegmund Care Team