piercingline.comBewertungen:
3.968 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26.196 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine wirklich sehr tolle Seite👍🏼 Ich war auf der Suche nach Edelstahlschmuck, da ich viele andere Materialien nicht vertrage und bin dabei auf Piercingline gestoßen. Der einzige Shop der wirklich schöne Designs auch in dem Material hat.
Ich habe direkt mehrere Paare bestellt und es sind die ersten Ohrringe, die sowohl ich als auch meine Mom super vertragen, da wir sehr empfindliche Haut haben und oft das Problem hatten, dass sich die Ohrlöcher immer wieder entzündeten. Die Bestellung kam mit kleinen Tütchen zum Verpacken, Alkoholpads und sogar Gummibärchen an :)) Daher auch ideal zum Verschenken.
Zudem hatte ich ein Anliegen an den Kundenservice.. Ich war mehr als positiv überrascht wie zuvorkommend dieser war!! Noch besser geht es nicht!
Kann diesen Shop jedem weiterempfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produktqualität ist einwandfrei. Kann man ja aber auch erwarten, nachdem es ja kein "Billiganbieter" ist. Worüber ich mich aber sehr geärgert habe, ich habe Montag bestellt. Mit Muttertags-Promocode. Gedacht als Geschenk zum Muttertag. Geliefert wurde am Montag nach Muttertag. Es war eine Briefsendung, warum das eine Woche dauern muss, vor allem weil es zum Muttertag bestellt war, kann ich nicht nachvollziehen. Und die Begründung von Piercingline: Wir haben das Mittwoch verschickt und "Leider scheint es hier Verzögerungen seitens des Versand-Dienstleisters (auch bezüglich des Feiertags) gegeben zu haben". Warum das Produkt (mit dem Wissen um den Feiertag) aber erst Mittwoch verschickt wurde? Ich bin sehr verärgert und werde bei Piecingline nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für piercingline.com
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Piercing sieht wunderschön aus und ist fein verarbeitet, leider muss ich ein paar Sterne abziehen, weil der Bogen am Ende des Piercings viel zu klein gebogen ist. Den bekommt man überhaupt nicht in das Loch rein. Ich musste zum Piercer gehen, damit er mir den Piercing rein macht. Er war der selben Meinung wie ich und sagte, dass die Biegung viel zu klein ist. Er musste das Piercing weiten und mein Loch auch mit einer Durchziehhilfe. Das tat ziemlich weh.
Bitte richten Sie sich nach den anderen Piercingen. Dort ist vorne die Biegung auch nicht so klein.
Mfg
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klick-Verschluss suggeriert etwas anderes, als das, was man bekommt
Die Ohrringe sind schön und haben eine gute Qualität, ob die goldene Farbe auf Dauer hält, muss sich dann zeigen. Allerdings habe ich mir unter einem Klickverschluss etwas anderes vorgestellt. Die Ohrringe sind trotz des Scharniers nicht einfach zu schließen und es ist ein ziemliches Gefummel. Da ich sie für meine Tochter bestellt habe und sie diese im Sportunterricht immer rein und raus machen muss, leider etwas ungünstig.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Stein vom Nasenstecker nach 2 Tagen rausgefallen
Nachdem ich 1,5-2 Wochen auf mein Paket mit einem Piercing warten musste (DHL hat fehlgeleitet), hatte ich den Nasenstecker genau 2 Tage getragen, bis der Stein rausfiel. Dafür sind 10 Euro zu happig. Leider hab ich keine Energie um zu suchen wo uch das Ganze reklamieren kann. Also belasse ich es dabei.
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Antwort von piercingline.com
02.11.2023
Danke für dein ehrliches Feedback! Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Auch wenn es uns leid tut, dass der Stein herausgefallen ist, stellen wir bei Piercingline sicher, dass alle unsere Schmuckstücke aus hochwertigen Materialien und in bester Handwerkskunst hergestellt werden. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden, daher wird unser Kundenservice sich persönlich bei dir melden um die eine für dich passende Lösung anzubieten. Dein Piercingline Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geschickt
Entschuldigung, ich hatte das irgendwie abgeschickt, ohne, dass ich es wollte. Ich wollte 4 Sterne geben, weil ich an sich total zufrieden bin, mir nur leider bei dieser 2. Bestellung ein falscher Artikel zugesandt wurde. Nach Rückmeldung wird mir nun wohl der richtige Artikel noch zugesandt.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell, das wars dann leider auch.
Der Versand war schnell, leider war doch der Artikel bei Weitem nicht so detailliert wie abgebildet. Statt einem schönen Fisch ein plattes, unförmiges Ding. Gerade mal so als Fisch zu erkennen, mehr aber auch nicht. Ich war richtig enttäuscht. Daher ging der Artikel als Retoure zurück.
