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onedirect.de
Bewertungen:

320 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.317 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir dieses Set ausgesucht auf empfehlung des Berater vom Onedirect,nachdem ich ihn erklärt habe wofür ich es benötige. ich muss sagen bin begeistet,habe noch zwei ersatzakkus dazu gekauft zum wechsel ohne eingeschränkte zu sein. Die reichtweite ist auch Mega,kann es nur empfehlen,klar gibt es bessere aber mir reicht es vom Preis her ist es auch super.Von mir gibt es +++++

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Einmal und nie wider. Achtung kann man die ungeöffnete Ware nicht zurücksenden. Ich habe leider die Falsche Artikel bestellt. Ich wollt es zurücksenden, die Ware war ungeöffnet, das geht nicht. Der Kundenservice am Telefon war sehr unfreundlich, so etwas habe ich nie erlebt.
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Bewertungen für onedirect.de

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Relevanz
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Shop angebotene Samsung Monitore waren dann später auf einmal nicht mehr erhältlich, obwohl wir bereits angezahlt hatten
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Antwort von onedirect.de
21.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die von Ihnen ausgewählten Samsung Monitore nicht mehr verfügbar waren. Wir sind stets bemüht, unser Angebot aktuell und umfangreich zu präsentieren und bedauern jedes Mal, wenn eine Situation wie diese eintritt. Leider kann es zu dieser Situation kommen, wenn nur noch wenige Stückzahlen auf Lager sind. Auf der Webseite werden diese dann als "auf Lager" angezeigt, aber diese Geräte sind eventuall schon für eine andere Bestellung reserviert. Wir arbeiten daran dieses Problem zu beheben, um weitere derartige Situationen in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und Versand, auch bei Rückfragen ging es sehr schnell. Jederzeit gerne wieder, nur zu empfehlen.
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Antwort von onedirect.de
28.05.2024
Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und dem Versand Ihrer Bestellung zufrieden waren. Dass Sie unsere Reaktionszeit bei Rückfragen hervorheben, bestätigt die Stärken von onedirect.de, auf die wir besonders stolz sind. Unsere Kundenberatung und das Expertenteam setzen sich stets mit Professionalität und Engagement für Ihre Anliegen ein. Es ehrt uns, dass Sie onedirect.de weiterempfehlen würden. Dies ist für uns ein Zeichen des Vertrauens und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und auf einem hohen Niveau zu halten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

War okay

Auf Fragen antworten - wäre ein Anfang. Ansonsten ging alles seinen Gang. Produkt wurde geliefert und funktioniert.
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Antwort von onedirect.de
12.03.2024
Sehr geehrte Kundin, Nachdem Sie bei uns bestellt haben, haben Sie von uns eine Nachricht erhalten, dass das Produkt nicht lagernd ist aber in der Regel innerhalb von 14 Tagen geliefert wird. Auf diese E-Mail haben Sie nur geantwortet, dass Sie auf das Produkt warten. Es war unsererseits keine Frage in Ihrer E-Mail ersichtlich die wir hätten beantworten können. Ansonsten wären wir natürlich auf Ihr Anliegen eingegangen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit und sehr schlechte Verpackung.Brifumschlag und total zerstörte Innenverpackung.Schade....
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Antwort von onedirect.de
16.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung mit der Lieferzeit und der Verpackung Ihrer Bestellung gemacht haben und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Wir würden uns freuen, Sie erneut als Kunde begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Onedirect-Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Originalware, gute Dokumentation und Beschreibung der einzelnen Artikel auf der Website
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Antwort von onedirect.de
16.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren – das ist ein Aspekt, auf den wir großen Wert legen und der durch unser optimiertes Lager ermöglicht wird. Es ist auch erfreulich, dass die Originalität unserer Produkte und die Qualität der Dokumentation Ihren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
GM
Gerd M.
Mengerskirchen
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Headsets

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens und schnell. Ware sehr gut, Preis/Leistung in Ordnung 👍
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Antwort von onedirect.de
01.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es erfüllt uns mit Stolz, dass sowohl der Bestellprozess als auch die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit der Qualität und der Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz eine fehlendem Akku-Packs ist sofortige Ersatzlieferung erfolgt. Kein langes bürokratisches Gehabe.
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Antwort von onedirect.de
19.03.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Ersatzlieferung zufrieden waren. Uns ist bewusst, wie wichtig es für unsere Kunden ist, bei Problemen schnell und effizient zu handeln. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
SS
Stefan S.
Kitzingen
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, super service, wegen einfachem Handling einer Teilrücksendung, super Artikel....
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Antwort von onedirect.de
28.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Danke, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie die pünktliche Lieferung sowie unseren Service hervorgehoben haben. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden auch bei Teilrücksendungen ein unkompliziertes und zufriedenstellendes Erlebnis haben. Dass unsere Artikel Ihren Ansprüchen gerecht werden, freut uns besonders. Unser Ziel bei onedirect.de ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Telekommunikationsprodukte anzubieten, sondern auch eine Service-Erfahrung zu bieten, die sich von anderen abhebt. Wir sind dankbar, dass Sie dies in Ihrer Bewertung wertschätzen. Freundliche Grüße, Ihr Onedirect-Team
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung; einfaches Rücksenden eines unerwünschten Produkt; faire Preise = alles prima!
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Antwort von onedirect.de
28.05.2024
Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die schnelle Lieferung unserer Produkte zu schätzen wissen. Ebenso sind wir stolz darauf, dass unser einfacher Rücksendeprozess Ihren Erwartungen entspricht. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei onedirect.de im Vordergrund, daher ist es für uns besonders erfreulich, dass Sie unsere fairen Preise hervorheben. Wir bemühen uns stets, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern, damit wir auch in Zukunft Ihre Anforderungen erfüllen und Ihre Erwartungen übertreffen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine gute Beratung und schnelle Bearbeitung. Produkte sind neu und entsprechend der Beschreibung!
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Antwort von onedirect.de
28.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass Sie sowohl die Beratung als auch die zügige Bearbeitung Ihrer Bestellung bei onedirect.de zu schätzen wissen. Wir freuen uns ebenso, dass die gelieferten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und der Beschreibung auf unserer Website gerecht werden. Unsere Kundenbetreuer setzen sich täglich dafür ein, individuelle Empfehlungen auszusprechen und für eine optimale Beratung zu sorgen, die Sie hervorgehoben haben. Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem Bestreben, maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen und mit hochwertigen Produkten sowie exzellentem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer Freundliche...Bestellungen auf…

