Atlas For Men DeutschlandBewertungen:
50.987 Bewertungen in den letzten 12 Monaten193.352 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop verfügt über ein sehr großes Sortiment durch das man sich durcharbeiten muss. Die Artikel sind sehr gut beschrieben und es macht Spaß herum zu stöbern. Das Preis- Leistungsverhältnis ist super, hier kann man für jeden Geldbeutel etwas finden und das in einer sehr guten Qualität.
Die Web-Site des online- Shops ist gut aufgebaut und übersichtlich.
Die Bezahlmöglichkeiten sind vielfältig und zeugen von einem vertrauenswürdigen Shop. Der Versand mit DHL ist sehr gut und die Bestellabwicklungen sind zeitlich gesehen super. Was wir vermissen ist ein Hinweis, wie die Rechnungen zu begleichen sind, wenn doch mal etwas retourniert werden muss.
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Relevanteste negative Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrfach (seit No. 23!!) über die Website bemängelt, dass der Wert einer Rücksendung (diese ging nach FR!) von 2 Da-Jacken im Okt.2023 nicht zurück erstattet wurde, jeweils ohne Rückantwort und ohne Erfolg. Dass die Rücksendung angekommen war, bestätigt die Erstattung des Wertes der Rücksendung einer Bluse, die ebenfalls in dem Paket war!) Meine letzte telefonische Erinnerung und nochmalige Darlegung des Vorganges am 17.05.24 ! blieb auch ohne Antwort, obwohl sich der Mitarbeiter, ein Herr Wieler, sofort mit seinem Vorgesetzten in Verbindung setzen wollte.
Ich bestelle schon sehr viele Jahre bei AFM und nie hat es Probleme gegeben.
Diese Verfahrensweise kann ich nicht nachvollziehen und dass ich gegenwärtig keine Bestellungen tätige, Werbung für AFM mache und auch keine Freundschaftsbestellungen mehr vornehme, ist sicher nachzuvollziehen. Wer kann denn nun hier noch eine Klärung herbeiführen???
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BL
Betina L.
Dresden
Bewertungen für Atlas For Men Deutschland
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückerstattung bei Rücksendungen dauert zu lange oder kommt gar nicht
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
03.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 07.05.2024, Ihre Retoure am 31.05.2024 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
HH
Herbert H.
Dombühl
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, leider hat das graue Shirt nach dem Waschen Farbauswaschungen.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zum wiederholtem Male war die Empfängeradresse nicht korrekt angegeben!!!
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
10.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Prüfung konnte ich feststellen, dass Sie beim erstellen Ihres Online Kontos die Hausnummer bei Ihre Adresse nicht angegeben haben. Bitte senden Sie uns doch eine Mail mit Ihrer Kundennummer über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de und wir nehmen uns selbstverständlich Ihres Anliegens an. Viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiter dürfte etwas freundlicher sein wenn man ein Probllem hat
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
29.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. So soll es natürlich nicht sein. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf. Gern können Sie sich einen Retourenschein selbst erstellen. Bitte nutzen Sie hierzu folgenden Link: Retourenschein. Geben Sie Ihre persönlichen Angaben an und drucken Sie sich den Retouren-Beleg aus. Beachten Sie bitte, dass die Retouren-Laufzeiten bei Atlas for Men aufgrund der aktuellen Situation ca. 2-3 Wochen betragen. Reduzieren Sie bitte eigenständig den Rechnungsbetrag um den Warenwert der retournierten Artikel und überweisen Sie den Differenzbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
EK
E K.
Sprockhövel
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte Ware zurück geschickt vor 2 Wochen noch keine Rückzahlung bekommen
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
16.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 27.03.2024, Ihre Retoure am 15.04.2024 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
CK
Christa K.
Berlin
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Männerkleidung ist ok, aber die Damenbekleidung doch sehr "ältlich".
