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oase-teichbau.de
Bewertungen:

2.952 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.263 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein sehr gutes Produkt gefunden und das zu einem günstigen Preis. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
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AB
Achim B.
Oberhausen
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sowas schlechtes habe ich bei Oase nach 30 Jahren Nutzung noch nicht erlebt ! Preis und Qualität stimmen hier nicht mehr ! Sreenmatic 60000 nach 3 Jahren defekt ,Ersatzteile passen nicht mehr 400.-€ ??? Werde zukünftig billige Ware kaufen und dann wenn kaputt erneuern ! Ein Sreenmatic kostet1000 .- das Reklamationsmanagement kannste total vergessen ! Hoffentlich geht keiner der Kois kaputt
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TN
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für oase-teichbau.de

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
26.06.2024
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26.06.2024
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UW
u. w.
Wuppertal
25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.06.2024
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25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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NK
N K.
Pantelitz
24.06.2024
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24.06.2024
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Portoabzocke: Die Ware ist tadellos.Sehr unverschämt…

Die Ware ist tadellos.Sehr unverschämt finde ich, dass die vollen Versandkosten berechnet wurden, die Kleinteile dann aber als Warensendung verschickt wurden! Das ist Portoabzocke und gehört sich nicht.
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Antwort von oase-teichbau.de
02.07.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Die Ware war tadellos". Sie haben zwei Ersatzteile für 6,80 € bestellt. Die berechneten Versandkosten (3,90 €) und der Produkt-Rohertrag decken bei Kleinteilen bei weitem nicht die Personal- und Lagerkosten für die Ein-/Auslagerung der Ware, die interne Logistik, Verpackung, Bestellung beim Lieferanten, Auftragsbearbeitung, Prozesskosten, DHL-Porto etc. Dies ist eine Service-Leistung von uns für unsere Kunden, mit der wir beim Versand von preiswerten Kleinteilen - wie in diesem Fall - deutliche Verluste machen. Die meisten unserer Kunden wünschen eine Sendungsverfolgung. Daher ist ein Briefversand leider nicht möglich.
23.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Liwwerung gescheitert - Update Är Detailer fir Äre Package ze kréien.
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Antwort von oase-teichbau.de
24.07.2024
Sie haben um 19.11 Uhr bestellt. Sofort direkt am anderen Morgen haben wir Ihre Bestellung versandt. Ihre Sendung wurde Ihnen bereits zugestellt. Bitte fragen Sie Ihre Familienangehörigen.
01.07.2024
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Antwort von oase-teichbau.de
02.07.2024
Wir können diese Bewertung nicht kommentieren, da uns keine Informationen des Kunden vorliegen. Wir vermuten, dass unser Kunde uns mit der Schulnote 1 bewerten wollte und daher nur 1 Stern vergeben hat. Wir gehen von einer Verwechslung aus. Unserem Kunden war wohl nicht bewusst, dass 1 Stern eine schlechte Bewertung darstellt. Uns liegt auch keinerlei Beschwerde o.ä. vor
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von oase-teichbau.de
02.07.2024
Wir können diese Bewertung nicht kommentieren, da uns keine Informationen des Kunden vorliegen. Wir vermuten, dass unser Kunde uns mit der Schulnote 1 bewerten wollte und daher nur 1 Stern vergeben hat. Wir gehen von einer Verwechslung aus. Unserem Kunden war wohl nicht bewusst, dass 1 Stern eine schlechte Bewertung darstellt. Uns liegt auch keinerlei Beschwerde o.ä. vor
CK
Christian K.
Fröndenberg
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist in Ordnung nur es war ein grauer Teich abgebildet und es ist ein schwarzer geliefert worden. Grau hätte super zu den vorhandenen Steinen gepasst. Daher hatte ich diese Teichschale ausgesucht!
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Antwort von oase-teichbau.de
18.06.2024
Hier liegt eine Verwechslung vor. Sie haben einen Rotor bei uns bestellt, keine Teichschale.
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
durch die zu starke und nicht sachgemäße reinigung der alten filterelemente wurden die siebe beschädigt. die stabile rahmenkonstruktion war unbeschädigt. leider muss das gesamte element neu gekauft werden, das filtersieb würde ausreichen, da die rahmenkonstruktion verschraubbar ist. sehr nachhaltig ist das leider nicht... und teuer ist es allemal
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Antwort von oase-teichbau.de
29.05.2024
Sie haben bei uns Ersatzsiebe für 25,95 Euro gekauft. Wir bedauern, dass Sie Ihre alten Filterelemente, die Sie nicht bei uns gekauft haben, zu stark und nicht sachgemäß gereinigt haben. Wir können leider keine Aussagen zu Ihrem alten Gerät abgeben. Es wurde ja nicht bei uns gekauft.
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Top, schnelle Lieferung gerade wenn eine Pumpe nicht mehr geht und man nicht eine 2te als Ersatz im Keller hat. Der Rotor war nach 9Jahren Dauereinsatz hin.(Siehe Foto) Aber ich habe die Pumpe auch nicht so oft gereinigt. Das ist gut das es auch Ersatzteile gibt und man nicht gleich die Komplette Pumpe kaufen muss
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UK
Udo K.
Wuppertal
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Nach 13 Jahren Betrieb wurde ein Ersatz fällig

Ersatz-Pumpe für eine nach 13 Jahren ausgefallene Pumpe passte problemlos an den vorhandenen 5"-Schlauch, da der alte Adapter verwendet werden konnte. Auf die mitgelieferten Adapter der neuen Pumpe konnte ich daher verzichten. Sie hätten nämlich alle nicht gepasst! Glück gehabt.
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service

Mein Anruf wurde sehr schnell angenommen ( keine Dauermusik ),Berater hat mich schnell als Kunde erkannt und das von mir gewünschte Teil auch sofort lokalisiert. 2.Tage später war das Päckchen da ,die Montage dank passender Teile problemlos. Danke nochmals, Steffen Pampel
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17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und Zuverlässig

Ich habe nun schon öfter bei Oase-Teichbau bestellt und bin begeistert wie schnell und Zuverlässig die Ware Versand wird. Der Shop ist übersichtlich und alle Teile sind gut verlinkt und daher leicht zu finden. Ich werde auch in Zukunft gerne hier einkaufen !
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02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Diese Pumpe macht was sie soll! Wasser für Filter liefern Aufbau einfach Beschreibung Anleitung Einstellungen der Pumpe nicht gleich mit der Bebilderung aber man kann sich es erschließen. Super Material. Ich bin wie immer mit Oase super zufrieden
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06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung der Bestellung. Die Auswahl an entsprechenden Produkten (Teichpumpen) ist groß. Der Teichpumpenrechner is hilfreich bei der Auswahl. Alles notwendige Zubehör wird vorgeschlagen, schnelle Lieferung. Alles Bestens
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Filterschwamm

Lieferung-schnell und super. Aber von einem Originalprodukt was zu meinem Filter passen sollte, erwarte ich auch das es genauso ist wie die Filter, die dabei waren...mit einem passenden Loch für die Filterreinigunngsvorrichtung.
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Antwort von oase-teichbau.de
05.06.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung-schnell und super". Die Filterschwämme unterscheiden sich in Bezug auf das Produktionsjahr des Filters. Die Funktion ist jederzeit voll gegeben. Gerne helfen bei Fragen unsere kompetenten Fachberater weiter, um das passende Produkt zu finden. Sie sind telefonisch oder per Mail erreichbar.