Meine Bestellung wurde von mir als Schnellsendung mit einem Aufschlag von 4euro getätigt an einem Freitag um 11 Uhr. Das Paket wurde auch für Samstag von DHL angekündigt aber nicht ausgeliefert sondern erst am Montag. Trotz Nachfrage noch am Samstag beim Kundenservice von DHL konnte mir nicht weitergeholfen werden. Das war seitens von DHL nicht in Ordnung. Lebensmittel Sonderposten trifft dabei keine Schuld aber man sollte schon DHL in Kenntnis setzen das sowas nicht geht. Schließlich befanden sich Lebensmittel im Paket.
Die Verpackung ist oft unvorteilhaft. So lag in diesem Paket ein Paket Getränkedosen (4kg) direkt neben einer Tüte Kartoffelchips (75g). Ich glaube jeder kann sich vorstellen, wie die Chips hier angekommen sind wenn beide im Paket direkt kontakt hat, oder? Ist mir bei mehreren Lieferungen passiert. da müsst irh echt etwas tun. Trennpappe oder alle Getränke in einen Karton udn alle Leichtartikel in den Anderen. So ist die Ware schlecht zwischen den Karton verteilt.
Ich habe unmittelbar nach der Bestellung bezahlt, um dann 5 Tage später nochmal eine Mail zu bekommen, ich solle endlich die Rechnung begleichen
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24.12.2023
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Die Lieferung hat zu Lange gedauert. Und erst ein Sendenachricht nach zweimal Anfragen. Ob den moch geliefert wird. Verpackung war sehr gut.
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13.03.2024
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Der Versand dauert zu lange. Bestellung vom 4.3 ist heute am 13.3 erst beim Lieferanten angekündigt. Mal schauen wann die Bestellung ankommt.
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07.02.2024
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Der Versand dauert sehr lange und ein Paket ist bei dem Empfänger zurück gegangen und ich erhielt keine Rückmeldung und noch keine Erstattung.
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05.12.2023
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Hälfte der Ware wurde nicht gesendet, keine Nachricht wieso weshalb warum.
Jedoch vollen Betrag in Rechnung gestellt.
Händler angeschrieben
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Antwort von www.Lebensmittel-Sonderposten.de
06.12.2023
Hallo, schauen Sie bitte in in die Mail mit dem Betreff: Versandbenachrichtigung zu Ihrer Bestellung...
Dort ist ersichtlich das 2 Paket an Sie versendet wurden und sich wegen der Weihnachtsfeiertage und dem hohen Versandaufkommen sich das 2. Paket leider verzögert.
MfG
PS. Wir möchten Sie darauf hinweisen das Sie hier Ihre Adressdaten für jeden einsehbar veröffentlicht haben.
In der heutigen Zeit ist das sehr gefährlich. Wir empfehlen die Daten lieber zu löschen.
Kommentar von DHL:
Informationen zu Ihrem Zustelltag: Aufgrund der aktuell hohen Paketmenge und erschwerten Wetterbedingungen kann es in einigen Fällen zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Sendungen kommen. Wir bitten in diesen Fällen um Ihre Geduld.
11.03.2024
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Die Ware ist immer noch nicht versendet worden obwohl gleich nach Kauf Bezahlung über Ebay vorgenommen wurde. Was soll man weiter dazu sagen.