lieblingsfoto.deBewertungen:
5.788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.756 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sind wirklich wunderschön ,auch qualitativ wirklich hochwertig ,einen Stern Abzug ,weil der Rahmen zu groß fürs Bild ist … das fällt schon sehr ins Auge …
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität unterer Durchschnitt.
Habe ein Leinwandbild im Angebot gekauft und muss leider sagen, dass selbst die 20€ für 100x70 zu teuer waren. Die Farbqualität ist enttäuschend und ich werde die Leinwand wohl nicht aufhängen.
Weiterlesen
Bewertungen für lieblingsfoto.de
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt kam 3 Wochen zu spät
Das Produkt kam 3 Wochen später an als es spätestens da sein sollte. Ich hatte dann 3 Sendungsnummern zu dem Produkt, weil zwischendurch einfach welche dazu gekommen sind. Ich konnte also nicht einschätzen wann es kommen wird. Die Qualität ist durchschnittlich bei den Leinwänden und Postern die wir bis jetzt bestellt haben.
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei mir hat zwei Mal die Bestellung nicht funktioniert. Dann nimmt man Kontakt mit dem Kundenservice auf und dieser geht noch nicht mal auf mein Anliegen an. Er sagte nur, dass der Auftrag (der warum auch immer! 3x wohl aufgenommen wurde) in der Warteschleife liegt bis das Geld da ist. Naja, bestelle ich halt woanders.
Bewertung melden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung = unterirdisch
Verpackung nicht nicht vorhanden. Die Leinwand und alles andere wurde nur von einer dünnen Luftpolsterfolie, Ergebnis ist das die Leinwand total zerdrückt wurde.
Auch sind lediglich die Farben in einer kleinen Plastiktüte eingepackt sonst wird alles so verschickt.
Für den Preis eine absolute Frechheit!
Nie wieder!
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung trotz Bezahlung nur teilweise geliefert.
Auf der Rechnung vom 31.10.2023 steht unter Versandart "Bis spätestens Mittwoch 8.November".
Je 1 Artikel wurde am Montag, 6.November und Dienstag, 7.November geliefert. 2 Artikel wurden bis heute - 14.November - nicht geliefert. Die 2 Sterne vergebe ich, weil die gelieferten Artikel absolut in Ordnung sind.
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität bei einzelnen Produkten ist eher schlecht und nicht zufrieden stellend. Auch die Qualität von beispielsweise individualisierten Notizbüchern (hier vor allem der Einwand und die Blätter) sind mangelhaft.
Andre Produkte haben eine deutlich bessere Qualität, sind preislich jedoch sehr hoch.
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
06.03.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich würde Ihnen gerne weiterhelfen und die Angelegenheit mit Ihnen klären! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, mich dann unter review@lieblingsfoto.de zu kontaktieren.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht in angegebener Zeit - leider auch keine Kundeninfo dazu.
Lieferung sollte bereits spätestens vor 4 Tagen eingegangen sein, Lieferzeit wurde nicht eingehalten - auch erfolgt keine Information wegen Verzögerung, was mal wenigstens zu erwarten wäre.
Ich hoffe, dass wenigstens in den nächsten 2 Wochen die bestellte Ware eintrifft und dann die Qualität stimmen wird.
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder ist schlecht.
Die Qualität der Bilder ist leider nicht wirklich gut, obwohl sie in sehr hoher Qualität hochgeladen wurden wirken sie unscharf und Blass. Die Qualität des Kunststoffes wirkt ebenfalls nicht wirklich gut. Zudem waren die Bilder wirklich schlecht verpackt, ohne Schutz einfach in einen Karton geworfen.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leinwand inkl der angebotenen Rahmen bestellt. Die Leinwände sind zum einen nicht bereits in den Rahmen montiert und zum anderen sind entweder die Leinwände zu klein für die Rahmen oder die Rahmen zu groß. Plus das auch ein Rahmen komplett fehlte und nach mehrmaligem Anmahnen nachgeliefert wurde.
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
09.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie extrem ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Gerne würde ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit ich das Problem bald für Sie lösen kann! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 27.11.2023 meine Ware bestellt, zwei Euro mehr bezahlt damit es schneller versandt wird als üblich! Wir haben heute den 11.12.2023 und ich habe immer noch keine Ware erhalten. Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, die reinste Katastrophe, auf E-Mail wird nur sporadisch reagiert.
Bewertung melden
UB
Uta B.
