Gute Erklärung zum Versenden der Bücher, Man kann zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen. Selber verschicken , abholen lassen oder persönlich vorbei bringen. Das ist sehr angenehm. Ich habe selber versenden benutzt und ich bekam sofort den Versendungscode kostenlos und die Bücher waren in 3 Tagen angekommen und schon von bookbot in der Prüfung. Die Internetseite ist gut überschaubar und sehr ansprechend gestaltet. Man bekommt auf seine Frage sehr schnelle Antworten. Ich bin sehr zufrieden. Auch als Käufer bekam ich sehr schnell meine Bestellung. Sehr schön verpackt.
Guten Tag geehrte Damen und Herrn
In meinem Fall das ist nicht schwierig,
Nach dem Bestellung von einem Buch bekam ich kurze Nachricht on UPS, Sendung geht zurück, weil angegebene Adresse von Empfänger exsestiert nicht...
Nach drei Tagen habe ich immer noch meine Ruhe und keine Ahnung wie geht es weiter.
Ich rief Service telefonisch an und fragte, was ist passiert.
Nach ein 10 minutige suchen von Bestellung Nummer, die sprechende Dame war eiskalt am Telefon.
Habe ich mir ausgehandelt das Geld auf meine Konto zurück zu überweisen.
Hatte keine andere Angebot bekommen...
Werde die gleiche Problem Beschreibung auf Google schildern.
Ich denke, bookbot Service und Versand Firma verstehen Prinzip ihre Geschäft nicht.
Andere machen das viel besser, mit Motivation, mit Menschlichkeit, mit Sorgen um eine verlorene Kunde.
kleinere bücher in den brifkasten werfen - dh. mit post verschicken
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Antwort von bookbot.de
31.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung. Der Versand via DHL ist möglich, leider können wir nicht beeinflussen, wie der Lieferant mit den Paketen umgeht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Bookbot-Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut & günstig, empfehlenswert
Ware wie beschrieben, umgehender Versand, guter & günstiger Preis
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Antwort von bookbot.de
20.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! :)
Mit freundlichen Grüßen
Team Bookbot.de
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reisemomente von Jens Hübner
War schneller vor Ort als erwartet, und das vor Weihnachten. Danke!
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Antwort von bookbot.de
20.01.2024
Hall, danke sehr für die Rückmeldung! :)
Team Bookbot.de
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundendienst und Schneller Service = Sehr zufrieden !!
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut verpackt angekommen. Lieferzeit könnte verkürzt werden.
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Antwort von bookbot.de
10.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferverzögerung tut uns sehr Leid, wir werden uns bemühen, diese in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bookbot-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fairer Preis, Zustand des Buches wie angegeben, schneller Versand.