Meine Bestellung wurde von mir als Schnellsendung mit einem Aufschlag von 4euro getätigt an einem Freitag um 11 Uhr. Das Paket wurde auch für Samstag von DHL angekündigt aber nicht ausgeliefert sondern erst am Montag. Trotz Nachfrage noch am Samstag beim Kundenservice von DHL konnte mir nicht weitergeholfen werden. Das war seitens von DHL nicht in Ordnung. Lebensmittel Sonderposten trifft dabei keine Schuld aber man sollte schon DHL in Kenntnis setzen das sowas nicht geht. Schließlich befanden sich Lebensmittel im Paket.
Die Verpackung ist oft unvorteilhaft. So lag in diesem Paket ein Paket Getränkedosen (4kg) direkt neben einer Tüte Kartoffelchips (75g). Ich glaube jeder kann sich vorstellen, wie die Chips hier angekommen sind wenn beide im Paket direkt kontakt hat, oder? Ist mir bei mehreren Lieferungen passiert. da müsst irh echt etwas tun. Trennpappe oder alle Getränke in einen Karton udn alle Leichtartikel in den Anderen. So ist die Ware schlecht zwischen den Karton verteilt.
bearbeitungszeiten haben sich mehr als verdoppelt.
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20.12.2023
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7 Tage keine Reaktion, aber danach klappte alles
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15.12.2023
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Das Paket wurde beim Transport leider beschädigt.
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19.03.2024
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Leider bis heute noch keine Lieferung erhalten!
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20.11.2023
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Ware kam nicht an.Keine Reaktion vom Verkäufer
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Antwort von www.Lebensmittel-Sonderposten.de
21.11.2023
Guten Tag, wir haben einen von Ihnen unterschriebenen Auslieferungsnachweis vorliegen und werden eine Anzweiflung der Zustellung einleiten damit DHL die Unterschriften abgleichen kann. MfG