tischwelt.deBewertungen:
7.689 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53.565 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt: 6x Eva Solo Teller
Geliefert: 6x Eva Solo Teller, sehr prompt und sehr gut verpackt
Leider hatte einer der Teller einen dicken, unübersehbaren Glasurfehler - offensichtlich findet bei tischwelt keine Endkontrolle statt, bei Eva Solo anscheinend auch nicht - oder sind die günstigen Preise bei tischwelt darauf zurückzuführen, dass B-Ware verkauft wird?
Lustig der Aufkleber auf den Tellern.
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Relevanteste negative Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, die Lieferung auch, die Rechnung lautete mit Porto total 90.30 Euro.
Heute bekomme ich von DHL eine Rechnung über Sfr. 31.67 für Mehrwertsteuer
und Bearbeitungsgebühr?!!! D.h. für einen Warenwert von 76.-- Euro bezahle
ich 46.57 Versand/Bearbeitungsgebühr!!!! Scheinbar ist das normal, lt. Tischwelt, bei Lieferung in die Schweiz, ohne Zollgebühr???---
ich bin aber der Meinung, dass man mich auf das hätte aufmerksam machen müssen... (dann hätte ich die Ware dort wohl nicht bestellt!)
Resultat: ich werde bei dieser Firma nichts mehr bestellen.....
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AW
Anita W.
Reinach
Bewertungen für tischwelt.de
WZ
Wolfgang Z.
Rheinland-Pfalz - Bingen
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel sind bis heute nicht bei mir angekommen!
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Antwort von tischwelt.de
29.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, leider kam es in der Logistik zu einem Fehler bei der Adresseingabe.
Aus diesem Grund kam das Paket wieder an uns zurück.
Wir haben uns umgehend darum gekümmert und einen Neuversand in Auftrag gegeben.
Sobald die Ware erneut an DHL übergeben wurde werden wir Sie per E-Mail entsprechend informieren.
Ihr tischwelt-Team
JT
John T.
Kaarst
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ruckerstattung auf das PayPal-Konto v 14 Tag ist viel zulange
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Antwort von tischwelt.de
29.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich leid, dass sich die Rückzahlung des Guthabens so verzögert hat.
Leider ist momentan das Rücksendeaufkommen ziemlich angestiegen.
Aus diesem Grund verzögert sich die Bearbeitung momentan.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr tischwelt-Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit, warte seit 10 Tagen auf die Zustellung
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Antwort von tischwelt.de
16.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es technische Probleme bei uns am Lager.
Ihre Bestellung befindet sich mittlerweile auf dem Versandweg an Sie.
Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich sehr gerne zur Verfügung.
Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung leider trotz Bestätigung zu spät.
Sehr schade. ☹️
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Antwort von tischwelt.de
27.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es haben sich Bestandsdifferenzen eingeschlichen, wir haben es versäumt, Sie darüber zu informieren. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir möchten stets für ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop sorgen, es tut uns leid, dass uns dies bei Ihrer Bestellung nicht gelungen ist. Ihr tischwelt-Team
TK
Tatjana K.
Delligsen
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich noch auf einen Teil meiner Bestellung ..
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Antwort von tischwelt.de
13.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für den Artikel aus Ihrer Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop.
Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld.
Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei.
Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da.
Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute leider nicht angekommen.
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Antwort von tischwelt.de
23.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung.
Möglicherweise haben Sie unsere Versandbestätigung vom 13. Mai übersehen.
Unser Zulieferer DHL konnte Sie leider nicht bei der Übermittlung des Paketes antreffen. Ihre Bestellung liegt seit dem 16.05.2024 in einer Post-Filiale zur Abholung bereit.
Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
MR
Marei R.
Karlsruhe
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben tolle Produkte, leider meist sehr hochpreisig
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Antwort von tischwelt.de
01.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Preise orientrieren sich an der aktuellen Marktlage, aufgrund von Inflation und anderen Umständen müssen auch wir höhere Preise bezahlen.
Als reiner Internetshop haben wir aber im Vergleich zum normalen Fachgeschäft, günstigere Preise.
Diese können sich jedoch täglich ändern.
Wir freuen uns Sie dennoch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr tischwelt-Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht erhalten.
Deshalb 1 Stern.
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Antwort von tischwelt.de
03.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung.
Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt.
Diese Angaben finden Sie Auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop.
Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld.
Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei.
Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da.
Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestände aktualisieren, so dass geliefert werden kann.
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Antwort von tischwelt.de
22.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr das Ihre Lieferung nicht vollständig war.
Die fehlende Ware wurde bereits kommissioniert und wartet auf Abholung durch DHL.
In den nächsten Tagen erhalten SIe die von Ihnen bestellte Ware.
