shop.maingau-energie.de

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Es wäre schön, wenn nach einer Bestellung bei Ihnen zumindest nach einigen Tagen eine Nachricht an den Absender geschickt wird, wann die Ware geliefert wird. Erst auf Nachfrage nach einer Woche gab es einen Termin. Zudem wird im Versand darauf hingewiesen, dass man DHL verschickt wird, das Logo ist sichtbar auf der Website und man kann den Paketshop und die Postnummer angeben. Soweit ist das okay, aber der Versand erfolgte mit DPD!!! Der DHL Shop hat die Ware angenommen, aber wollte sie mir nicht aushändigen, da als Adressat nicht einmal mein Name angegeben wurde, auch nicht auf dem Lieferschein. Da ich das Produkt beschreiben konnte hat man mir die Ware dann doch noch ausgehändigt, auch weil ich persönlich in dem Shop bekannt bin.

Ich habe meine Bestellung vor fast einem Monat zurückgeschickt und warte seitdem immer noch auf meine restliche Rückerstattung, stattdessen bekomme ich eine Zahlungsaufforderung für die Artikel die ich bereits zurückgeschickt habe?! Unglaublich dass man heutzutage da immer noch so hinterherlaufen muss und sich trotzdem nichts tut. Sollte Maingau das nicht schnellstmöglich hinbekommen mit der Rückerstattung wird da ganz klar nie wieder mehr bestellt!

Bei Maingau wurde ein Artikel falsch bestellt. Nach telefonischer Rücksprache hieß es, man solle es per E-Mail stornieren. Die E-Mail wurde relativ schnell beantwortet, ein Storno sei nicht mehr möglich, man solle die Annahme verweigern wenn möglich. Gesagt - getan. Seitdem stellt sich Maingau stumm. Keinerlei Reaktion. Auf Nachfrage vor einer Woche - keine Reaktion. Heute erneut nachgefragt. Service scheint ihr nicht so zu existieren.

Ich konnte als Kunde keine Ladekarte für 6,90 bestellen. Erst nach zwei E- Mails wurde mir diese angeboten. Anscheinend kann Maingau dieses aber nicht mit seiner Bezahlplattform abstimmen. So liegt mit jetzt noch eine zweite Zahlungsaufforderung für € 6,90 vor. Die erste Karte für € 9,90, welche ich vor ca. 1 Woche bezahlt habe ist aber noch immer nicht bei mir. Maingau kommuniziert mir keine Lösung.

Im Onlineshop wurde wurde der Tapo T315 Temperatur&Feuchtigkeits Sensor mit einer Lieferzeit von 3 Werktagen angeboten. Somit habe ich ihn am 18.11.2023 bestellt.Bis zum 26.11.2023 keine Antwort. Somit habe ich einen Widerruf Stornierung per E-Mail beantragt. Erst am 26.11.2023 eine Antwort es sind zur Zeit Lieferschwierigkeiten bedauern diesen Zustand. Lieferung erst wahrscheinlich ab 49.Woche.

Die angebotenen Zahlungmöglichkeiten funktioniren nicht ausser paypal. Bei telefonischer Rückfrage waren die Mitarbeiter nicht bereit eine Hilfestelung zu geben und haben das problem auf mich geschoben. Die bestellten und bezahlten Karten sind bis heute nicht bei mir angekommen!

Leider war die Zahlung mit PayPal nicht möglich. Die Mail Anfrage beim Service diesbezüglich wurde beantwortet mit der Nicht Lieferbarkeit des Artikels!? Als wir dann statt mehreren Paypal Zahlversuchen einfach Kauf auf Rechnung gewählt haben, wurde der Artikel problemlos aus dem Warenkorb in den Versand geschickt? Scheint ein Fehler auf Ihrer Plattform zu sein..

Bestellung wurde leider mit einem anderen Paketdienst als DHL ausgeführt worden, so dass die Ware an den Versender zurückging. Im Bestellvorgang war der durchführende Paketdienst nicht vorab ersichtlich. Sehr Schade; Geld wurde ohne Aufforderung zurücküberwiesen.

Obwohl der Wechsel frühzeitig eingesteuert wurde und die Kündigung an den neuen Versorger beauftragt war, musste ich zwei Wochen in die Grundversorgung überwechseln. Das war absolut unnötig und spricht nicht für eine professionelle Abwicklung.

Bestellung am 30 September einer Ladekarte und eines Ladechips. Nach dreimaliger telefonischer Kontaktaufnahme bis heute am 21 November fand keine Lieferung statt.

Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert.Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen nicht möglich. Werde meinen Vertrag aus diesem Grunde wieder kündigen.

die schlechteste Komminikation die ich je bei einem Anbieterwechsel erlebt habe. Keine Antwort auf e-mails , telefonischer Kontakt nicht zu schaffen.

Der Bestellvorgang und die Lieferung waren sehr gut. Auf meine Reklamation wegen eines kleinen Defektes wurde leider nicht reagiert.

Nach der Bestellung erst eine Bestätigung, später eine Absage Artikel ist nicht lieferbar. Wohl ein LOCKANGEBOT

Das kaufen von einem Autostromkarte wan man wohnt z.b. in die Niederlande is sehr unglücklich organisiert.

Ich habe keine geschäftliche Verbindung zu Ihrem Unternehmen unmd fühle mich durch diese e-mail belästigt.

Ich habe elektrische zahnbürste serie 9 von Oral b gekauft, auf ein mal war storniert. So geht es nicht.

Eigentlich alles in Ordnung, nur die 10 Euro für die Ladekarte finde ich etwas daneben.

Ich hatte eine Kaffeemaschine gekauft, die gar nicht vorrätig war😥

Nach Vertragsverlängerung keine Widerrufsbelehrung.