In allen Belangen gute Kundenerfahrung.
Ausnahme: 1 von 4 Produkten mussten beim Hersteller bestellt & dort mutmaßlich erst produziert werden; erst durch eigenem Nachfragen wurde klar, dass die Lieferzeit von 3-4 Tage auf 3-4 Wochen steigt. Hier wäre eine aktive Kommunikation hilfreich.
Positiv: Kundenservice hat super reagiert, Bestellung unkompliziert angepasst und Versand veranlasst.
Guter Service und super schnelle Lieferung, wie ich es von linsenplatz.de nicht anders kenne. Allerdings habe ich persönlich mit dem Produkt schlechte Erfahrungen gemacht und bin überhaupt nicht zufrieden: aufgrund des schlechten Sitzes der Kontaktlinsen muss ich oft blinzeln und habe schon nach kurzer Tragezeit gereizte Augen, weil die Linsen scheuern. Außerdem kann ich trotz der richtigen Dioptrienwerte nur eingeschränkt gucken. Ich habe mit anderen Produkten wesentlich bessere Erfahrungen gemacht. Ich hoffe mit meiner Bewertung zur Verbesserung des Produktes beitragen zu können. LG Petra
In allen Belangen gute Kundenerfahrung.
Ausnahme: 1 von 4 Produkten mussten beim Hersteller bestellt & dort mutmaßlich erst produziert werden; erst durch eigenem Nachfragen wurde klar, dass die Lieferzeit von 3-4 Tage auf 3-4 Wochen steigt. Hier wäre eine aktive Kommunikation hilfreich.
Positiv: Kundenservice hat super reagiert, Bestellung unkompliziert angepasst und Versand veranlasst.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Linsenplatz, gefällt mir alles. Der Service ist Weltklasse, schnelle Lieferung, sogar kostenlose Probelinsen kann man bestellen. Das hat mir immer sehr weitergeholfen. Super freundlichen Kundenkontakt, es gibt immer eine schnelle Rückmeldung. Einfach perfekt!
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer Top!
Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei Linsenplatz und es war immer ein sehr guter Service. Schnelle Lieferung, super Auswahl und ein super Kundenservice. Und ein super Preis- Leistungsverhältnis. Wenn ich könnte, würde ich auch zehn Sterne geben.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Note 10
Ich bestelle seit Jahren meine Kontaktlinsen nur bei Linsenplatz. de, und bin immer wieder begeistert, wie zuverlässig ich binnen 2-3 Tagen, oftmals auch am nächsten Tag mein Päckchen erhalte. Bester Service und Qualität. Danke Linsenplatz !
Der gesamte Service, vom Online Shop, den Angeboten, der Vielfalt, den Preisen & dem guten Kundenservice plus den unterschiedlichen schnellen Bezahlmöglichkeiten inklusive auf Rechnung, nebst dem schnellen schnörkellosen Versand plus der Zustellung.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit Jahren meine Kontaktlinsen bei Lindenplatz.Schnell und unkompliziert ist die Abwicklung.Ein einziges Mal hatte ich *Defekte* Linsen bekommen
Auch dieses wurde ohne Probleme umgetauscht!
Ich bin von daher sehr zufrieden
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Manchmal klappt das mit der angegebenen Zeit nicht so gut. Auf höfliche Anfrage wurde mir gesagt, ich soll halt meine Brille nehmen. Das war nicht so toll weil es mit meiner Brille 👓 nicht so gut klappt, wie mit der Linse....
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum toller Service
Einfacher (Wieder-) Bestell-Vorgang. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Extrem schneller Versand. Sinnvolle Vorschläge aufgrund der bestellten Produkte. Ich bin seit Jahren rundum zufrieden mit dem tollen Service!
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr schnell und Rechnung lag bei. Also weder Vorkasse noch PayPal .Hatte das erste Mal dort Reinigungsmittel für Kontaktlinsen bestellt. Preis war in Ordnung und es gab keine Versandkosten.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell geliefert, Preis ist etwas günstiger als cih immer bei meinem Optiker bezahle. Ich denke in der Zukunft ich kann öfter meinen Tages Linsen hier bestellen.
Sofar Nichts auszusetzen.
Danke
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung
Die Preise sind konkurrenzlos günstig. Der Bestellvorgang ist schnell und unkompliziert. Die Lieferung erfolgt prompt. Ich bin seit Jahren Kunde bei Linsenplatz und bin vom Service rundum begeistert.
Für Lieferung, Abwicklung und Qualität 5 Sterne. Der fehlende Stern hier liegt daran dass die Verpackung im Volumen in keinem Verhältnis steht und absolut übertrieben verschwenderisch ist. Schade
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super, ich würde gerne 5 Sterne vergeben, bin aber nach wie vor mit der Verpackung nicht ganz einverstanden.
Für 2 so kleine Packungen wäre sicher eine umweltfreundlichere Versendung möglich.