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
16.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unsere Kollektion zeichnet sich durch Nähe zur Natur aus. Lassen Sie sich von unseren Produkten in die Rocky Mountains, auf die Mittelmeerinseln oder nach Kanada entführen. Ihre Anmerkung werden wir aber an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware lässt sich schlecht anklicken um sie in den Warenkorb zu legen.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir hieraus nicht genau schließen, auf was sich Ihre Bewertung bezieht. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Größenangaben sind sehr unterschiedlich. Mal passt 2XL mal passt 4XL
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
KQ
Karl-Heinz Q.
Niederkassel
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jacken waren für xl zu groß. Muss non nochmals zurück geschickt werden
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
29.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
MM
Marika M.
Mihla
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität dem Preis entsprechend.
Kostenlose Zugaben wurden nicht gesandt.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
17.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben Sie bei Ihrer Bestellung Ihren Vorteilscode nicht eingegeben. Diesen finden Sie auf Ihrem Bestellschein gelb unterlegt. Geben Sie diesen einfach in Ihrem Warenkorb ein und bestätigen Sie mit "OK". Sofort erscheint Ihr Geschenk im Warenkorb. Damit Sie Ihr Geschenk noch erhalten, kontaktieren Sie uns auf unsere Homepage www.atlasformen.de über unser Kontaktformular. Teilen Sie uns entweder die Artikelnummer oder Ihren Vorteilscode mit und wir senden Ihnen umgehend Ihr Geschenk versandkostenfrei zu. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung, bleiben Sie bitte gesund. Ihr Atlas for Men Service-Team
PS
Peter S.
Wittmund
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
habe noch keine Bestätigung und Rückzahlung erhalten für zurückgesendeten
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06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 17.10.2023, Ihre Retoure am 06.11.2023 erfolgreich verbucht wurde. Ihr Umtausch der beiden Artikel ist der Versandvorbereitung und die Lieferung in den nächsten Tagen bei Ihnen sein. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Retouren und Umtausch. Online auf der Homepage nicht möglich.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
14.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice telefonisch nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
1 Artikel zurückgesand nach über 2 Wochen noch nichts gehört
Schwach
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
11.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Retoure heute, am 11.06.2024 erfolgreich verbucht wurde und zeitgleich Ihre Rückerstattung ausgelöst wurde. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
2x einen falsch beschriebenen Artikel ( 1 Uhr) erhalten, keine Reaktion.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.05.2024
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen, da wir für viele Online-Shops auch den Retourenservice übernehmen. Sobald Ihre beiden Rücksendungen bei uns eingegangen sind, wird der Betrag Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Wir bitten um noch etwas Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen, Ihr Atlas for Men Service Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich fände eine besere Qualität besser.
Darf dann auch etwas nehr kosten.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
21.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie von unserem Angebot zu überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
die gelieferten Hosen in meiner Größe waren extrem zu lang ( Beinlänge )
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hosen entsprechen nicht mehr den üblichen im Markt üblichen Beinlängen.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
30.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ihre Logistikfirma ist das Letzte für mich war das die letzte Bestellung
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
30.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir hieraus nicht genau schließen, auf was sich Ihre Bewertung bezieht. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Passgenauigkeit stimmt teilweise nicht mit den angegebenen Größen.
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkostenfrei erst bei einem viel zu hohen Kaufpreis, sonst alles ok
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Antwort von Atlas For Men Deutschland
27.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, und dass Sie Sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bemerkungen mitzuteilen.
Durch Anregungen und Reaktionen unserer Kunden können wir unsere Produktvielfalt und unseren Kundenservice ständig verbessern, um Ihren Wünschen gerecht zu werden und Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen besser anzupassen. Bitte zögern Sie daher nicht, uns Ihre Bemerkungen und Anregungen weiterhin mitzuteilen.
Wir möchten uns für Ihre Mithilfe bedanken. Liebe Grüße aus Berlin. Ihr Atlas for Men Service- Team