software-dealz.de

Bewertungen:

Das Service von Software-dealz ist extrem schlecht, schlechter geht's nicht und verdient genau 0 Punkte. Leider muss man mindestens einen Punkt vergeben. Zur Sache: Ich habe Win11 Home auf USB-Stick bestellt. In der Versandbestätigung fehlte der link zum Logistikunternehmen, das den Versand übernommen hat: deshalb war das Tracking der Sendung nicht möglich. Als der Stick nach einer Woche noch nicht geliefert war, habe ich versucht mich telefonisch an Software-dealz zu wenden. Das ist schwierig, weil man erst nach langem Suchen schließlich im Impressum eine Telefon-Nummer findet. Bei Software-dealz in Hamburg anzurufen erweist sich als nahezu unmöglich, weil keine stabile Telefon-Verbindung herzustellen ist (mit einem iPhone, das sonst immer einwandfrei funktioniert). Erst nach mehreren Mails kam schließlich eine neue Versandbestätigung, jetzt mit einem (völlig unbrauchbaren) Tracking-link für die italienische Post. Die Versandadresse ist allerdings in Österreich. Ansonsten keine Antwort auf meine E-Mails und auch sonst keine Reaktion von Software-dealz. Nach weiteren 2 Tagen kam ein USB-stick per Post, lt. Lieferschein aber mit Win11 Pro statt Home. Der USB-Stick ist auf meinem PC nicht lesbar (auch nach vielen Versuchen mit mounting-Software etc.). Deshalb habe ich vor 5 Tagen die Rückgabe beantragt und ein Bestätigungs-mail erhalten. Sonst ist weiter nichts passiert, keine Unterlagen zur Rücksendung (Bestätigung der Annahme der Rücksendung, keine Rücksendeadresse). Da ich den Handel über PayPal abgewickelt habe werde ich über diese Schiene versuchen wieder an mein Geld zu kommen. Ich kann nur dringendst davon abraten bei diesem Laden auch nur irgendwas zu kaufen.

Bestellt habe ich Office 2016 Professional Plus. Geliefert wurde Office 2019 Professional Plus. Office 2016 ist das letzte Programm von Microsoft, in dem sich Microsoft nicht einmischt. Ich bin enttäuscht!

Habe 11.7. Software-DVD bestellt und bezahlt. Bis heute nicht erhalten. Ich habe 2x angerufen "Man kümmert sich", 1x Mail geschrieben. Bis heute keine Ware erhalten. Miese Abzocke

der Download hat zwar funktioniert, aber erst nach kontaktieren des Helpdesks

Die Software auf dem USB Stick war leider unvollständig. Somit war der Boot nicht möglich und ich musste mir Windows dann auf meinem uralten Laptop erneut runterladen auf den Stick. Da hätte ich mir den Kauf des Sticks auch sparen können. Sehr ärgerlich.

Guter Preis, schnelle Lieferung. Jedoch müsste das Produkte besser beschrieben werden z.B. dass ddie Lizenz NUR einaml Installiert werden kann!!!

Beschreibung für die Software Installation etwas mager, darum habe ich einen am Anfang falsch angefangen. Im zweiten Versuch alles bestens!

Es geht um die Software "OFFICE 2021". Der für die Installation zugesendete USB-Stick funktionierte nicht. Bei Nachfrage was zu tun sei, um die Software erfolgreich installieren zu können, wurde mir ein Tipp gegeben, den ich selber schon erfolglos probiert habe (wäre auch in meiner Hilfeanfrage zu lesen gewesen). Dann schickt man mir eine ISO-Datei ohne den erforderlichen Freischalt-Key. Also erneute Anfrage! Bei einer weiteren Anfrage bezüglich der Software OFFICE 2021 wurde die Frage nicht beantwortet. Also erneute Bitte um eine explizite Auskunft. Die habe ich dann auch erhalten und zusätzlich einen neuen Freischalt-Key, der überhaupt nicht erforderlich war. Hätten die betreffenden Bearbeiter den vorausgegangenen Schriftwechsel aufmerksamer gelesen, wäre ihnen und mir unnötige Arbeit erspart geblieben.

