1) Bin zufrieden mit dem Umtausch von den Schuhen.. do gibt wirklich nichts... außer, dass ich die Rückgabe bei der Post selbst zahlen müssen! Finde nicht ok!
2) Deshalb werde ich nicht mehr beim Sportano.de etwas bestellen! 15€ Rückgabe nur weil die Schuhgröße nicht passt finde als Frechheit!
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Paket nicht angekommen ist. Die Reklamation wird von DPD bearbeitet und wir melden uns bei Ihnen, sobald der Fall geklärt wird.
Mit freundlichen Grüßen, Team-Sportano
21.08.2024
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15.08.2024
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06.08.2024
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Antwort von sportano.de
16.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Wir sehen, dass Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde und das Paket planmäßig angekommen ist. Leider haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten und wissen daher nicht, was nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Sie angeschrieben und würden uns freuen, wenn Sie sich mit zusätzlichen Informationen zurückmelden.
Mit freundlichen Grüßen, Team-Sportano
05.08.2024
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Antwort von sportano.de
16.08.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sehen, dass Ihr Paket schnell zugestellt wurde und Sie eine Retoure angemeldet haben, da der bestellte Artikel zu groß ist. Bitte lassen Sie uns per E-Mail wissen, ob dies der einzige Grund Ihrer Unzufriedenheit ist. Wir haben Ihnen diesbezüglich eine Nachricht geschickt.
Mit freundlichen Grüßen, Team-Sportano
02.08.2024
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Antwort von sportano.de
16.08.2024
Guten Tag, wir bedanken uns für die Bewertung und haben Sie angeschrieben, um zu erfahren, was wir hätten besser machen können. Bitte lassen Sie uns wissen, womit Sie nicht ganz zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen, Team-Sportano
01.08.2024
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Antwort von sportano.de
16.08.2024
Guten Tag, wir bedanken uns für die Bewertung. Wenn Ihre Bestellung oder der Ablauf nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, können Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen, Team-Sportano
Kommunikation und Ware gut. Versand mit DPD Mal wieder eine Katastrophe. DPD hält sich nicht an vereinbarten Liefertag und schmeißt Paket bei Regen einfach auf den Gartenweg. Der Versand mit DPD ist für mich ein Grund bei Sportano nicht mehr zu bestellen.
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12.07.2024
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Schnelle Lieferung, alles sehr gut gelaufen, absolut traumhafte unglaublich bequeme Schuhe, sehr schöne intensive Farbe, richtige Blickfänger, danke ganz herzlich!
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19.07.2024
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Gute Preise, schneller Versand (leider ist die Spedition nicht sehr gut, dies betrifft aber nicht Sportano). Wir haben schon zwei mal dort bestellt, alles super!
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13.07.2024
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Erstbestellung
Bestellt am Montag, Ware war am Mittwoch bei mir.
Auch die Retoure verlief völlig unkompliziert.
Zahlung per Klarna.