Also im großen und ganzen Ok. Aber verpackt war die Ware nicht gut. 3 Meter lange Kunststoff Bretter sind zwar nicht gerade zerbrechlich aber sie waren nur auf einer kleinen Palette gelagert. Dadurch ist der Karton kaputt gegangen und wir hatten erst bedenken das die Bretter doch was abbekommen haben. Aber esbist alles gut gegangen sie sind heil angekommen. Die Sendungsverfolgung Verfolgung wäre schön wenn man noch mal bescheid bekommt wann es wirklich angeliefert wird wir hatten glück das gerade jemand zu Hause war. Mann muss aber dazu sagen das das im Preis leistungs Verhältnis alles im Rahmen ist. Auch Inland Lieferungen sind oft nicht besser
Ich kann den Laden nicht empfehlen. Ich habe ohne lange Recherche bestellt in der Annahme, dass es sich um einen deutschen Shop handelt. Der Eindruck wird durch die Domain strefa.de und eine prominent platzierte deutsche Hotline erzeugt.
Erst bei Widerruf fällt auf, dass absolut unwirtschaftliche Rücksendekosten nach Tschechien fällig werden. Ich habe auch keine rechtskonforme Widerrufsbelehrung erhalten.
Die Bestellung wurde schnell verschickt, aber leider war ich mit der Lieferung nicht zufrieden. Ich war zu Hause und habe darauf gewartet, dass sie klingeln, aber sie haben den Karton zur Paketstation gebracht. Ich lief eine halbe Stunde lang zur Paketstation und stellte fest, dass ich nicht erhalten hatte, was ich bestellt hatte.Nur weil man die Sichel verkehrt herum in die Schachtel legt, ist sie noch lange keine Linkshändersichel.
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13.08.2024
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Rücksendung und Dachrinne
Ich kann eigentlich noch keine Bewertung abgeben weil noch einige Dinge z.B Rücksendung und Guthaben noch nicht habe, mit der Rücksendung müsst ihr euch mal was einfallen lassen ich musste für das kleine Päckchen 20 kg 20 € bezahlen hallo. Und dann warte ich noch auf eine weitere Bestellung z.B meine Dachrinne die noch nicht da ist. Fragen Sie später noch einmal nach um eine bessere Bewertung abzugeben.7j
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09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation und Rücksendung nur mit sehr hohen Versandkosten möglich
Per Email erhält man nach Kauf nur die AGB's, Lieferschein + Rechnung. Darin steht nichts über Rücksendungen und Reklamationen. Diese werden nur in der Widerrufsbelehrung auf der Webseite aufgeführt. Strefa.de (STREFA s.r.o.) sitzt in der Tschechischen Republik und bei einer Rücksendung fallen unerwartet hohe Versandkosten an. Diese hat immer der Kunde zu zahlen und werden nicht erstattet.
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12.08.2024
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Rückversand mangelhaft
Keine Hilfe beim Rückversand. Damit bei Sperrgut ins Ausland sehr teuer und auf eigene Kosten.
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04.08.2024
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Das mit go pay ist ne Katastrophe. Was soll das ? Geld ist immer noch nicht da.
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10.08.2024
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Sehr später bezahlt aber seit 2 Woche keine Antwort