Gute Erklärung zum Versenden der Bücher, Man kann zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen. Selber verschicken , abholen lassen oder persönlich vorbei bringen. Das ist sehr angenehm. Ich habe selber versenden benutzt und ich bekam sofort den Versendungscode kostenlos und die Bücher waren in 3 Tagen angekommen und schon von bookbot in der Prüfung. Die Internetseite ist gut überschaubar und sehr ansprechend gestaltet. Man bekommt auf seine Frage sehr schnelle Antworten. Ich bin sehr zufrieden. Auch als Käufer bekam ich sehr schnell meine Bestellung. Sehr schön verpackt.
Guten Tag geehrte Damen und Herrn
In meinem Fall das ist nicht schwierig,
Nach dem Bestellung von einem Buch bekam ich kurze Nachricht on UPS, Sendung geht zurück, weil angegebene Adresse von Empfänger exsestiert nicht...
Nach drei Tagen habe ich immer noch meine Ruhe und keine Ahnung wie geht es weiter.
Ich rief Service telefonisch an und fragte, was ist passiert.
Nach ein 10 minutige suchen von Bestellung Nummer, die sprechende Dame war eiskalt am Telefon.
Habe ich mir ausgehandelt das Geld auf meine Konto zurück zu überweisen.
Hatte keine andere Angebot bekommen...
Werde die gleiche Problem Beschreibung auf Google schildern.
Ich denke, bookbot Service und Versand Firma verstehen Prinzip ihre Geschäft nicht.
Andere machen das viel besser, mit Motivation, mit Menschlichkeit, mit Sorgen um eine verlorene Kunde.
War superschnell da. Die Bücher waren günstig und die Qualität ist gut. Die Kinder lieben die Geschichten!!!
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14.02.2024
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Buch war wie beschrieben "wie neu"! Mit der Vorauskasse gab es keine Probleme, die Lieferung erfolgte zügig
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel/ Bücher befinden sich in einem sehr guten Zustand, dazu wurde die Bestellung umgehend bearbeitet
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, gut, günstig
Schnell, günstig, gute Qualität.
Seite noch im Aufbau, z.B. keine Bestellübersicht, kommt hoffentlich noch.
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14.03.2024
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Das Buch hat fast keine Gebrauchsspuren, obwohl das Erscheinungsjahr 1997 ist. Ich bin angenehm überrascht!
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26.01.2024
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Der funktionierende Service durch motivierte Mitarbeiter. Ansonsten zur Zeit keine Verbesserungsvorschläge.
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Antwort von bookbot.de
27.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bemühen uns, unseren Service immer kundenfreundlicher zu gestalten :)
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bookbot-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung. Alles passte.
Zügige Abwicklung, zügige Informationen zu Zahlungserhalt und Versand. Lieferung einwandfrei. Alles passte.
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Antwort von bookbot.de
20.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! :)
Team Bookbot.de
28.12.2023
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es ist einfach alles unkomplziert abgewickelt worden, die gebrauchten Bücher haben eine excellente Qualität