Ich hatte Probleme mit der erworbenen Software. Der Support war schnell, unkompliziert und lösungsorientiert. Zwar konnte mein Problem nicht gelöst werden, aber man sicherte mir eine Rückerstattung zu, wenn ich das passende Produkt kaufe. Das hat funktioniert. Die Abwicklung war - obwohl ich mich erst ca zwei Wochen später für eine andere Software entschieden habe- hervorragend! So bin ich nun ein sehr zufriedener Kunde! Klare Weiterempfehlung, denn im Service liegt die Qualität eines Händlers! Verkaufen kann (fast) jeder...

Ich habe hier schon mehrere Lizenzen erworben, Win 10, Win 10 Enterprise, Office 2019 Pro… Die Lizenzen lagen ca. 1 Minute nach Zahlung mit Paypal vor. Alles funktionierte reibungslos auch der Download der Software. Win 10 habe ich direkt über Microsoft installiert und auch hier funktionierte die Aktivierung problemlos. Wenn ich mal wieder eine VM aufsetzen muss oder einen alten Rechner „wiederbeleben“, weiß ich, wo ich die erforderlichen Lizenzen erwerben werde! Meine uneingeschränkte Empfehlung!

Die unkomplizierte Art, Software bei Ihnen zu bestellen, die Microsoft schon lange nicht mehr liefert. Software ( Office Standard 2019 ) konnte ohne Probleme installiert werden. Gut gefallen hat mir, dass ich sofort nach Zahlung die Software downloaden konnte und nicht auf den USB-Stick warten mußte. Schön fände ich außerdem, wenn Sie MS-Projekt z.B. von 1998 oder 2000 und auch neuere Versionen auch im Programm hätten.

Zuerst dachte ich: Kann so ein "Schnapp" seriös sein? Ein "sauberes" Office-Paket für diesen Kurs? Aber meine Bedenken wurden vollständig zerstreut. Die Abwicklung ging schnell. Gut, die übermittelte ISO-Datei erfordert einen Zwischenschritt. Als da ein Problem auftrat, war der Online-Support tatsächlich schnell und kompetent zur Stelle. Was will der Kunde mehr? Also für Software eine sehr gute Adresse. LG Ronald

Schneller Kontakt zum Support, die Antwort kam innerhalb eines Tages. Mit etwas Hilfe konnte ich die erworbene Windows11Pro-Lizenz installieren/aktivieren. Einzige Kritik: Bei bereits vorinstalliertem Windows11Home müssen die Schritte zum Upgrade peinlich genau eingehalten werden. Hier würde ich mir eine etwas detailliertere Schritt-für-Schritt-Anleitung wünschen. Trotzdem eine klare Empfehlung von mir.

Ich hatte etwas Skepsis ob der gesamte Ablauf auch funktioniert. Es lief tatsächlich alles korrekt und fehlerfrei ab. Ein Anruf beim Service wegen einer Frage wurde prompt behandelt und ein klares Ergebnis erzielt. So einfach kann Service funktionieren wenn man sich, wie "software-dealz" gut organisiert. Besten Dank!

Die Software war sehr preiswert! Allerdings muss man die Anmeldung telefonisch vornehmen, was etwas zeitaufwenig und nervig ist. Es wäre tranparenter, wenn dies in der Produktbeschreibung angegeben wäre. Kontakt zum Kundensupport funktioniert gut.

Ich habe das windows 11 pro mit USB Stick bestellt und habe sofort den pin schlüssel zugeschickt bekommen. Der USB Stick hat auf sich warten lassen aber nach einer Woche kam er an und es war alles drauf was ich gekauft hatte.

Sicher, korrekt und auch durch Download sofort und unkompliziert einsetzbar. Klasse Preis-Leistungsverhältnis! Hat alles gut funktioniert. Jederzeit wieder! Dankeschön!