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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und Ihr Paket im Paketshop abgegeben wurde. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns bewusst dafür entschieden haben, Kleinteile als Päckchen und nicht als Brief zu versenden. Der Hauptgrund dafür ist, dass wir Ihnen bei einem Päckchen eine Sendungsverfolgung anbieten können. Dies ist bei einem Briefversand leider nicht möglich. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass viele Kunden gerade die Sendungsverfolgung sehr schätzen, da sie so den Status ihrer Lieferung jederzeit einsehen können. Zudem haben wir in der Vergangenheit vermehrt Beschwerden über den Briefversand erhalten, beispielsweise über verlorene oder verspätete Sendungen. Durch den Versand als Päckchen möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellungen sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Bei uns ist die Kundenzufriedenheit unser Anspruch. Wir bringen auch regelmäßig neue eigene Kreationen für Griffschalen in den Shop.....

um eine Gravur auf dem Messer einzuarbeiten mussten wir dieses aus der Verpackung nehmen. Dies versuchen wir immer sehr behutsam durchzuführen. Wir hoffen aber, dass die beschenkte Person trotzdem viel Freude mit dem Produkt haben wird.

Es tut uns leid, dass Sie etwas enttäuscht waren. Wir haben uns Ihren Auftrag noch einmal angesehen. Sie hatten leider keine Gravur gesetzt. Daher wurde diese auch nicht ausgeführt. In den Notizen wurde Ihrerseits auch nichts erwähnt.