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hofmanns-shop.de
Bewertungen:

3.779 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.344 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles das essen ist Top nur mit der Beschreibung der Dauer des zubereiten da weis man nicht was man machen soll. Auf den Speisen steht 140 Grad auf dem Zettel steht 150 grad und dann noch mal plus 10 grad mehr und 15 Minuten länger. Was soll ich jetzt nehmen. Für einen jungen Menschen ist das verständlich aber für ältere Menschen die Wissen bestimmt nicht was sie machen sollen. Und ich wusste es auch nicht und ich bin erst 40 jahre.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Essen ist je nach Gericht tatsächlich gut bis ok. FALLS man es denn jemals bekommt! Wunschterminlieferungen kommen NIE am Wunschtag an, natürlich ohne Feedback und der Kundenservice verneint einfach nur, dass dies überhaupt der Fall sein kann, schließlich wissen die viel besser, ob ich nun zuhause ein Paket habe oder nicht,.... Ich bereue aufgrund des ersten Gerichts, direkt mehrere Vorbestellungen gemacht zu haben.... von den noch offenen Lieferungen ist eine Lieferung nun 3 Wochen überfällig, eine weitere 1 Woche...aktiv von Hofmanns kommt keine Info, nur bei Rückfragen kommt Info mit oh ups Systemfehler, jetzt kommt es aber...wieder verstreichen Tage, weitere Rückfrage, oh nochmals Fehler, jetzt aber... es ist einfach unglaublich....zumindest schreiben sie in die letzten Emails mal ne Entschuldigung...das gab es in den ersten Mails auch nicht....
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für hofmanns-shop.de

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
RR
Regine R.
Oranienburg
07.10.2024
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06.10.2024
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06.10.2024
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06.10.2024
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06.10.2024
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05.10.2024
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AK
Achim K.
Germering
05.10.2024
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04.10.2024
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04.10.2024
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04.10.2024
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03.10.2024
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03.10.2024
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AD
03.10.2024
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03.10.2024
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03.10.2024
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02.10.2024
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14.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Highlight

Leider sind die Speisen doch mit vielen Zusatzstoffen versehen, die Zutatenliste ist Ellenlang. Die Gerichte schmecken extrem überwürzt und überzeugen teilweise auch nicht im Geschmack. Wir sind entäuscht...
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Antwort von hofmanns-shop.de
vor 5 Tagen
Hallo lieber Kunde, Wir bedanken uns für ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass sie mit unseren Speisen unzufrieden sind. Es ist bedauerlich, dass die Gerichte nicht ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Verwendung von Zusatzstoffen sowie der Geschmack nicht zufriedenstellend waren. Wir nehmen ihre Rückmeldung ernst und nehmen sie als Chance die Qualität unserer Speisen zu verbessern. Bei weiteren Anliegen können sie sich gerne an Shop@hofmanns.de wenden. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Restaurantqualität?

In das Restaurant,das mir solches Essen anbietet, würde ich keinen Fuß mehr setzen. Die positiven Bewertungen können nur von Leuten kommen, die keine Ahnung von schmackhaftem Essen haben. Selbst vergleichbare Tiefkühlfertiggetichte von F… schmecken um Klassen besser und sind zudem viel preisgünstiger. Die Anpreisung als Restaurant- oder Gourmetqualität ist für mich eine Anmaßung ohnegleichen.
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Antwort von hofmanns-shop.de
vor 5 Tagen
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten, gerne können Sie uns eine Email an Shop@hofmanns.de schreiben und uns Verbesserungsvorschläge für unsere Gerichte geben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr HOFMANNs-Team
12.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Funktioniert hervorragend. Nur darf die Lieferung keinesfalls länger als einen Tag dauern. Denn es fängt schon Mitte des nächsten Tages an, aufzutauen. So toll isolieren die Boxen nicht wirklich, ein Mehrwegsystem via App wäre besser.
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Antwort von hofmanns-shop.de
vor 5 Tagen
Hallo lieber Kunde, Vielen dank für ihr Feedback! Wir freuen uns, dass bei ihnen bisher alles hervorragend funktioniert hat! Unsere Lieferungen sollten alle innerhalb 24 Stunden bei unseren Kunden ankommen. Durch Verzögerungen unserer Dienstleister kann es vorkommen, dass das Essen nicht wie vorgesehen ankommt. Wir nehmen ihre Rückmeldung gerne an und versuchen uns in der Zukunft weiterhin zu verbessern. Bei weiteren Anliegen können sie uns gerne unter Shop@hofmanns.de kontaktieren. Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung super / Preis Leistung geht so / Geschmack: eher "Schonkost" kaum gewürzt; Fleisch zum Teil zäh und nicht zu kauen (Schweinebraten) Knödel enthalten sehr harte Stellen (Mehl)
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Antwort von hofmanns-shop.de
vor 5 Tagen
Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung super war. Es tut uns leid, dass der Geschmack und die Qualität unserer Essen nicht ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen ihre Rückmeldungen sehr ernst, da wir sicherstellen möchten, dass unsere Gerichte sowohl geschmacklich als auch qualitativ überzeugen. Bei weiteren Anliegen stehen wir ihnen gerne unter Shop@hofmanns.de zur Verfügung! Viele Grüße Ihr HOFMANNs-Team