software-dealz.de

Bewertungen:

Gekaufte Software ließ sich nicht installieren und nicht anwenden. Trotz 7 (!)- maligen telefonischen Kontaktes keine Hilfe und keine Rückerstattung des Kaufpreises. Dies ist eine zumindest zutiefst unsolide wenn nicht gar kriminelle Firma ! Finger weg !!!!

Das Trusted Shop Siegel bedeutet auch Kundenservice, der als Firma, die bei Ihnen einkaufen möchte, vermisst wird. Auf E-Mail Anfragen und Bestellungen wird nur zögerlich, teilw. auch gar nicht reagiert. Eine Rechnung haben wir nach 3-maliger Aufforderung erhalten. Wünschenswert wäre für Firmenkunden einen Liefernachweis und die Rechnung per E-Mail oder sogar über den Shop auszudrucken! Das Produkt, welches wir bezogen, war etwas günstiger als bei den Marktbegleitern! Ihr Kunde Westerceller Maschinenbau GmbH

Hatte Software auf einem USB-Stick am 13.11.2023 bestellt. Bestellbestätigung und Versandbestätigung erfolgten noch am selben Tag, Kreditkartenbelastung ebenso. Leider ist der bestellte USB-Stick mit der Software bis heute nicht bei mir eingetroffen. Eine Rückerstattung der Kaufsumme ist bis heute ebenfalls nicht erfolgt. Der übermittelte Link zum Download der Software entspricht nicht der bestellten Ware und dem diesbezüglichen Preis. Erwäge derzeitig auch rechtliche Schritte.

Das Produkt wurde als USB Stick mit beiliegenden Lizenzschlüssel angeboten und von mir so bestellt. Erhalten habe ich den USB Stick mit Windows 10 aber ohne den Lizenzschlüssel. Ich habe dann erstmal erfolglos die Hotline angerufen und erst nach dem dritten Kontakt mit einem Mitarbeiter die Zusage erhalten, das mir der Lizenzschlüssel per Mail zugesendet wird, was dann auch noch einmal einen halben Arbeitstag In Anspruch nahm. Deswegen nur 2 Sterne!

Absoluter Witz. Aufpassen, man bekommt alte abgelaufene oder schon benutzte Windows Keys geschickt. Wurde durch Microsoft bestätigt. Auch nach mehrmaligen Anrufen und Entschuldigungen des Supports wieder der selbe Key zugeschickt bekommen. Erst nach Androhung durch einen Anwalt dann den bezahlten Key bekommen. Absolute Frechheit und definitiv nicht akzeptabel. Ich werde definitiv NIE WIEDER dort etwas kaufen!!!

Die Software war zwar sofort downgeloaded, der Lizenzcode war aber nach mehrmaligem Nachfragen erst nach 9 Tagen verfügbar. Der Hinweis, dass kein PayPal akzeptiert wird, der Lizenzcode aber dennoch schnell verfügbar ist, ist irreführend. Der Support antwortet mit Standardantworten die nichts bringen, da meine Zahlung zwar als angekommen verbucht war, der Lizenzcode aber dennoch nicht verfügbar war.

Da sich das Programm trotz mehrmaliger Versuche nicht installieren ließ (nicht nachvollziehbarer Abbruch der Installation und Einfrieren des Rechners), bat ich entsprechend der Bewerbung (Geld zurück bei Unzufriedenheit bis 45Tage) um Rückerstattung meiner Überweisung. Trotz mehrmaliger Mails erstmalig am 09.04.2024 am Tag der Auslieferung ist das bis heute 18.05.2024 nicht geschehen.

Windows Key gekauft, abgelaufenen Key für die falsche Version erhalten - reklamiert - erneut einen falschen Key erhalten - erneut reklamiert - nach über einer Woche dann letztendlich doch einen korrekten Key erhalten. Das darf eigentlich nicht vorkommen, das ist fast schon als Betrugsversuch einzustufen oder das Unternehmen hält Qualitätsmanagement für ein Fremdwort.

Mit dem erhaltenen Download-Link funktionierte die Installation nicht. Auf dem PC war vorher keine Office-Software vorhanden. Auch eine Deinstallation versteckter Officedaten mit Microsoft Software brachte keinen Erfolg. Erst mit einer aus dem Netz gezogener Inst.-Datei funktionierte es.

Habe das Microsoft Office gekauft mit Laufzeit unbegrenzt erhalten habe ich das für ein Jahr sprich 365 und es hatte sich jemand schon registriert also gebraucht. Habe Kontakt zum Verkäufer aufgenommen, wollte sich melden kam aber nichts.

Die Software lässt sich nicht installieren. Ich habe angerufen aber keiner scheint sich dafür zu interessieren. Ich selbst bin in diesen Dingen ein absoluter Laie. Mit freundlichen Grüßen Peter J Pimpl

Übergeben einem mehrfach unpassende oder schon verwendete Software-Keys für Office. Kauf nach 4 unbrauchbaren Keys abgebrochen. Wenigstens das Geld zurück erhalten. Nie wieder....

Software alles ok. Kundenservice allerdings mangelhaft. Bis heute leider keine Reaktion auf Mails und am Telefon zugesagte Rückmeldungen erfolgten auch nicht.

Es ist schade, das man diese kriminellen Anbieter, nicht so ohne weiteres erkennen kann. Werde aber Anzeige erstatten, vieleicht hilft es.

Angesagte Software entsprach nicht den angaben.hotline negativ, keine vernünftigen Infos,nur wird weiter gegeben.

ein Stern ist schon zuviel. Hatte 2 USB-Stick mit Windows 11 bestellt und erhalten. Leider ohne jegliche Installationsanleitung. Auch meine Nachfrage erbrachte null Erfolg. Habe heute gesehen, dass nur negative Bewertungen über dieses Unternehmen vorliegen. Solche Firmen die nur auf Betrug aus sind sollte man die Lizenz entziehen. Ich versuche jetzt mein Geld über Paypal zurück zu holen