Atlas For Men Deutschland- Logo - Bewertungen

Atlas For Men Deutschland
Bewertungen:

50.987 Bewertungen in den letzten 12 Monaten193.352 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop verfügt über ein sehr großes Sortiment durch das man sich durcharbeiten muss. Die Artikel sind sehr gut beschrieben und es macht Spaß herum zu stöbern. Das Preis- Leistungsverhältnis ist super, hier kann man für jeden Geldbeutel etwas finden und das in einer sehr guten Qualität. Die Web-Site des online- Shops ist gut aufgebaut und übersichtlich. Die Bezahlmöglichkeiten sind vielfältig und zeugen von einem vertrauenswürdigen Shop. Der Versand mit DHL ist sehr gut und die Bestellabwicklungen sind zeitlich gesehen super. Was wir vermissen ist ein Hinweis, wie die Rechnungen zu begleichen sind, wenn doch mal etwas retourniert werden muss.

Relevanteste negative Bewertung

03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrfach (seit No. 23!!) über die Website bemängelt, dass der Wert einer Rücksendung (diese ging nach FR!) von 2 Da-Jacken im Okt.2023 nicht zurück erstattet wurde, jeweils ohne Rückantwort und ohne Erfolg. Dass die Rücksendung angekommen war, bestätigt die Erstattung des Wertes der Rücksendung einer Bluse, die ebenfalls in dem Paket war!) Meine letzte telefonische Erinnerung und nochmalige Darlegung des Vorganges am 17.05.24 ! blieb auch ohne Antwort, obwohl sich der Mitarbeiter, ein Herr Wieler, sofort mit seinem Vorgesetzten in Verbindung setzen wollte. Ich bestelle schon sehr viele Jahre bei AFM und nie hat es Probleme gegeben. Diese Verfahrensweise kann ich nicht nachvollziehen und dass ich gegenwärtig keine Bestellungen tätige, Werbung für AFM mache und auch keine Freundschaftsbestellungen mehr vornehme, ist sicher nachzuvollziehen. Wer kann denn nun hier noch eine Klärung herbeiführen???
BL
Betina L.
Dresden
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Atlas For Men Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
KP
Klaus P.
Viernheim
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bemühen Sie sich um deutlich schnellere Erledigung von Rücksendungen!
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
30.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 12.10.2023, Ihre Retoure am 27.10.2023 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie habe unbestellte Ware an mich gesendet und in Rechnung gestellt !
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
18.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
MB
Maritta B.
Magdeburg
25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe ware zurück geschickt und bis heute keine Info darüber erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen, da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie zeitgleich Ihre Rückerstattung. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
IM
Inge-Lore M.
Grevenbroich
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Größen sind sehr unterschiedlich, nicht immer gleich gross/klein.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
04.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Billige beschädigte Ware. Warte auf Gutschrift des Warengegenwertes.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 03.01.2024, Ihre Retoure am 22.01.2024 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
AH
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Rücksendung wurde nach drei Wochen immer noch nicht angezeigt.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
11.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 21.11.2023, Ihre Retoure am 09.12.2023 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
BK
Brigitte K.
Erftstadt
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückerstattung von Rücksendung dauert sehr lange, kein guter Service!
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
17.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen, erreichen uns immer wieder Anfragen zum Retourenstatus: Retouren sind - im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen - über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in Corletten an den Verteilzentren oder einem Logistikzentrum gesammelt. Retouren werden somit gebündelt an den Online-Shop zurückgegeben. Hierfür gibt es eine Übergabeliste, auf der jede zugestellte Sendung vermerkt ist. Deswegen können wir bei Bedarf auch nachvollziehen, ob die Sendung an den Online-Shop übergeben wurde. Der Status der Retoure wird aufgrund des oben beschriebenen Verfahrens im Regelfall in der Online-Sendungsverfolgung ab Eingang im Logistikzentrum auf „zugestellt“ gesetzt. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie zeitgleich Ihre Rückerstattung. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
KD
Kurt D.
Gladbeck
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Software für die Anmeldung und Bestellung ist Verbesserungsfähig.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
30.10.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Artikel um zwei Nummern eingegangen, keine Reaktion
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
17.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir mehr erfahren. Kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Preise sind Ok. Material Qualität ist nicht so wie versprochen.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
29.04.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Passform der verschiedenen Artikel ist oft sehr unterschiedlich.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
26.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
OR
Olaf R.
Schkopau
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Artikel passt nicht (zu groß) 2. Artikel falschen Artkel gelifert
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
RS
Rainer S.
Bad Rodach
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verzögerte Rückerstattung

Die Rückerstattungen für zurück geschickte Ware dauert viel zu lang.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen, da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 26.03.2024, Ihre Retoure am 09.04.2024 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
FP
Franz P.
Gladenbach
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe bis Größ5 45 reicht nicht es gibt größere Leute minimum 45/46
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider bietet nicht jeder Hersteller Große Größen an. Wir werden es gern an die entsprechende Stelle weiterleiten. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
FU
Frank U.
Egelsbach
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Größe nicht passend, ich habe die Ware zurückgesendet
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Konfektionsgrößen entsprechen absolut nicht den normalen Größen
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
JM
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht in angegebener Größe angekommen, wurde zurückgesendet.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
12.12.2023
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Produkte geliefert ! Kundenservice läßt zu wünschen übrig !
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
29.11.2023
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Einen anderen Zusteller beauftragen. Die Ware habe ich nie erhalten
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Artikel

Bei einem T Shirt war eine Naht offen,der Gürtel war viel zu gross.
Bewertung melden
Antwort von Atlas For Men Deutschland
17.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Wunschartikel defekt erhalten haben. So soll es natürlich nicht sein. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.