Elektrohandel WandeltBewertungen:
13.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.672 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist okay und wurde auch in einem angemessenen Zeitrahmen geliefert. Jedoch wurden mir trotz Vorankündigung durch die Logistikabteilung keine Sendungsdaten geschickt, das ich weder nachverfolgen konnte mit welchem Paketdienst und wann die Ware kommen würde.
Sie wurde auch nicht als Spam vorsortiert. Dafür wurde ich täglich von einer Tanja dran erinnert das mein Gutschein bald verfällt.
Ich denke mal das es ein Versehen war.
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TM
Toni M.
Jülich
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel im Shop wurde als „schnell lieferbar“ angegeben.
8 Tage nach dem Kauf wurde der Artikel noch immer nicht versandt und ich habe keine Ahnung, wann der Artikel versandt wird. Ich habe den Support kontaktiert und sie sprechen von einem Rückstand auf der Herstellerseite. Ok, dann schreiben Sie bitte nicht „Schnell lieferbar“ in Ihren Shop. Das bedeutet, dass Sie falsche Informationen angegeben haben und keine wirkliche Ahnung von der Verfügbarkeit Ihres Produkts haben.
Vielleicht ist dieser Shop gut für Hobbyprojekte ohne Eile, aber wenn es um ernsthafte Projekte mit Zeitvorgaben und Fristen geht, sollten Sie ihn besser meiden.
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Bewertungen für Elektrohandel Wandelt
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Telefondose ist ohne Kommentare bis jetzt immernoch nicht angekommen
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
03.07.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitzuteilen. Sie erreichen uns zukünftig per E-Mail unter: kundenservice@elektro-wandelt.de . Unsere Mitarbeiter prüfen künftig gern gezielt Ihre Anliegen und können Ihnen genauere Auskünfte bezüglich der Lieferzeiten unserer Produkte nennen.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
seit 1 Woche bezahlt und noch immer keine Lieferung obwohl alles am Lager
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Um Ressourcen zu Schonen versenden wir die Bestellung primär vollständig. Dadurch kann ein schnell lieferbarer Artikel sofort verfügbare Artikel ausbremsen. Gerne können Sie bei unserem Kundenservice unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" eine Teillieferung anfragen.
Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu können.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher kam die Bestellung nicht an, daher kann ich nicht gut bewerten.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandeln zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Währe schön gewesen die Teile zu bekommen. Leider wurde nicht geliefrt
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dieser entnehmen wir, dass Sie Verbesserungspotential sehen.
Wir freuen uns daher sehr auf Ihre Kontaktaufnahme mit weiteren Informationen: https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
"schnell lieferbar" = 1 Woche kein Versand!
trotz Aussage "schnell lieferbar" innerhalb von 1 Woche kein Versand.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback.
Wir sind dankbar, dass Sie sich bereits mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Dieser hat Ihnen bereits auf Ihr Anliegen geantwortet und steht Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
HA
Heinrich A.
Echem
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis heute noch nicht angekommen.
Bewertung glatte sechs
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bemüht unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen bereits in Verbindung gesetzt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Umständlich
Unglaublich umständliche, ungenaue und nicht weiterhelfende Beratung
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, für Ihren konstruktiven Beitrag!
Wir sind überrascht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne nutzen wir Ihren Beitrag, um Ihre nächste Erfahrung mit uns zu verbessern. Über eine weitere Chance freuen wir uns sehr!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange, über eine Woche. Teil immer noch nicht da
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bei Elektro Wandelt sind bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen bereits in Verbindung gesetzt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
AS
Antonio S.
Aldingen
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zulange Bearbeitungszeit der Ware obwohl Ware sofort lieferbar war
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir nehmen Ihre Kritik auf und werden intern auf Optimierung prüfen und hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandeln zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten, aber es ist schon bezahlt
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Bei Elektro Wandelt sind wir bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre bestellte Ware bei Bestellung den Status "wird für Sie bestellt" hatte. Ware in diesem Status wird erst bei Bestellung bei unseren Lieferanten bestellt. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive zu verändern.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten und sehr teuer. Service nur via email möglich.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Sonntag bestellt, Freitag geliefert. Lieferzeit dürfte kürzer sein
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Lieferzeiten auf und werden intern auf Optimierung prüfen. Gerne wandeln wir Ihre Meinung zukünftig ins positive.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit erheblich überschritten.
Ausrede sind Lieferprobleme.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
25.06.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich bereits mit uns in Verbindung gesetzt haben.
Besondere Umstände, führen in manchen Situationen dazu, dass ein reibungsloser Ablauf gestört wird.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr gerne auf, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern.
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt.
RS
Reinhard S.
Marktredwitz
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
War mal günstig,ist teuer geworden.
Kaufe vor Ort.
Ist billiger!
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Preise ernst und werden intern auf Optimierung prüfen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive verändern zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
nimmt nicht die Lieferadresse vo PayPal.
Lieferung dauert ewig.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrungen.
Wir sind bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kommt es dabei zu Störungen. Wir versuchen diese zu beheben und Ihnen die Ware zeitnah zur Verfügung zu stellen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten und keine Info wann Artikel geliefert wird
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir sind bestrebt unseren Kunden Ihre bestellte Ware zeitnah zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Verzögerungen kommen. Gerne können Sie uns per E-Mail unter "kundenservice@elektro-wandelt.de" kontaktieren, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beheben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ab Bestellung bis eintreffen der Ware, dauerte viel zu lange.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, für Ihren konstruktiven Beitrag!
Wir sind überrascht, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Gerne nutzen wir Ihren Beitrag, um Ihre nächste Erfahrung mit Elektro Wandelt zu verbessern.
Über eine weitere Chance freuen wir uns sehr!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben ,bezahlt und seitdem nichts mehr gehört
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
27.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr persönliches Feedback.
Unser Kundenservice steht Ihnen sehr gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung zu beantworten. https://www.elektro-wandelt.de/kontakt/
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Mit freundschaftlichen Grüßen
Ihr Team von Elektro Wandelt
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nie bei mir eingetroffen…
Die Ware ist nie bei mir eingetroffen aber abgebucht wurde!!!
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr spät, erst nach 5 Arbeitstagen.
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Antwort von Elektrohandel Wandelt
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung.
Wir bei Elektro Wandelt sind bemüht unseren Kunden Ihre bestelle Ware schnellst möglich zur Verfügung zu stellen. In seltenen Fällen kann es dabei zu Störungen kommen. Wir hoffen Ihre Meinung zukünftig ins positive wandeln zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundschaftlichen Grüßen,
Ihr Team von Elektro Wandelt