Immer Freundliche...Bestellungen auf einfachsten Weg und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von onedirect.de
27.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit, die Einfachheit der Bestellung und die schnelle Lieferung geschätzt haben. Unsere Kunden schätzen unsere optimale Beratung und unseren zuverlässigen Lieferdienst, der dank unseres optimierten Lagers ermöglicht, dass mehr als 97% aller Bestellungen noch am selben Tag versandt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

alles bestens

Ware gut, gut verpackt, schnelle Lieferung, Lieferschein und Rechnung vorhanden -> alles bestens
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Antwort von onedirect.de
16.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware sowie der umsichtigen Verpackung zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen stets schnelle Lieferzeiten zu bieten, und Ihre Bestätigung, dass die Lieferung schnell erfolgte, bestärkt uns in unserem Ansatz. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
BH
Björn H.
Oldenburg
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Es hat alles wunderbar geklappt. Ich war jedoch verwundert dass das Paket aus dem Ausland kam.
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Antwort von onedirect.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde! Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bezüglich des Versands möchten wir erwähnen, dass Onedirect in ganz Europa tätig ist und wir dank unserer europaweiten Vernetzung die Möglichkeit haben, Produkte schnell und effizient zu versenden – unabhängig davon, aus welchem Land sie kommen. Dies gewährleistet, dass wir Ihnen stets eine schnelle Lieferung bieten können, was ein wesentlicher Teil unseres Versprechens an Sie als unseren geschätzten Kunden ist. Freundliche Grüße, Ihr Onedirect-Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist spitze, immer sehr freundlich und schnell in der Beantwortung von Anfragen.
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Antwort von onedirect.de
04.04.2024
Guten Tag, lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Unser Team hat sich sehr über Ihr Lob für unseren freundlichen und effektiven Kundendienst gefreut und bedankt sich herzlichst für Ihre netten Worte und Ihre Höchstbewertung. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Top 😀

Alle Bestellung sind bisher immer genial gelaufen und auch die Qualität passt sehr gut 😀.
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Antwort von onedirect.de
28.05.2024
Guten Tag, lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellungen bei onedirect.de immer reibungslos verlaufen sind und die Qualität unserer Produkte Ihre Erwartungen erfüllt hat. Unser Ziel ist es, eine maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, und es ist für uns eine Bestätigung, dass wir diesem Anspruch gerecht werden. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen. Ihr Onedirect-Team
TS
Thilo S.
Markdorf
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Service sehr gut, Bestellung und Lieferung funktionieren immer top vielen Dank Thilo
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Antwort von onedirect.de
16.03.2024
Lieber Kunde! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Abwicklung Ihrer Bestellungen zufrieden sind. Uns ist es besonders wichtig, dass die Lieferungen schnell und reibungslos bei unseren Kunden ankommen, weshalb wir stets darauf achten, dass mehr als 97% aller Bestellungen noch am gleichen Tag versandt werden können. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Onedirect-Team
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Rückmeldung, super Angebot!

Schnelle Rückmeldung und ein tolles Angebot für unsere Headsetbestellungerhalten
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Antwort von onedirect.de
21.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir sind sehr erfreut über Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Rückmeldung und dem erhaltenen Angebot für Ihre Headsetbestellung zufrieden waren. Unser Ziel bei onedirect.de ist es, unseren Kunden eine professionelle Beratung und erstklassigen Service zu bieten, und wir sind froh, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall gerecht werden konnten. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unsere Angebote und unseren Kundenservice motivieren uns, stets unser Bestes zu geben. Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass Sie als Firmenkunde von unseren attraktiven Konditionen und unserer Expertise profitieren. Wir hoffen, Sie bald wieder auf onedirect.de begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkt - kabelgebundenes Headset - war 1A und ohne Makel.
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Antwort von onedirect.de
27.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität sowie dem einwandfreien Zustand Ihres Headsets zufrieden sind. Unsere Kunden schätzen uns für unsere schnelle Lieferung und die hochwertige Auswahl unserer Produkte, die wir dank unserer europaweiten Vernetzung zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand und Ware einwandfrei

Die Bestellung wurde schnell auf den Weg gebracht und die Ware war einwandfrei.
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Antwort von onedirect.de
19.03.2024
Guten Tag, lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit unserer Bestellabwicklung und der Qualität der Ware zufrieden waren. Dank unseres optimierten Lagers und der engen Zusammenarbeit mit Herstellern können wir eine schnelle Lieferung und hochwertige Telekommunikationsprodukte gewährleisten. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Gut verpackt. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von onedirect.de
12.03.2024
Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Es ist uns ein Anliegen, dass alle Bestellungen unseren Kunden schnell und in einwandfreiem Zustand erreichen. Ihre Empfehlung ist für uns eine große Ehre und bestätigt die harte Arbeit unseres Teams. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team