Nürnberg
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe zunächst ein falsch erstelltes Album erhalten - Fotos auf Deckblatt von mir, Fotos innen von einer anderen Familie. Beanstandung wurde angenommen - und nach zwei Wochen ist immer noch nichts neues erstellt worden oder angekommen. Das zweite bestellte Album ist auch noch nicht annonciert
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
23.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback Experte
MD
Madina D.
Minden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket immer noch nicht erhalten. Am 25.11 bestellt, sollte laut der Bestätigung am 30.11.23 angeliefert werden.
Mein Paket ist immer noch nicht angeliefert worden. Außer den Chatbot erreicht man da niemanden. Heute Nachricht bekommen angeblich wurde das Paket angeliefert. Ist aber leider nicht. Möchte eigentlich mit jemanden persönlich sprechen und nicht mit einem Chatbot der nicht alles versteht.
Bewertung melden
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, Bestellungen genau kontrollieren
Wenn ein Fotobuch ankommt ist die Qualität wirklich gut! 11 Bücher bestellt und nur 1 wurde versendet ! Auf den Rest warte ich bisher vergebens ! Man muss bedenken, dass die Produkte in den Niederlanden gefertigt und von dort Versand werden, daher gibt es eine extrem lange Lieferzeit!
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild kam nicht so an wie es soll. Mir wurde als Entschädigung ein 15€ Rabatt Code angeboten. Auf der Website selbst gab es eine Rabattaktion die sogar mehr als 15€ entsprach.
Das ursprüngliche Bild hat mich ca 25€ gekostet. Bis ich jetzt endlich mein Bild habe bin ich bei 75€!!!
Bewertung melden
Antwort von lieblingsfoto.de
16.05.2024
Hallo Sabrina,
vielen Dank für dein Feedback!
Sehr ärgerlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Ich würde mich gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir das Problem bald gemeinsam lösen können! Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, eine E-Mail an review@lieblingsfoto.de zu senden.
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Richard | Feedback-Experte
JF
Jörg F.
Lüneburg
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild wurde viel zu dunkel ausgedruckt
Das Bild wurde viel zu dunkel geliefert. Der Support beharrte auf Bilder, die schon mitgeschickt wurden. Letztlich habe ich dann Ersatz bekommen. Das als Ersatz "extra ordentlich" gedruckte Bild ist nicht besser als das erste Bild. Ich kann dieses Unternehmen nicht mehr empfehlen.
Bewertung melden
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackung
Die Verpackung einer Fotoleinwand war ungenügend! Einfach nur mit einer Luftpolsterfolie eingepackt und verschickt.
Was in manchen Liederfahrzeugen damit passiert, kann man sich denken. Alle 4 Ecken waren durchgescheuert, so dass die Leinwand nur noch in den Müll wandern kann!...
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, wie soll ich das bewerten? Die Bestellung ist bis dato nicht bei mir eingetroffen. Aber das müsst ihr ja im Sendungsverlauf sehen. Ich sehe das doch auch. Also wann kommt meine Bestellung denn? Die Bestellung habe ich am 26.11.23 gemacht. Hanseatische Grüße Kai
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rahmen verbogen, schlechte Auflösung
Ein von zwei Bilder leider in schlechter Auflösung, was beim hochladen nicht ersichtlich war.
Die Rahmen sind verbogen, da der Versand nur in einer Plastiktasche stattfand statt im Karton.
Kundenservice: Die Bilder habe ich reklamiert u Fotos hochgeladen. Keine Erstattung.
Bewertung melden
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Kommunikation
Mangelhafte Lieferung
Absolut keine Hilfe beim Kundenservice - man wird immer nur vertröstet und auf den Transport Dienst verwiesen und man sollte doch paar Tage warten , und dann nochmals melden.
Keine Erstattung oder aus Kulanz einen Gutschein.
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rahmen ist völlig verzogen und somit unbrauchbar. Habe nur eine Mail bekommen in der mir erklärt wird, wie ich den Rahmen richten kann. Funktioniert aber nicht wenn Holz an sich völlig verzogen ist. Wieso wird so ein Müll ausgeliefert ?! Geld war für die Tonne! Nie wieder!
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität super | Service schrecklich
Die Qualität des Fotos ist sehr gut. Die Hilfe der Mitarbeiter würde ich nett ausgedrückt als ausbaufähig bezeichnen. Sehr lange Wartezeiten und trotz bezahlter Expresslieferung kam die Bestellung nicht zum vorgegebenen Zeitpunkt an.
Bewertung melden