piercingline.comBewertungen:
3.972 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.190 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine wirklich sehr tolle Seite👍🏼 Ich war auf der Suche nach Edelstahlschmuck, da ich viele andere Materialien nicht vertrage und bin dabei auf Piercingline gestoßen. Der einzige Shop der wirklich schöne Designs auch in dem Material hat.
Ich habe direkt mehrere Paare bestellt und es sind die ersten Ohrringe, die sowohl ich als auch meine Mom super vertragen, da wir sehr empfindliche Haut haben und oft das Problem hatten, dass sich die Ohrlöcher immer wieder entzündeten. Die Bestellung kam mit kleinen Tütchen zum Verpacken, Alkoholpads und sogar Gummibärchen an :)) Daher auch ideal zum Verschenken.
Zudem hatte ich ein Anliegen an den Kundenservice.. Ich war mehr als positiv überrascht wie zuvorkommend dieser war!! Noch besser geht es nicht!
Kann diesen Shop jedem weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produktqualität ist einwandfrei. Kann man ja aber auch erwarten, nachdem es ja kein "Billiganbieter" ist. Worüber ich mich aber sehr geärgert habe, ich habe Montag bestellt. Mit Muttertags-Promocode. Gedacht als Geschenk zum Muttertag. Geliefert wurde am Montag nach Muttertag. Es war eine Briefsendung, warum das eine Woche dauern muss, vor allem weil es zum Muttertag bestellt war, kann ich nicht nachvollziehen. Und die Begründung von Piercingline: Wir haben das Mittwoch verschickt und "Leider scheint es hier Verzögerungen seitens des Versand-Dienstleisters (auch bezüglich des Feiertags) gegeben zu haben". Warum das Produkt (mit dem Wissen um den Feiertag) aber erst Mittwoch verschickt wurde? Ich bin sehr verärgert und werde bei Piecingline nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für piercingline.com
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe express bezahlt und der Versender hat die falsche Hausnummer aufgedruckt, somit waren 20€ weggeschmissen😔
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung kommt nicht in Lieferzeitraum
Ich habe vor einer Woche bestellt und es hieß 3 Werktage Lieferzeit… bisher kam noch keine Sendung an…
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Antwort von piercingline.com
25.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir haben dein Paket noch am Tag des Bestelleingangs versendet. Leider haben wir danach keinen Einfluss mehr auf die Lieferung durch den Versand-Dienstleister. Laut Sendungsstatus ist dein Paket mittlerweile bei dir eingetroffen. Unser Kundenservice wird dich diesbezüglich nochmal per Mail kontaktieren. Dein Piercingline Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Verschluss des Piercings war schon beschädigt so habe ich ihn nicht ins Ohr bekommen
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Antwort von piercingline.com
17.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass du Schmuck erhalten hast, der nicht unserem Standard entspricht. Natürlich wird unser Kundenservice mit dir per Mail Kontakt aufnehmen, um dein Anliegen bestmöglich zu klären. Dein Piercingline Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verbesserung bei Zahlarten nötig und könnte billiger sein, sonst schöne Piercings 👍😊
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Antwort von piercingline.com
08.12.2023
Wir freuen uns über dein Feedback! Wir bemühen uns, unseren Kunden eine breite Palette von Zahlungsoptionen und sinnvolle Preise anzubieten. Vielen Dank für die netten Worte über unsere Piercings - wir hoffen, dass du weiterhin bei Piercingline findest, was du brauchst! Dein Piercingline Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kam geöffnet und ohne Inhalt bei mir an!!!
Dhl wurde direkt benachrichtigt
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
War ok
Das Rückgabeverfahren empfinde ich als nicht übersichtlich genug. Ansonsten OK.
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Antwort von piercingline.com
15.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. In unserem Online Shop findest du unter der Rubrik "Rücksendung und Erstattung" alle benötigten Informationen. Natürlich kannst du uns bei Fragen auch gerne per Mail oder Telefon kontaktieren (info@piercingline.com / +49 (0) 30 367 588 48). Dein Piercingline Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung
Der Shop hat mir jetzt schon zum zweiten mal die falschen Größen zugeschickt.
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Antwort von piercingline.com
13.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich wird unser Kundenservice dich per Mail kontaktieren, um dein Anliegen mit dir persönlich zu klären. Dein Piercingline Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Tracking hätte besser sein können. Ich hatte keinen genauen Liefertermin.
