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druckerpatronen.de
Bewertungen:

7.885 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.885 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze eigendlich nur Orginal Patronen, da ich mit no name schon schlechte Erfahrungen gemacht habe. Nun habe ich gedacht es nochmals zu versuchen u bin bis jetzt sehr positiv angetan, sie funktionieren tatellos, bis jetzt. Habe erst 10 Seiten gedruckt. Ich kann das das Produkt sowie auch den Shop auf jeden Fall gern weiterempfehlen u wenn es so positiv bleibt bestelle ich meine Patronen gern wieder bei Druckerpatronen. de.

Relevanteste negative Bewertung

09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Patronen von meinem Drucker nicht akzeptiert worden da sie keinen original HP Chip enthalten. Bisher funktionierte es einwandfrei. Zwar bekam ich schnelle Hilfe über den Kundendienst, den ich aber auch nicht telefonisch erreichen konnte ,sondern nur über das Kontaktformular aber es ist mit Aufwand verbunden die Einstellungen im Drucker so zu ändern, dass die Patronen genutzt werden können.
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Bewertungen für druckerpatronen.de

 Sortierung  
Relevanz
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zeitproblem bei der Lieferung einer Onlinebestellung durch den Lieferservice und unbefriedigende Reaktion auf Nachfrage bzw. simpler Verweis auf Kontaktformular ..... Keine Erklärung warum die Sendung nach Tagen und bis heute nicht eingetroffen ist
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Antwort von druckerpatronen.de
19.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
HG
Herbert G.
Saal a.d.Donau
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zwar sehr schnell, jedoch bei Kompatiblen Tinten Patron zwei verschiedene Herstellen geliefert. Laut Druckerhersteller nicht zulässig, Da die Düsen verkleben können. Vor 5 Tagen über Kontakte reklamiert, Bisher,keine Reaktion.
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Antwort von druckerpatronen.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 27.05. ist immer noch nicht da, angekündigt, geliefert oder geupdated...das finde Ich enttäuschend. Ich habe weder eine Benachrichtigung noch eine Antwort auf meine Frage nach dem Verbleib der Sendung erhalten. Warum?
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Antwort von druckerpatronen.de
07.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Sendung immer noch nicht angekommen! Des Weiteren ist die telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe, weil man niemanden ans Telefon bekommt um sich nach der Lieferung zu erkundigen ......! Das geht garnicht ...
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Antwort von druckerpatronen.de
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
HC
Helma C.
Düsseldorf
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Druckerpatrone war doppelt so teuer als bei Saturn Mediamarkt. Dann wurde sie an das Hauptpostamt geliefert, obwohl ich eine dauerhafte Paketumleitung zum DHL Büdchen habe. Deshalb nie mehr eine Bestellung.
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Antwort von druckerpatronen.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
JF
Josef F.
Mülheim an der Ruhr
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 1 Woche warten seit meiner Bestellung und sofortige Liquidierung, ist meine Sendung nicht angekommen! Das Schreiben mit fehlender ID- Nummer ist sehr fraglich. Bitte den Sachverhalt prüfen und erledigen.
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Antwort von druckerpatronen.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

zu lange Lieferzeit.

Seit einiger Zeit klappt die Versendung der Bestellung nur schleppend. Mehrfach habe ich angemahnt. Es tut sich ncihts. In der Vegangenheit erhielt man die bezahlte Bestellung innerhalb von 3 Tagen. gin
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Antwort von druckerpatronen.de
10.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen können, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
SE
Silvia E.
Gauting
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die kompatible Patrone passt leider nicht in meinen Drucker. Die Firma nimmt nur online Reklamationen an. Ich habe bereits 3 mal geschrieben und noch keine Antwort bekommen.
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Antwort von druckerpatronen.de
21.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin erst bei Erhalt über "Ersetzt" HP gestolpert. War von Original ausgergangen. Wird mir nicht mehr passieren, weil ich nicht wieder bei Druckerpatronen bestellen werde
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Antwort von druckerpatronen.de
20.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellt hatte ich Original LC 3211(M,C,Y)

Bestellt hatte ich Original LC 3211, gekommen sind diese nicht, sondern die evt. dem Original in etwa Gleichartigen, diess passen *nicht* in meinen Brother Drucker ‼️
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Antwort von druckerpatronen.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Anfrage Rücksendeetikett wurde nicht…

Anfrage Rücksendeetikett wurde nicht beantwortet, telefonisch niemand erreichbar, Hotline verweist lediglich auf email- Kontakt, welcher nicht beantwortet wurde!
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Antwort von druckerpatronen.de
10.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Preisangebote nimm 2 bekommst 3 .....nur das nichts lieferbar ist sagen sie nicht dazu. Hauptsache mein Geld haben die schon ....für keine Gegenleistung !
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DK
Danijel K.
Radevormwald
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich Druckerpatronen bekommen, die nicht kompatibel waren mit meinem Drucker. Auch die Bearbeitung der Rücksendung war sehr unbefriedigend für mich.
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Antwort von druckerpatronen.de
19.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen können, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
MB
Michael B.
48653 Coesfeld
04.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Von daher kann die Bewertung nicht besser ausfallen. Wie soll ich anders bewerten, was nicht geliefert wurde???
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlten bereits bezahlte Artikel in meiner Bestellung. Auf meine Rückfragen per Mail habe ich jetzt seit fast einer Woche keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von druckerpatronen.de
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
BP
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
ware wurde nicht zugestellt. auf e mail kann ich nicht antworten. adressenabgleich Birgit meinert/pollähn griebenowstrasse 18 10435 Berlin. Vielen dank
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Antwort von druckerpatronen.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wurde was falsches geliefert, kein telefonische Kundenservice. Keine Reaktion auf die Email. Nur Stille. Paket zurückversendet, warte auf Rückzahlung.
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Antwort von druckerpatronen.de
13.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Sendung auf Rechnung bestellt, bis heute aber keine Rechnung erhalten. Deshalb konnte ich nicht bezahlen, und habe die Sendung nicht erhalten.
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Antwort von druckerpatronen.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Druckerpatronen.de
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Gelieferte Druckerpatronen haben das Haltbarkeitsdatum überschritten. Nach 5 Tagen der Reklamation und des Widerrufs des Kaufvertrags keine Reaktion
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JK
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Inakzeptable Reklamationsbearbeitung

Falschlieferung. Am Telefon nur automatischer Verweis auf Kontaktformular. 0 Reaktion auf Kontaktformular. Unmöglicher Kundenservice.
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Antwort von druckerpatronen.de
19.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner