Unser Welpe frisst sehr gern Perro Nassfutter für Welpen (Abends und Morgens) und dazwischen das Trockenfutter für Welpen.
Er verträgt es gut und wir sind ob der Qualität und den Lieferservice zufrieden.
Ein Stern Abzug weil optimal wäre ein Futterrechner auf der Homepage, nicht um genau die Futtermenge bestimmen zu können - diese kann man ohnehin nur im praktischen Anwenden eruieren - sondern als zusätzliche Indikation um auch hier einen Wert zu bekommen.
Die auf der Perro Homepage ersichtliche Tabelle ist nicht einmal als Indikation gut - die ist für nichts.
Nachdem wir nach drei Werktagen immer noch keinen Versand Nachricht bekamen richtig Eden wir an und die Dame an der anderen Leitung war doch sehr forsch zu meiner Gattin,wobei ich mich dann zu Wort meldete da wir mit der Freisprecheinrichtung telefonierten.Wir bestellen jetzt doch schon sehr lange bei Perri,aber bitte sowas muss man sich nicht bieten lassen von einer genervten Büroangestellten...wenn dieser Dame der Job nervt, wäre es sinnvoll dass sie den Job wechselt.Hierbei möge gesagt sein,dass es auch freundlicher geht.So wie uns die Dame entgegen kam,kammen wir ihr zurück.Wirklich ärgerlich,dass man dort wo man Geld lässt derartig genervt und arrogant entgegen kommt.Gratuliere der Firma Perro
Ich hatte eine Reklamation im Anhang und als Antwort bin ich an den Kundenservice verwiesen worden. Könnte man ja eigentlich ganz einfach an den Kundenservice weiterleiten, wäre wahrscheinlich schneller gegangen, als mir zu antworten.
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Antwort von perro.at
30.07.2024
Vielen Dank für Ihre Feedback. Sie haben eine Reklamation im Chat geschrieben. Die Mitarbeiterin hat Sie um Zusendung fehlender Daten gebeten, ohne die die Reklamation nicht bearbeitet werden kann. Leider haben wir darauf keine Rückmeldung erhalten und konnten die Reklamation daher nicht weiter bearbeiten. Nach Zusendung der fehlenden Daten (Kundenservice oder Chat) bearbeiten wir die Reklamation natürlich umgehend.
Ihr Perro Team!
09.07.2024
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Kundenservice einfach nur unfreundlich und genervt.
Am Überlegen ob gewechselt wird.Einfach nur schade nach so vielen Jahren
Kompliment an Perri für solche Mitarbeiter
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Antwort von perro.at
10.07.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service dieses Mal nicht zufrieden waren. Melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter kundenservice@perro.at, damit wir das mit dem Mitarbeiter klären können.
Ihr PERRO Team
Ich bin Züchterin erst konnte ich per Rechnung bestellen und jetzt per Vorkasse da kennt sich keiner aus......🤦 Werde nichts mehr kaufen ganz einfach.
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Antwort von perro.at
17.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Bei Fragen zu Rechnungen oder Zahlungsmodalitäten hilft Ihnen unsere Buchhaltung unter buchhaltung@perro.at gerne weiter!
18.07.2024
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Mit der Lieferzeit von sieben Tagen bin ich bin ich nicht begeistert
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22.07.2024
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20.11.2023
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Treetes Soft Snacks
Es hat alles sehr gut funktioniert. Ab einem Bestellwert von € 35,00 ist die Zustellung sogar gratis (Postzustellung). Habe 6 Packungen der gesunden Lieblingssoftsnacks für meinen Hund bestellt. Sie sind nach 5 Tagen angekommen. Habe einen € 10,00 Gutschein erhalten für die erste Bestellung. Das nächste Mal werde ich dann nicht mehr auf Rechnung bestellen, sondern mit Abbuchung. Um Papier zu sparen. Ich bin sehr zufrieden, mir fallen keine Verbesserungsvorschläge ein. LG
Schnelle Lieferung und bei einer Nachfrage zur Rücksendung kam umgehend eine Antwort, top! Das habe ich schon ganz anders erlebt...
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25.06.2024
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Perro ist appetitlich, das Gelee lieben meine Katzen, Verpackung in Glas finde ich toll.
Vor allem aber sind keine synthetischen Vitamine drin, zB Vitamin D3, das Cholecalciferol, ist ein Rattengift, 8 Tropfen sind für eine Ratte tödlich, warum tun viele Hersteller so etwas ins Tierfutter?
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30.01.2024
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Ich füttere unseren Welpen erst ein paar Wochen mit Perro und mische mit seinem Welpenfutter; abends bekommt er Trockenfutter; sowohl Nass- als auch Trockenfutter verträgt er gut und frisst es sehr gerne; Empfehlung unserer Züchterin; Hund: Westhighland White Terrier; 28 Wochen alt.
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04.04.2024
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Unser Hund liebt Perro. Das ist bei den normalen Hundeangeboten mit Geschmacksverstärkern und Aromen keine große Kunst. Aber auch wir lieben Perro, denn 'Fleisch pur' ist nicht leicht aufzutreiben und wenn, dann teurer als gestreckt mit Kartoffeln und/oder Nudeln.
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01.02.2024
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Meine Havaneser Dame musste eine Ausschluss Diät machen. Mit Perro Strauss soft light Trockenfutter sind alle Beschwerden wie Juckreiz, weicher Stuhl und Ausschlag verschwunden. Mein Hund und ich sind erleichtert und zufrieden. Top Produkt, ist sein Geld wert.
Wirklich rasche Lieferung, gute Ware. Gerne wieder. Hab einen Relaxopet gekauft, um meinen ängstlichen Hund auf Silvester vorzubereiten. Das hat bereits beim ersten Mal eine tolle beruhigende und entspannende Wirkung auf den Hund, und auch auf uns Menschen.
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15.04.2024
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sehr zufrieden
wir haben für unser Hamster Mädchen ein anderes Futter gesucht, das sie scheinbar wählerisch ist, und haben auf perro etwas gefunden. Nun frist sie wieder alles zusammen ohne irgendwo zu vergraben. Bestellung und Lieferung ist super einfach. Danke dafür
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11.05.2024
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Insektenprotein
Hätte nicht gedacht, dass meine mäkelige Vizslahündin so auf das Insektenprotein (Wurst) abfährt. Sie hat schon alles mögliche an Futter abgelehnt und hiervon möchte sie sogar Nachschlag. Ich hoffe das bleibt so - noch ist das Futter ja neu.
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23.04.2024
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Qualität des Futters in den großen Dosen
Die Qualität des Hunde - Nassfutters Sorte Ziege ist in den großen (800g) Dosen leider nicht so gut wie bei den 400g Dosen. Es gibt zu viel Gelee und Flüssigkeit, wenn man das entfernt, fällt gleich bis zu einem Viertel des Inhalts weg.
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Antwort von perro.at
24.04.2024
Vielen Dank für das Feedback! Sollten Sie bei einer Ware Grund zur Beanstandung haben, senden Sie uns bitte ein Email mit allen Daten an kundenservice@perro.at. Wir kümmern uns dann umgehend um die Bearbeitung!