Elektrohandel WandeltBewertungen:
13.056 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.653 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist okay und wurde auch in einem angemessenen Zeitrahmen geliefert. Jedoch wurden mir trotz Vorankündigung durch die Logistikabteilung keine Sendungsdaten geschickt, das ich weder nachverfolgen konnte mit welchem Paketdienst und wann die Ware kommen würde.
Sie wurde auch nicht als Spam vorsortiert. Dafür wurde ich täglich von einer Tanja dran erinnert das mein Gutschein bald verfällt.
Ich denke mal das es ein Versehen war.
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TM
Toni M.
Jülich
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel im Shop wurde als „schnell lieferbar“ angegeben.
8 Tage nach dem Kauf wurde der Artikel noch immer nicht versandt und ich habe keine Ahnung, wann der Artikel versandt wird. Ich habe den Support kontaktiert und sie sprechen von einem Rückstand auf der Herstellerseite. Ok, dann schreiben Sie bitte nicht „Schnell lieferbar“ in Ihren Shop. Das bedeutet, dass Sie falsche Informationen angegeben haben und keine wirkliche Ahnung von der Verfügbarkeit Ihres Produkts haben.
Vielleicht ist dieser Shop gut für Hobbyprojekte ohne Eile, aber wenn es um ernsthafte Projekte mit Zeitvorgaben und Fristen geht, sollten Sie ihn besser meiden.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erfolgt
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte haben Sie Verständnis, dass der von Ihnen bestellte Artikel mit "wird für Sie bestellt" deklariert ist.
Unsere Kundenservicemitarbeiter hat Sie bereits kontaktiert und Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informiert.
Bei weiteren Anliegen, können Sie uns gern jederzeit unter: kundenservice@elektro-wandelt.de erreichen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
AS
ali s.
Waldshut-Tiengen
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
leider zu spätgeliefert.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Unser Kundenservice steht Ihnen sehr gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten. https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung nicht bekommen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
14.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen vielmals für die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrung.
Wir sind froh, dass Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dauert alles sehr lange
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne können Sie uns per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich behoben werden kann.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
28.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es bei der Abwicklung von Bestellungen zu Störungen kommen. Wir versuchen Ihr Anliegen zeitnah zu klären.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
EL
E. L.
Heidenrod
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware liefern!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
24.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
AK
Andreas K.
Türkenfeld
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam zu spät
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
01.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback.
Wir sind froh, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
10.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback!
Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird.
Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
EF
Erika F.
Herford
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit verkürzen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
05.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback.
Nutzen Sie künftig gern unseren kostenlosen Kundenservice. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: Kundenservice@elektro-wandelt.de
Unsere Mitarbeiter prüfen gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Wir würden uns freuen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
Bewertung melden
Antwort von Elektrohandel Wandelt
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie uns per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren und eine Lieferzeitanfrage stellen. Unser Kundenservice wird Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig in positive wandeln zu können.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
MO
Marte O.
Friedeburg
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Lieferzeiten auf und werden intern auf Optimierung prüfen. Gerne verändern wir zukünftig Ihre Meinung ins positive.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
01.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass es in seltenen Fällen zu Störungen bei der Abwicklung kommen kann.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
komplette Lieferung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice hat den Kontakt zu Ihnen aufgenommen und Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert.
Gerne kümmern sich unsere Mitarbeiter auch weiterhin um Ihre persönlichen Anliegen.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich an unseren kostenlosen Kundenservice unter kundenservice@elektro-wandelt.de .
Unsere Mitarbeiter gern den Status Ihrer Bestellung für Sie, damit Sie schnellmöglich einen voraussichtlichen Liefertermin erhalten.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
6 Tage Lieferzeit
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Ihre Bestellung wurde nach 2 Tagen dem Versanddienstleister übergeben. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir nur bedingt Einfluss auf die Prozesse externer Dienstleister haben.
Wir hoffen Ihre Erfahrung zukünftig ins positive wandeln zu können.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht da
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir bei Elektro Wandelt sind bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne könne Sie unseren Kundenservice kostenlos per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um Ihr Anliegen schnell zu lösen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich war zufrieden.
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KB
Karin B.
Fronreute
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrung.
Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird.
Trotzdem hoffen wir, Sie weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung positiv zu verändern!
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
AS
ali s.
Waldshut-Tiengen
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu spät geliefert
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer persönlichen Erfahrung.
Besondere Umstände sorgen in seltenen Fällen dafür, dass der reibungslose Ablauf einer Bestellung gestört wird.
Trotzdem hoffen wir, Sie weiterhin als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung positiv zu verändern!
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
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