topp-kreativ.de/Bewertungen:
993 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.557 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr aufdringlich, wenn man kurz nach dem Erhalt der Sendung, das gekaufte Produkt in den Himmel loben soll. Es ist nur ein Buch, was ich gekauft habe. Ich nehme an, dass auch wirklich alle Seiten vorhanden sind und diese auch mit dem richtigen Text und den richtigen Bildern versehen wurden.
Ich lasse mir von Niemandem vorschreiben, wann ich in dieses Buch schaue, oder damit bastele, oder ich es zerschneide und Kollagen mache, oder es verschenke, oder wegwerfe!
Denken Sie mal bitte darüber nach!!!
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BG
Birgit G.
Freital
Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
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Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben, nun sind 8 Tage vorbei und die Ware ist leider immer noch nicht da. Da es sich um einen Weihnachtskalender handelte ist es natürlich besonders ärgerlich. Wenn die Lieferzeit nicht gehalten werden kann sollte man dies im Vorfeld kommunizieren. Auf meine Mail zum Status habe ich ebenfalls keine Rückmeldung erhalten. Schade und somit dann leider auch keine Folgebestellungen mehr
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Bewertungen für topp-kreativ.de/
JH
Jutta H.
Sinzig
02.11.2023
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01.11.2023
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29.10.2023
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NS
Nicole S.
Kassel
29.10.2023
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29.10.2023
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AB
Anne B.
Marpingen
29.10.2023
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UB
Ute B.
Waldshut-Tiengen
26.10.2023
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BV
Bivos V.
Herrenberg
26.10.2023
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben, nun sind 8 Tage vorbei und die Ware ist leider immer noch nicht da. Da es sich um einen Weihnachtskalender handelte ist es natürlich besonders ärgerlich. Wenn die Lieferzeit nicht gehalten werden kann sollte man dies im Vorfeld kommunizieren. Auf meine Mail zum Status habe ich ebenfalls keine Rückmeldung erhalten. Schade und somit dann leider auch keine Folgebestellungen mehr
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
6 Tage statt 2 für ein Buch
Das Buch wurde Montag bestell, kam Samstag an. Lieferfristen wurden anders angegeben. Aus Verzweiflung habe ich Freitag das Buch bei Amazon bestellt, das kam ebenfalls am Samstag an. Beim nächsten Mal bestelle ich nicht mehr dort. Ich erwarte keine Lieferung am nächsten Tag, aber knapp eine Woche ist deutlich zu lang. Zudem ging der kontaktierte Kundenservice nicht auf mein Anliegen ein. Auch keine Erklärung der Verspätung.
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28.10.2023
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Enttäuscht
Mich hat es zum einen gestört das man nicht mehr auf Rechnung bestellen kann. Dann wollte ich Lastschrift machen da fab es trotz Kontodeckung. Probleme. Ich bekam die Nachricht dss die Bestellung storniert wurde. War mega traurig weil es mir wichtig war was och bestellen hatte. Dann kam ne Nachricht das es dich kommt. Schafe hab bisher immer gerne dort bestellt.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Hallo,
leider wurde die Lieferzeit von 1-3 Tagen nicht eingehalten. Auf Nachfrage wurde mir versichert das es noch in der Woche versendet wird. Leider wurde das nicht eingehalten. Auf erneute Anfrage bekam ich dann die Sendungsnummer und musste dann feststellen dass es erst nach 7 Tagen verschickt wurde.
LG Florian
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CS
Claudia S.
Asbach-Bäumenheim
11.02.2024
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Leider sind in diesem Buch keine neuen Anleitungen! Es ist eine Zusammenstellung früherer Anleitungen. Das ist bei der Bestellung nicht zu erkennen. Schade. Diese Anleitungen habe ich schon bis auf 2! Dafür muss ich mir das Buch nicht kaufen. Habe es wieder zurückgeschickt.
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Antwort von topp-kreativ.de/
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da es sich bei dem Titel um einen Relaunch handelt und nicht um ein komplett neues Buch, wird im Normalfall auf einen Großteil bestehender Anleitungen zurückgegriffen. Es tut uns leid, dass das Buch nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße aus dem frechverlag!
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
Auch wenn ein Feiertag vor der Tür steht, wäre es schön wenn das Logistikpersonal die grauen Zellen zusammen nimmt.
Wenn auf dem Lieferschein zwei Bücher draufstehen sollten im Päckchen auch zwei Bücher drin sein.
Allerdings hat der Kundendienst zügig reagiert.
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Antwort von topp-kreativ.de/
13.05.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wo Menschen arbeiten passieren Fehler und bei vielen Bestellung kann es vorkommen, dass ein Artikel vergessen wird. Wir geben das Feedback gerne weiter. Viele Grüße aus dem frechverlag
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Datei herunterladen nicht möglich, keine Reaktion der Firma
Konnten das kostenpflichtige Schnittmuster nicht herunterladen, haben es vor 7 Tagen der Firma gemeldet und bis jetzt nichts von ihnen gehört!
Sehr schade, aber scheinbar hat es diese Firma nicht notwendig zu antworten resp. das Problem zu beheben!!!
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Antwort von topp-kreativ.de/
04.06.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir haben Ihnen bereits eine Mail geschrieben und einen neuen Link zur Verfügung gestellt. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice zurück, sollten Sie weitere Probleme beim Download haben. Viele Grüße aus dem frechverlag
23.03.2024
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Schnellere Lieferung
Die Bücher sind super und auch die Packet bestell ich gerne aber die Lieferzeit dauert sehr sehr sehr sehr sehr sehr lange:( das finde ich nicht so gut
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gekaufter Gegenstand wurde nicht geliefert
Gekaufter Gegenstand wurde nicht zugesendet. Es gibt keine Information über eine Verspätung. Auf eine Anfrage wurde bisher nicht reagiert.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war als Geschenk nicht geeignet verpackt. Kam geknickt an und man konnte nicht erkennen, ob das richtige drin ist.
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KH
Klaus-Dieter H.
Mühlhausen
10.12.2023
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Topp-kreativ
Habe die Ware nicht erhalten (Druckerei kann nicht liefern) und habe den Kauf
rückgängig gemacht. Warte auf noch auf Rückzahlung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware noch nicht angekommen obwohl sie bei Bestellung Lieferbar war und das in 1-3 Tage.
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