Sehr netter Kundenservice und sehr gute Qualität der neu bestellten Matratze! Bin sehr happy :)
Nur ein Hinweis an den Verkauf: vielleicht doch mit Lieferanten zusammen arbeiten, die bis zum Aufstell-Ort liefern! Da die Matratzen sehr schwer sind und man wirklich Glück haben muss, dass bei „Bordsteinkante-Lieferung“ noch jemand da ist, der helfen kann, die Matratze von der Straße in die Wohnung zu bringen.
Produkte in der Optik in Ordnung.
Maße sind zwar wie in der Beschreibung richtig, es wäre dennoch schön, wenn alle gleich hoch wären.
Für Transport schwach verpackt, Holz nimmt einfachen Schaden durch den Karton, Papier ist ok.
Kommunikation gab es keine, darum wurde Liefertermin nicht eingehalten (zu früh), dennoch toll dass schnell geliefert.