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Antwort von piercingline.com
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen jedes Feedback. Natürlich ist es uns ein großes Anliegen unsere Produkte so originalgetreu wie nur möglich im Online Shop abzubilden. Sollte dir dennoch einmal ein Produkt nicht zusagen, kannst du dich auch jederzeit an unseren Kundenservice wenden (info@piercingline.com). Dein Piercingline Team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nie angekommen und das Customer Service hat meine Anfrage komplett ignoriert und anstatt eine Nachforschung anzureichen, hat mich gebeten, um das Paket zu warten. Jetzt sind mittlerweile 3 Arbeitstage vergangen und habe keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von piercingline.com
14.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Bitte beachte, dass wir keinen direkten Einfluss mehr auf die Lieferung haben, sobald die Ware vom Versand-Dienstleister übernommen wurde. Beachte auch, dass wir in dem Zeitraum einen Feiertag hatten und unsere Geschäftszeiten von Montag bis Freitag sind.
Wir bedauern natürlich, dass du dein Paket nicht erhalten hast. Unser Kundenservice hat dir bereits eine weitere Mail geschrieben, um dein Anliegen bestmöglich zu klären. Wir finden in jedem Fall eine zufriedenstellende Lösung. Dein Piercingline Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind top, aber...
Die Produkte sind top, jedoch bin ich mir bei meiner letzten Bestellung ziemlich sicher das ich 1,6mm gewinde angegeben habe und habe 1.2mm zugesendet bekommen. Und da ich die tüte abgerissen habe bekomme ich jetzt keine Erstattung oder Ersatz.
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Antwort von piercingline.com
11.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Laut deiner Bestellung wurden die Kugeln tatsächlich mit 1,2mm Gewinde geordert. Unser Kundenservice hat sich aber bereits mit dir per Mail in Kontakt gesetzt, damit wir dein Anliegen klären können. Sollten wir doch einmal falsche Ware versenden, so tauschen wir diese in jedem Fall ohne Umstände aus. Dein Piercingline Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab ein Helix Piercing mit einem Schmetterling bestellt.
Als ich das Piercing einsetzen wollte, fiel aus dem nichts einfach ein steinchen vom Schmetterlingsflügel ab…
Entweder hatte ich extrem Pech oder die Qualität ist leider nicht so toll.
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Antwort von piercingline.com
17.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass du Schmuck erhalten hast, der nicht unserem Standard entspricht. Natürlich wird unser Kundenservice mit dir per Mail Kontakt aufnehmen, um dein Anliegen bestmöglich zu klären. Dein Piercingline Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nickel Allergie
Ich habe eine Nickel Allergie und habe gehofft das der titan Schmuck von euch verträglich ist …. Leider ist mein Ohr ne Stunde später total angeschwolle…. Wieder Geld ausgegeben für nix . Zurücksenden geht ja mit ausgepacktem Schmuck nicht !
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich schöner Schmuck und gute Qulität, aber wenn man eine Rücksendung aufgibt, bietet Piercingline kein Retourenschein an, was das ganze ein bisschen kompliziert und teuer macht ):
Wäre ein Punkt, den man definitiv verbessern könnte!
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Antwort von piercingline.com
12.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. In unserem Online Shop findest du unter der Rubrik "Rücksendung" alle benötigten Informationen. Natürlich kannst du uns bei Fragen auch gerne eine Mail schreiben (info@piercingline.com). Wie in unserer Widerrufsbelehrung erklärt, trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten. Es steht dir aber frei die Versandart der Rücksendung auszuwählen. Dein Piercingline Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt die Bestellung
Bestellung abgewickelt, bezahlt und ab da unerklärlich, wo die Ware bleibt. Mehrfach E-Mail erhalten, dass es geliefert wird/ wurde. Dann plötzlich Zahlungsmails.... sehr unübersichtlich was passiert und wo die Ware ist
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Antwort von piercingline.com
15.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Laut Sendungsstatus wurde dein Paket zugestellt und wir hoffen, dass die Ware zu deiner Zufriedenheit ist. Du erhältst von uns eine Mail, sobald die Ware versendet worden ist. Bezüglich der Bezahlung wurde von dir ein externer Zahlungs-Dienstleister ausgewählt, in dessen Mailverkehr wir nicht involviert sind. Natürlich möchten wir den gesamten Bestell- und Liefervorgang so bequem und übersichtlich wie möglich gestalten. Unser Kundenservice wird sich nochmal per Mail bei dir melden. Dein Piercingline Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung zu kompliziert
Die Produkte sind in Ordnung, Lieferung erfolgt schnell. Leider ist die Rücksendung unnötig kompliziert, da kein Rücksendeschein beiliegt und man auch keinen auf Nachfrage bekommt.
