Atlas For Men DeutschlandBewertungen:
50.987 Bewertungen in den letzten 12 Monaten193.352 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop verfügt über ein sehr großes Sortiment durch das man sich durcharbeiten muss. Die Artikel sind sehr gut beschrieben und es macht Spaß herum zu stöbern. Das Preis- Leistungsverhältnis ist super, hier kann man für jeden Geldbeutel etwas finden und das in einer sehr guten Qualität.
Die Web-Site des online- Shops ist gut aufgebaut und übersichtlich.
Die Bezahlmöglichkeiten sind vielfältig und zeugen von einem vertrauenswürdigen Shop. Der Versand mit DHL ist sehr gut und die Bestellabwicklungen sind zeitlich gesehen super. Was wir vermissen ist ein Hinweis, wie die Rechnungen zu begleichen sind, wenn doch mal etwas retourniert werden muss.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrfach (seit No. 23!!) über die Website bemängelt, dass der Wert einer Rücksendung (diese ging nach FR!) von 2 Da-Jacken im Okt.2023 nicht zurück erstattet wurde, jeweils ohne Rückantwort und ohne Erfolg. Dass die Rücksendung angekommen war, bestätigt die Erstattung des Wertes der Rücksendung einer Bluse, die ebenfalls in dem Paket war!) Meine letzte telefonische Erinnerung und nochmalige Darlegung des Vorganges am 17.05.24 ! blieb auch ohne Antwort, obwohl sich der Mitarbeiter, ein Herr Wieler, sofort mit seinem Vorgesetzten in Verbindung setzen wollte.
Ich bestelle schon sehr viele Jahre bei AFM und nie hat es Probleme gegeben.
Diese Verfahrensweise kann ich nicht nachvollziehen und dass ich gegenwärtig keine Bestellungen tätige, Werbung für AFM mache und auch keine Freundschaftsbestellungen mehr vornehme, ist sicher nachzuvollziehen. Wer kann denn nun hier noch eine Klärung herbeiführen???
Weiterlesen
BL
Betina L.
Dresden
Bewertungen für Atlas For Men Deutschland
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung dauert bis nach der Bewertung anscheinend!!!@@????
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
25.03.2024
Hallo Herr Loeser, In Beantwortung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass der Rücksendevorgang 2 bis 3 Wochen dauern kann. Wenn Ihr Paket bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Ihr Rückerstattung erfolgte am 16.03.2024. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße aus Berlin. Ihr Atlas for Men Service- Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
In der Packbelieferung war so einiges falsch einsortiert, schade
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
29.01.2024
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
GS
Gisela S.
Bad Liebenzell
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pullover sind angenehm zu tragen und lassen sich gut waschen.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
11.11.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
habe zwei Herrenjacken zurückgeschickt wegen schlechter Qualität.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
25.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung der Herrenjacken gab. So soll es natürlich nicht sein. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zögerliche Bearbeitung der Rücksendungen und verrechnungen.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
18.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung bei Rücksendung erfolgt nicht innerhalb der 14 Tage.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
29.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 04.05.2024, Ihre Retoure am 28.05.2024 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung kam erst nach Aufforderung und ohne Entschuldigung.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
24.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen, da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 30.04.2024, Ihre Retoure am 21.05.2024 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
FG
Franz G.
Olbendorf
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zu groß! Alles wieder zurückgeschickt!
Warte auf Umtausch!
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden die gewünschten Artikel schnellstens an Sie versandt. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Retouren muss man anmahnen. Sonst ging die Lieferung in ordnung.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
10.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. In Beantwortung Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass der Rücksendevorgang 2 bis 3 Wochen dauern kann. Wenn Ihr Paket bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bleiben Sie bitte gesund. Liebe Grüße aus Berlin. Ihr Atlas for Men Service- Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe
Die Schuhe hatten eine sehr schlechte Verarbeitung an den Nähten
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
10.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es Grund zur Beanstandung Ihres ... gab. So soll es natürlich nicht sein. Wir werden nach Erhalt der Retoure diesen umgehend aus dem Verkehr ziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie von unserem Angebot zu überzeugen. Beim nächsten Mal klappt es besser. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
BL
Bernd L.
Guben
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay,bin zufrieden mit der Ware und bestelle auch wieder !
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
16.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist trotz mehrfacher Ankündigung nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben. Ihre Sendung wurde heute im Hermes Depot sortiert und wird nun kurzfristig geliefert. Gern können Sie uns mitteilen ob wir die Lieferung noch einmal rausschicken können. Sollte die Lieferung doppelt kommen sende Sie ein davon zurück. Beim nächsten Mal klappt alles besser. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
CJ
Christel J.
Duisburg
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Material geht so
aber für diesen Preis okay
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.11.2023
Liebe Kundin, wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
WB
Winfried B.
Schwerin
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
viele interessante Artikel aus der Werbung nicht mehr lieferbar
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
24.05.2024
Lieber Kunde, Ihre Verärgerung ist absolut nachvollziehbar. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Manchmal kommt es vor, dass unser Bestand nicht schnell genug aktualisiert wird. Wir bekommen dann erst im Nachhinein die Info, dass der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Wir arbeiten bereits an der Optimierung unserer Abläufe. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war ein Artikel falsch. Hab es zurückschicken müssen.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
14.05.2024
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
WK
Werner K.
Bergheim
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Bestellung wurde das Geschenk nicht mit versand
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
BF
Burkhard F.
Wehr
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Ware, habe sie wieder zurück geschickt.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
25.03.2024
hallo Herr Friebel, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
HG
Herbert G.
Affalterbach
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Rücksendung getätigt, und keine Reaktion erhalten
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
05.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie zeitgleich Ihre Rückerstattung. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
HK
Harald K.
Knittlingen
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
2 Jeans in 52 bestellt, die eine passt, die andere viel zu groß
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
01.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr große Schwankungen Inden Größen und in der Länge zu knapp
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
18.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team