Vielen Dank & Mit freundlichen Grüßen
Ihr tischwelt-Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung geht nicht
Die Rückerstattung ist seit Wochen nicht erfolgt!
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Antwort von tischwelt.de
15.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider haben wir momentan längere Bearbeitungszeiten für die Rücksendungen als üblich. Wir bedauern dies wirklich sehr und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir bitten Sie um etwas Geduld.
Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ist bis heute nicht zugestellt.sehr ärgerlich!
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Antwort von tischwelt.de
27.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für das Feedback. Ihre Bestellung wurde am 16.12. an DHL übergeben. Am besten setzen Sie sich direkt mit meinen Kolleginnen vom Kundenservice in Verbindung. Werktags erreichen Sie die Mädels von 08:00 Uhr – 17:00 Uhr, sowie samstags von 09:00 Uhr – 13:00 Uhr per E-Mail, telefonisch oder via WhatsApp-Chat!
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht geliefert, deshalb storniert.
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Antwort von tischwelt.de
27.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, Ihren Ärger kann ich gut verstehen und möchte mich entschuldigen. In Ihrem Falle haben wir es versäumt, uns rechtzeitig über Lieferterminverzögerungen des Herstellers zu informieren. Es tut uns sehr leid! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr tischwelt-Team
CR
christiane r.
Meerbusch
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung erhalten....
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Eifer des Gefechts haben Sie bestimmt die Lieferzeit auf unserer Internetseite und in Ihrer Auftragsbestätigung übersehen, sie beträgt für Ihre Ware 3-4 Wochen. Wir wünschen frohe Festtage, Ihr tischwelt-Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
HABE DIE WARE BOCH IMMER NICHT BEKOMMEN
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Antwort von tischwelt.de
04.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Zahlungsart „Vorauskasse“ bei der Bestellung gewählt haben.
Sobald wir einen Zahlungseingang verbuchen können, werden wir die Ware an Sie versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr tischwelt Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige und späte Lieferung
alles einpacken - rechtzeitig schicken
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Antwort von tischwelt.de
20.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten stets für ein angenehmes Einkaufserlebnis in unserem Shop sorgen, es tut uns leid, dass uns dies bei Ihrem Besuch nicht gelungen ist.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser ärgerlichen Begebenheit noch einmal eine Chance geben würden. Ihr tischwelt Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warten nach immer auf die Bestellung
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Antwort von tischwelt.de
15.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Gerne haben wir den Vorgang überprüft und konnten sehen,
dass Ihre Bestellung am 12.12.23 erfolgreich zugestellt wurde.
Als Zustellort wird "Breifkasten" von DHL genannt.
Bitte überprüfen Sie das, sollte die Ware wiedererwarten nicht da sein so wenden Sie sich bitte an das Service-Team.
Vielen Dank & Liebe Grüße
Ihr tischwelt-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war teilweise beschädigt.
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Antwort von tischwelt.de
11.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie mangelhafte Ware erhalten haben und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie uns entsprechende Bilder per E-Mail an service@tischwelt.de zukommen lassen.
Unser ServiceTeam wird eine Lösung für Sie finden.
Wir senden freundliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war sehr schlecht verpackt.
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Antwort von tischwelt.de
07.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie Grund zur Reklamation haben und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Ihr Feedback in Bezug auf die Verpackung haben wir selbstverständlich an unsere Logistik weiter gegeben.
Ihr tischwelt-Team
AB
Anette B.
Idstein
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teillieferung möchte ich nicht
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Antwort von tischwelt.de
09.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir nicht die Lagerkapazitäten um unvollständige Bestellungen bis zum Eintreffen der fehlenden Artikel zu lagern.
Alle Artikel aus einer Bestellung, die verfügbar sind, werden direkt an den Kunden versendet.
Ihre ausstehende Ware wurde mittlerweile ebenfalls erfolgreich an Sie versendet und zugestellt.
Falls Sie Rückfragen haben, sind wir gerne für Sie da.
Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erfolgt!!!
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Antwort von tischwelt.de
07.11.2023
Lieber Kunde, Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Möglicherweise haben Sie übersehen, dass die Lieferzeit für Ihre Bestellung derzeit 3-4 Wochen beträgt. Diese Angaben finden Sie auf der Auftragsbestätigung und im Onlineshop.
Wir bitten Sie weiterhin um etwas Geduld.
Sollte Ihnen der voraussichtliche Liefertermin zu spät sein, steht Ihnen eine Stornierung Ihrer Bestellung jederzeit frei.
Falls Sie Rückfragen haben, sind wir selbstverständlich für Sie da.
Herzliche Grüße aus Freiburg,
Ihr tischwelt-Team