Download hat super funktioniert. Freischalcode kam sofort. Nur leider hat er nicht funktioniert. Auf Nachfrage habe ich jedoch nach dem WE sofort einen neuen funktionierenden bekommen
Gekaufte Software ließ sich nicht installieren und nicht anwenden.
Trotz 7 (!)- maligen telefonischen Kontaktes keine Hilfe und keine Rückerstattung des Kaufpreises. Dies ist eine zumindest zutiefst unsolide wenn nicht gar kriminelle Firma ! Finger weg !!!!
Ich kann von diesen Anbieter nur abraten. Die Ware ist zwar innerhalb von 2 Wochen angekommen jedoch nach Installation der Software kam das erwachen. Der mitgelieferte Key wird bei der Aktivierung abgelehnt. Nach mehrmaligen Versuch den Anbiter Tel. zu erreichen ebenfalls kein Erfolg. Auch wenn das Betriebsystem nicht sehr teuer war war es im Endeffekt zu teuer. Finger weg!!!!!!!!!!
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09.12.2023
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NICHT DORT KAUFEN. (Scam bzw. kein Support)
Key für Windows hat nicht funktioniert. Der Telefonsupport verweist auf den E-Mail Support, welcher nicht reagiert. Das Geld ist weg.
NICHT DORT KAUFEN!
P.S.: Die Antwort von software dealz entspricht nicht der Wahrheit. Natürlich gibt es diese E-Mail (11.10., 15:49 Uhr!). Könnte ich im Zweifelsfall ganz einfach nachweisen. Standard-Antwort, mehr nicht. Bleibe bei meiner Aussage.
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16.02.2024
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Bestellung #99126
Office 2019 Professional Plus - DVD / Deutsch × 2
Ich habe erst keine Rechnung bekommen, dann nachdem ich nachgefasst habe, eine Rechnung für Windows 10 pro.
Dass habe ich euch geschrieben.
Und bis heute 14 Tage her, weder Antwort, noch korrekte Rechnung, noch die bestellte Ware.
Denn Sie wissen nicht was Sie tun!
Schade!
Die Sache ist für mich gestorben.
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16.03.2024
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Es gab Probleme mit dem Herunterladen der Software mi Hilfd des beigefügten Setups. Ich habe dann die Software nicht mehr installiert.
Sie können diese Bewertung löschen, da sie vielleicht nichts dafür können.
Hilfreich könnte aber der Hinweis sein, dass die gesendete ISO-Datei keine Offline-Installation beinhaltet. Vielleicht habe ich diesen aber nicht gesehen.
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Antwort von software-dealz.de
18.03.2024
Lieber Kunde, Sie haben unser Support Team leider noch nicht kontaktiert, natürlich werden wir Ihnen weiter helfen.
26.05.2024
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habe am 2.5.2024 2 Stück USB Sticks mit WIN 10 Pro bestellt.
Die Bestellbestätigung erfolgte am nächsten Tag.
Dann folgte eine E-Maik " Deine Bestellung ist auf dem Weg" .
Die Rechnung wurde BEZAHLT mit Bestätigung von KLARNA.
Habe bis heute die Ware nicht erhalten.
Bin dringend darauf angewiesen
Sehr eigenartig das Ganze.......
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22.04.2024
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Liebes Service Team, leider kam die Ware nie an (was ja erstmal nicht an euch als Shop liegen muss) und auf Rückfragen von uns gab es ebenfalls keine Antwort.
Es sind zwar "bloß" 15 Euro, aber trotzdem sehe ich nicht ein, dass das Geld weg ist und keine Ware da und hier nicht wirklich reagiert wurde von eurer Seite aus.
Viele Grüße
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Antwort von software-dealz.de
22.04.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
15.01.2024
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erhaltene Software MS Office prof. war nicht lizensiert und brach ca . 3 Wochen nach dem Kauf mit harter Fehlermeldung ab. Nach Mangelanzeige an Softwaredealz wurde eine neue Lizenz bereitgestellt, die funktioniert. Die Prüfung von rechtmässiger Lizenz erwartet man vom Verkäufer, nicht vom Endkunden.
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01.12.2023
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Ware bestellt und FedEX Spam-Mail erhalten
Meine Ware wurde anscheinend mit FedEx versendet. Daraufhin erhielt ich eine FedEx Spam-Mail mit Aufforderung erst Zoll zu bezahlen mit Kreditkarte und die Warnung mein Handy ist infiziert!!
