fischers-fritze.comBewertungen:
5.336 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.531 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wo soll ich bloß anfangen?
Bei der hervorragenden Qualität der Armbänder, Ketten und Schlüsselanhänger?
Bei der schnellen Bearbeitung einer Bestellung und der noch schnelleren Lieferung?
Bei dem überaus freundlichen und immer hilfsbereiten Kundenservice?
Die Preisgestaltung der angebotenen Produkte?
Fischers Fritze ist so viel mehr als Qualität und Kundenfreundlichkeit!
Fischers Fritze ist Philosophie dessen was sie tun.
Fischers Fritze ist all das, was man von Segeltau-Schmuck erwartet: Wertige Qualität, robust & langlebig.
Hinzu kommt der ganz großartige Kundenservice sowie die humane Preisgestaltung.
Ich bin gerne Kunde, bleibe dies, wer braucht schon „Deichbrise“?🤷♂️
Unbedingte Kaufempfehlung, ohne Bedenken und mit Rückgaberecht.
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Relevanteste negative Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Schlüsselanhänger und einen Rettungsring (Kette) bestellt.
Irgendwie hinterlässt der Kauf ein nicht wirklich gutes Kaufgefühl (-erlebnis).
Die Kette mit Gravur empfinde ich als viel zu teuer. Die Gravur ist sehr klein.
Der Schlüsselanhänger ist chic auf den ersten Blick. Aber es fehlt an Finish. Der Qualitätskontrolle müsste doch auffallen, dass hier noch Klebereste vorhanden sind und dass das Tau nicht wirklich unter Spannung eingeklebt / eingespannt wurde.
Die Verpackung ist kreativ und hochwertig. Gut ist, dass noch ein kleiner Teil des Verkaufserlöses an gute Zwecke (DGzRS) geht ...
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Bewertungen für fischers-fritze.com
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware bis heute nicht erhalten
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Antwort von fischers-fritze.com
15.01.2024
Moin Hakan, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass Du Deine Bestellung bisher nicht in Empfang nehmen konntest. Wir haben Deine Bestellung, wie per E-mail angekündigt, noch am 04.01.2024 versendet. Seid dem 06.01.2024 liegt die Lieferung in der Postfiliale zur Abholung bereit. Sollte Dir eine Abholung aus der Filiale nicht möglich sein, setze Dich gerne mit uns in Verbindung. Im gleichen Zug wären wir sehr dankbar, wenn Du Deine Bewertung überdenken würdest :-) Viele Grüße aus Köln, Dein Fischers Fritze-Team
HH
Heidemarie H.
Hamburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht erhalten
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Antwort von fischers-fritze.com
05.12.2023
Liebe Heidi, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass Du Deine Bestellung bisher nicht erhalten hast. Tatsächlich haben wir soeben anhand der Sendungsverfolgung festgestellt, dass die Lieferung im Paketzentrum der DHL festhängt. Wir werden nun direkt eine Laufzeitbeschwerde bei DHL einreichen - demnach sollte Deine Bestellung innerhalb der nächsten 48h bei Dir sein.
Du kannst Deine Bestellung über die Sendungsnummer aus unserer Versandbestätigung selbst verfolgen und Dich bei Verzögerungen jederzeit bei uns melden. Die negative Bewertungen hätte also nicht zwingend sein müssen - wir hätten gerne eher gehandelt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du Deine Bewertung noch einmal überdenken würdest. Viele Grüße, Dein Fischers Fritze-Team
HH
Herbert H.
Duisburg
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischers-fritze.com
22.05.2024
Hallo liebe Karen,
vielen Dank für Deine beiden Bewertungen.
Damit wir Dein Anliegen lösen können, bitten wir Dich um ein kurzes Feedback. Ist etwas bei der Lieferung schief gelaufen? Gibt es ein Problem mit unseren Produkten oder der Größe?
Melde Dich - wir helfen Dir gerne weiter.
Viele Grüße aus Köln
Dein Fischers Fritze-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischers-fritze.com
22.05.2024
Hallo liebe Karen,
vielen Dank für Deine beiden Bewertungen.
Damit wir Dein Anliegen lösen können, bitten wir Dich um ein kurzes Feedback. Ist etwas bei der Lieferung schief gelaufen? Gibt es ein Problem mit unseren Produkten oder der Größe?
Melde Dich - wir helfen Dir gerne weiter.
Viele Grüße aus Köln
Dein Fischers Fritze-Team
KH
Karin H.
Sachsenheim
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fischers-fritze.com
30.01.2024
Hallo liebe Karin, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern sehr. dass Du Lieferung, Ware und unseren Kundenservice mit nur einem Stern bewertet hast. Wir haben Deine Bestellung erhalten und bereits am darauf folgendem Werktag versendet - bereits einen Tag später bestätigte uns DHL die Auslieferung. Du hast ein Produkt mit einer individuellen Gravur gewählt, daher ist eine Rücksendung ausgeschlossen.
Wir würden gerne erfahren, was schief gelaufen ist - nur so können wir unseren Ablauf optimieren und anpassen. Schreibe uns gerne eine E-mail dazu.
Viele Grüße aus Köln
Dein Fischers Fritze-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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HF
Holger F.
Köln
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
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