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Pool-Chlor-Shop
Bewertungen:

5.589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten73.858 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Durch einen Eingabefehler (blöde Autokorrektur) habe ich versehentlich die falsche Hausnummer bei der Versandadresse angegeben. Da es diese Hausnummer in unserem kleinen Dorf gar nicht gibt, ist mein Paket eine Woche lang im Nirvana rumgeschwirrt. Obwohl es alleine mein Verschulden war, hat mich Herr Sobek vom Pool-Chlor-Shop bei der Suche nach dem Paket unterstützt, mir durchweg den Stand der Dinge mitgeteilt und somit maßgeblich daran Erfolg, dass das Paket doch noch bei mir angekommen ist. Ganz herzlichen Dank, super Kundenservice !!!! Gibt's leider nur noch selten heutzutage.

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Artikel bestellt. Einen Artikel habe ich dringend gebraucht. Die anderen beiden Artikel hab ich somit bestellt, da sie im Angebot waren. Die Poolfolie auf die mein Hauptaugenmerk gerichtet war, stand auf lieferbar binnen 2-3 Tagen. Nach kurzer Zeit habe ich dann eine E-Mail bekommen, dass die Poolfolie nicht lieferbar ist und der Hersteller, wo sie die Folie immer bestellen Bis August brauchen würde, um nachzuliefern. Leider sind die Mails im Spam Ordner gelandet daher habe ich sie zu spät gesehen. Die anderen beiden Artikel sind problemlos geliefert worden das Geld wurde sofort zurück erstattet. Trotzdem finde ich es schade, man hätte die Folie mit Dropshipping beziehungsweise kennzeichnen können. Somit musste ich dann auf einen anderen Hersteller umsteigen.
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Bewertungen für Pool-Chlor-Shop

 Sortierung  
Relevanz
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam erst nach 2 Wochen an. Ich hoffe das wird beim nächsten mal besser.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenkontakt besser pflegen wenn Bestellung länger als üblich auf sich warten läßt
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht eingetroffen!!! Was also soll ich hier bewerten?!
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Flicken hat sich durch den Kleber aufgelöst und war nicht zu gebrauchen
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Poolroboter gekauft stand nirgendswo das dieser unter US Boykott steht
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diese Umstände mit Ihrem neuen Poolroboter hatten. Erst nach Rücksprache mit dem Hersteller, wurden wir auf diesen Umstand hingewiesen und haben dies sofort in der Artikelbeschreibung hinterlegt. Der Poolroboter kann ledeglich nicht mit Telefonen der Marke Huawei bedient werden. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Packung konnte nur mit Hilfe einer zweiten Person geöffnet werden.
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandkosten

Bei einem Bestellwert von über 150 € wurden Versandkosten berechnet!
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kalkbelag an meiner Poolfolie konnte nicht entfernt werden.
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26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unseren bestellten Artikel bis heute nicht erhalten
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
18.06.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einem Missverständnis mit der Spedition gekommen ist. Wir konnten das Missverständnis zwischen Ihnen und der Spedition klären, sodass Ihre Bestellung am 06.06.2024 ausgeliefert werden konnte. Ihr Team vom Pool-Chlor-Shop
PJ
P. J.
Grünhainichen
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wirkung der Chlor-Tabletten und des Algenmttels gleich Null!
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
18.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung .Es tut uns leid zu hören, dass das von Ihnen erworbene Pflegemittel nicht den gewünschten Erfolg in Ihrem Pool gebracht hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt. Unsere Produkte werden gründlich getestet, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass externe Faktoren oder individuelle Gegebenheiten zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Wir können nicht immer alle individuellen Umstände und Gegebenheiten berücksichtigen, die möglicherweise zu unerwarteten Ergebnissen führen können. Wir empfehlen Ihnen, sich an die Anwendungsanleitung des Produkts zu halten und sicherzustellen, dass die Wasserqualität in Ihrem Pool entsprechend den Empfehlungen aufrechterhalten wird. Falls Sie weitere Fragen zur Anwendung oder zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Zustellung über DPD hat sehr lange gedauert

Die Zustellung hat sehr lange gedauert. Ansonsten gut
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VC
Volker C.
Saarbrücken
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung sehr schlecht. Plastiksäcke waren defekt.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
PH Senker ist alt und verklumpt, somit unbrauchbar.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten Katastropheal( nicht wie versprochen)
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bis jetzt nicht bei mir angekommen.
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es hier zu einer Verzögerung bei der Auslieferung kam. Laut Paketdienst wurde Ihnen das Paket dann am 22.04.2024 erfolgreich zugestellt. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat es bei uns nicht gewirkt
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
19.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das von Ihnen erworbene Produkt nicht den gewünschten Erfolg in Ihrem Pool gebracht hat. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht die erwarteten Ergebnisse erzielt. Unsere Produkte werden gründlich getestet, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass externe Faktoren oder individuelle Gegebenheiten zu unterschiedlichen Ergebnissen führen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Wir können nicht immer alle individuellen Umstände und Gegebenheiten berücksichtigen, die möglicherweise zu unerwarteten Ergebnissen führen können. Wir empfehlen Ihnen, sich an die Anwendungsanleitung des Produkts zu halten und sicherzustellen, dass die Wasserqualität in Ihrem Pool entsprechend den Empfehlungen aufrechterhalten wird. Falls Sie weitere Fragen zur Anwendung oder zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
RL
Robert L.
Arnstein
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle Chlor Tabletten gebrochen 😞
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht
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Antwort von Pool-Chlor-Shop
18.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre Bestellung wurde Ihnen in KW 21 zugestellt. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hält Liefertermin nicht ein
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