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Antwort von piercingline.com
28.09.2023
Danke für die Bewertung! Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, dass du mit unseren Produkten und unserem Lieferservice zufrieden bist. Wir bemühen uns, den Rückgabeprozess so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten und entschuldigen uns dafür, dass das dieses Mal nicht der Fall war. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Dein Piercingline Team
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware sehr teuer
Die schwarze Beschichtung der Piercingkugeln war so schlecht, dass das Grundmaterial, also der Edelstahl zu sehen war. 4,50 € plus Paketkosten für eine 2,5 mm Kugel und dann so was. Billigste Chinaware ! 😠👎🏻
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Antwort von piercingline.com
23.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich wird sich unser Kundenservice mit dir per Mail in Verbindung setzen, um dein Anliegen zu klären. Vorab möchten wir dir versichern, dass wir alle unsere Artikel regelmäßig auf Ihre Qualität prüfen. Es tut uns natürlich sehr leid, wenn du Ware erhalten hast, die nicht unserem Standard entspricht. Bitte beachte auch, dass wir deine Bestellung bestmöglich für den Transportweg zu dir und vor möglichst vielen Umweltfaktoren schützen möchten. Diesbezüglich verwenden wir ein kleines Paket. Dein Piercingline Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ohrringe leider für mich nicht brauchbar
Kommunikation und Versand gut und schnell. Aber leider war der Ohrring vom Stift her viel zu dick und hat mein Ohr verletzt beim Einsetzen. Werfe die Dinger jetzt weg, zurücksenden kann man sie ja nicht.
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Antwort von piercingline.com
13.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bieten unsere Piercings in vielen verschiedenen Größen an, da jeder Körper und jedes gestochene Piercing individuell ist. In unseren Produktbeschreibungen findest du deswegen stets die genauen Maße unserer Artikel. Bei Fragen kannst du dich natürlich gerne an uns wenden (Mail: info@piercingline.com). Unser Kundenservice wird dich kontaktieren, damit wir auch in deinem Fall eine zufriedenstellende Lösung finden können. Dein Piercingline Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Ware erhalten!!! Nach der EMail mit "Artikel Versand" Kam nichts mehr. Ich konnte auch nicht auf den Sendungsverfolgungs Link klicken. Es Gäbe keinen Auftrag.
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Antwort von piercingline.com
14.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Unser Kundenservice hat dir bereits eine Mail geschrieben, damit wir dein Anliegen bestmöglich klären können. Bitte beachte, dass wir nach dem Versand der Ware leider keinen direkten Einfluss mehr auf die Zustellung haben. In jedem Fall finden wir aber eine zufriedenstellende Lösung. Dein Piercingline Team
SL
Sabine L.
Herten
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Schmuck...
Leider etwas flüchtig verarbeitet, deshalb nur 3 Sterne.
An der Fassung für den Stein bleibt vieles hängen. Die Einfassung könnte feiner sein.
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Antwort von piercingline.com
14.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir legen sehr großen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte. Unser Kundenservice wird dich per Mail kontaktieren, damit wir mit dir gemeinsam dein Anliegen klären können. Dein Piercingline Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Tag. Für das Nasenpiercing kam es vor einer Woche an, aber der Stein ist bereits herausgefallen. Ich hatte eine bessere Qualität erwartet, wurde aber enttäuscht.
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Antwort von piercingline.com
15.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern, dass du ein Produkt erhalten hast, welches nicht unserem Standard entspricht. Selbstverständlich wird unser Kundenservice dich per Mail kontaktieren. Gemeinsam werden wir eine zufriedenstellende Lösung finden. Dein Piercingline Team
HR
Heidi R.
Pinneberg
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Abgebildet waren glänzende Ohrringe. Bekommen habe ich matte graue. Es wäre gut, wenn die Abbildung der Ware entspricht. Lieferung und Abwicklung verdienen 5 Sterne.
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23.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du Ware erhalten hast, die nicht deinen Vorstellungen entspricht. In so einem Fall kannst du uns gerne per Mail kontaktieren (info@piercingline.com). Wir finden immer eine passende Lösung. Unser Kundenservice wird sich entsprechend bei dir melden. Dein Piercingline Team
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck, Retoure schwierig
Schnelle Lieferung und schöner Schmuck. Leider werden alle Schmuckstücke gemeinsam versiegelt, sodass man entweder alle gemeinsam oder gar keines retournieren kann.
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Antwort von piercingline.com
25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir versenden unseren Schmuck in einzelnen Polybeuteln pro Variante. Gerne kannst du die Tüten der Artikel, die du behalten möchtest, unten aufschneiden und die Ware entnehmen. Bei Fragen kannst du dich auch immer an unseren Kundenservice wenden (info@piercingline.com). Dein Piercingline Team
18.04.2024
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Answer emails that have been sent send tracking information would also be helpful as ive had packages from all over the world few have taken this long.
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Antwort von piercingline.com
18.04.2024
Thanks for your feedback! At Piercingline, we pride ourselves on providing our customers with a seamless experience. We strive to provide quick responses and accurate tracking information. We're sorry to hear that some packages took some time to arrive and we hope you receive them soon. Piercingline