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schraub-doc.de
Bewertungen:

2.543 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.637 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
+Ich finde die Geschäftsidee von Schraub-Doc sehr gut. Wer ein wenig handwerkliches Geschick hat kann viele Reparaturen selbst erledigen und die oft horrenden Kosten von dem teilweise sehr schlechten Service sparen. Schraub-Doc hilft mit Anleitungen und der Beschaffung von Ersatzteilen. Die Kaufabwicklung und Lieferung war schnell und gut. Ich hatte die Türverriegelung für eine Miele Waschmaschine bestellt und habe sie bereits gewechselt. Das Original Ersatzteil war zwar sehr teuer aber diese Summe hätte ich bei Miele-Service schon für Anfahrt und Diagnose bezahlt wenn sie mal nach 3 Wochen gekommen wären. Ich kann Schraub-Doc nur weiterempfehlen.
PH
Peter H.
Elsterwerda

Relevanteste negative Bewertung

01.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo. Also die Teile haben gepasst und waren einwandfrei. Aber wenn ich Reparaturteile bestelle, erwarte ich schnellen und einwandfreien Versand. DPD als Versandpartner zu haben ergibt keinen Sinn, dann sollt ihr lieber die Versandkosten berechnen. Ich habe über eine Woche auf das Packet gewartet, dann haben sie unangeküdigt am Samstag geliefert, das Packet wollten sie nicht im Ablageort ablegen und haben das zur Filiale mitgenommen. Erst am Montag könnte ich das Packet abholen, also nochmal 2 Tage ins Land. Aus dem Grund 2 Sterne, nochmal würde ich bei euch nicht bestellen, weil ich nicht so lange auf Teile warten kann. Mit freundlichen Grüßen Alexander Abt
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Bewertungen für schraub-doc.de

 Sortierung  
Relevanz
23.10.2023
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23.10.2023
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23.10.2023
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MS
23.10.2023
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23.10.2023
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23.10.2023
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22.10.2023
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22.10.2023
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22.10.2023
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21.10.2023
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20.10.2023
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20.10.2023
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19.10.2023
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19.10.2023
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PM
Peter M.
Hamminkeln
19.10.2023
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19.10.2023
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GW
Gitti W.
Berlin
19.10.2023
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18.10.2023
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Naja war schon verwundert wiso das Sigel angebrochen war bei dem Originalkarton .... Habe die Platine 1 zu 1 getauscht weil bei meiner das Relais das den Magnetschalter bedient manchmal hängen bleibt . Die gekaufte Platine funktioniert überhaupt garnicht mein einziger Grund warum ich sie nicht zurück geschickt habe war weil ich mir wenigstens das Relais runter gelötet habe das auf meiner Patien defekt ist aber das machen halt auch nur Elektriker wie ich einer bin .Und weil mir das ganze zu Blöd war.... Hätte mich sehr gefreut wenn es funktioniert hätte so war es einfach nur das teuerste relais das ich je gekauft habe ;-(
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Antwort von schraub-doc.de
21.12.2023
Lieber Kunde, Platinen sind oft nicht optimal für den Versand verpackt, daher packen wir die Ware nach. Vielleicht war die Platine für deinen Geschirrspüler nicht programmiert? Das hätten wir in jedem Fall geprüft. Melde dich bitte das nächste mal bei uns damit wir das klären können und du nicht von unserem Service enttäuscht bist. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit und Qualität entsprach nicht den Erwartungen

Die tatsächliche Lieferzeit entsprach leider nicht der Auszeichnung beim Kauf. Außerdem hab ich den Eindruck, dass das Ersatzteil B-Ware ist. Der Heizregister musste aber schnellstens zum Einsatz kommen, daher gab es keine Zeit mehr, um diesen Mangel abzuarbeiten.
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Antwort von schraub-doc.de
07.02.2024
Lieber Kunde, die Ware wurde für dich direkt beim Hersteller geordert und Originalverpackt versendet. Wir können diese Bewertung leider nicht nachvollziehen. Bitte informier uns das nächste mal direkt, wenn du mit der gelieferten Ware nicht zufrieden bist. Viele Grüße, Dein Schraub-Doc Team