Anruf bei der Firma, die Bestellung wurde neu erstellt und mit einem anderen Paketversender verschickt.
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06.12.2023
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Ich habe Office 2019 Professional Plus x 1 DVD für 30,99 € bestellt. Geliefert wurde aber 2016.
Nach mehreren Telefonaten zur falschen Lieferung, wurde zugesagt, dass Office 2019 mir schnellstens zugesandt wird, bis heute kam nichts. Ich werde Ihre Firma auf keinen Fall weiterempfehlen.
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10.02.2024
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Software - Dealz
USB funktioniert einwandfrei (Windows Home und Pro) !!
Der mir per E-Mail übermittelte Product Key hat leider kein gültiges Format
(Buchstaben und Zahlenkombination) !!
Der Software - Support von Dealz hat bis heute keine Rückmeldung gesandt
(schon 1 Woche verstrichen) !!!!
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Antwort von software-dealz.de
12.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
20.03.2024
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Habe eine Software mit Stick bestellt, aber bis heute nicht erhalten.Auch Rückfrage und Mahnung mit Mail keine Reaktion. Hatte den Freigabeschlüssel erhalten und konnte dadurch mir die Software aktivieren. Werde bei dieser Firma nichts mehr kaufen.
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29.12.2023
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Productkey Win 10 nicht korrekt
Habe einen Product-Key für Win 10 gekauft. Leider war dieser falsch bzw. schon aktiviert. Nach zahlreichen vergeblichen Versuchen Kontakt auf zu nehmen, habe ich die Bestellung wiederrufen. Darauf habe ich auch noch keine Antwort erhalten.
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13.01.2024
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Service
Hallo, die Firma zeigt erst nach langer Zeit mal eine Reaktion.
Personal müsste für Kundenservice geschult werden.
Keine Warenlieferung.
Nach eineinhalb Wochen kam nicht mal eine Entschuldigung.
Kaufe dort nie wieder.
Mfg.
Piepenbrink
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04.12.2023
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Lieferung eines ungültigen Codes nach Zahlung einwandfrei
Zahlung und Lieferung einwandfrei abgewickelt. Der Aktivierungscode jedoch ungültig. Support angeschrieben, dieser bat um Screenshots. Screenshots der Fehlermeldungen geschickt, danach nichts mehr gehört (jetzt 2 Wochen her)
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Antwort von software-dealz.de
05.12.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
05.11.2023
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Microsoft Office 2021 Professional Plus
Hallo, ich habe alle Anweisungen ausgeführt, konnte am Ende jedoch das Programm nicht aktivieren.
Habe auch einen Screenshot mitgeschickt, aber bis heute noch keine Hilfestellung erhalten.. Was soll ich denn noch tun?
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Antwort von software-dealz.de
13.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
Habe mir Windows 11 auf USB-Stick bestellt, der Lizenz Code wurde gleich nach der Bezahlung per Mail gesandt. Den Stick habe ich bis heute nicht erhalten, obwohl schon zwei Wochen seit der Bestellung vergangen sind.
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Antwort von software-dealz.de
11.01.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
18.11.2023
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Lieber nicht mehr
Habe einen Windows 10 Key gekauft, dieser lies sich nicht aktivieren. Auf meinen Anruf hin hieß es ich solle eine E-Mail mit Screenshot der Fehlermeldung schicken, dann wird man sich melden, was nie passiert ist.
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Antwort von software-dealz.de
20.11.2023
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.
25.04.2024
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Der Software lass sich nicht mal runterladen, von installieren ist nicht mal die Rede ! Ich habe mein Geld zurück verlangt und ist mir gesagt worden dass das sehr schwierig ist bei einem Software… Betrüger!
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24.02.2024
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Ich habe nicht das bekommen was ich bestellt habe,kann damit nichts anfangen,funktioniert nicht da falscher Stick .Habe Windows Home 10 bestellt und Pro 10 bekommen,der Key und Stick funktioniert nicht. VM
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Antwort von software-dealz.de
28.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Support Team wird sich nun bei Ihnen melden und eine Lösung finden.
01.02.2024
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Software geliefert, Funktioniert nicht. Keine Rückmeldung. Kann keinen Fall im Trusted Shops eröffnen, weil angeblich nicht geliefert. Wahrscheinlich liegt hier ein Betrug vor, der zur Anzeige führen wird.
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Antwort von software-dealz.de
07.02.2024
Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir werden uns nun mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen natürlich weiter helfen.