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Antwort von piercingline.com
19.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Kunden sehr. Wir wissen, wie wichtig es ist, die Informationen zur Sendungsverfolgung auf dem Laufenden zu halten und bemühen uns, immer genaue und aktuelle Versandinformationen zu liefern. Bitte beachte aber, dass wir als Händler keinen Einfluss mehr auf den Versand-Dienstleister und das Tracking haben, sobald wir unsere Pakete übergeben haben. Dein Piercingline Team
CZ
Christopher Z.
Moosdorf
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Es sind 7 Tage vergangen und die Bestellung ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von piercingline.com
15.05.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Deine Bestellung wurde von uns binnen 24h versendet. Wir bedauern, dass es in deinem Fall zu einer verzögerten Lieferung seitens des Versand-Dienstleisters gekommen ist. Bitte beachte jedoch, dass wir auf die tatsächliche Zustellung keinen Einfluss haben. Laut Sendungsstatus hast du die Ware anschließend erhalten. Wir hoffen, dass du viel Freude an deinem Schmuck hast. Dein Piercingline Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
the stones are only on one side, the side without it looks absurd
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Bestellung nicht vollständig an. Versand war ok.
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Antwort von piercingline.com
15.05.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern die Umstände. Unser Kundenservice wird sich per Mail bei dir melden, um dein Anliegen zu klären. Dein Piercingline Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich Ohrringe bestellt u die sind kaputt angekommen
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Antwort von piercingline.com
14.05.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir versuchen unsere Ware bestmöglich für den Transport zu dir zu schützen. Leider haben wir aber keinen weiteren Einfluss auf die Lieferung und mögliche Transportschäden. Unser Kundenservice hat dir bereits Ersatz für die Ware zugesendet. Wir hoffen, dass wir dein Anliegen somit zufriedenstellend lösen konnten. Dein Piercingline Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei einem Piercing ist nach einem Tag der Stein rausgefallen.
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Antwort von piercingline.com
17.10.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Natürlich wird unser Kundenservice mit dir per Mail Kontakt aufnehmen. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam dein Anliegen zufriedenstellend klären können. Dein Piercingline Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ist nicht wie beschrieben
Ist nicht wie beschrieben, die picings sind viel zuklein
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PM
Petra M.
Stadtlohn
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider fehlen Teile, aber ich denke man wird sich einig
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Antwort von piercingline.com
15.05.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern die Umstände. Unser Kundenservice wird sich per Mail bei dir melden, um dein Anliegen zu klären. Dein Piercingline Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis jetzt nicht bekommen
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Antwort von piercingline.com
09.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Deine Bestellung wurde von dir an einem Feiertag getätigt. Die Ware wurde danach von uns schnellstmöglich versendet. Leider haben wir jedoch keinen Einfluss mehr auf die Lieferung durch den Versand-Dienstleister. Dieser kann in Ausnahmefällen (beispielsweise durch Feiertage) überlastet sein und länger als üblich benötigen, gerade wenn die Lieferung international erfolgt. Unser Kundenservice wird dich bezüglich deines Anliegens aber nochmal per Mail kontaktieren. Dein Piercingline Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung ist leider immer noch nicht angekommen.
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Antwort von piercingline.com
14.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass dein Paket verloren gegangen ist. Leider haben wir jedoch auf die Lieferung der Pakete keinen Einfluss mehr, sobald diese unser Lager verlassen haben.
Unser Kundenservice hatte dir diesbezüglich bereits Ersatz zugesendet. Wir hoffen, dass nun alles zu deiner Zufriedenheit ist und wünschen dir viel Freude mit deinem Schmuck. Dein Piercingline Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erwartungen nicht,ganz erfüllt.
Es war halt nicht, was ich erwartet hatte.
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Antwort von piercingline.com
05.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Sollten die Artikel nicht 100% deinen Erwartungen entsprechen, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Gemeinsam finden wir eine für dich zufriedenstellende Lösung.
Dein Piercingline Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kostenlose Retourenscheine anbieten!
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Antwort von piercingline.com
16.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir von Piercingline freuen uns über deine Anregung, kostenlose Rücksendeetiketten anzubieten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden deine Anregung berücksichtigen, wenn wir nach Möglichkeiten suchen, unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken mit uns zu teilen! Dein Piercingline Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Massangaben besser definieren
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Antwort von piercingline.com
14.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Die genauen Maße findest du stets in der Produktbeschreibung. Wie gemessen wird zeigen wir dir in den Produktfotos und in der Rubrik "Service" im Online Shop. Bei Fragen kannst du uns auch gerne kontaktieren (info@piercingline.com). Dein Piercingline Team