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onedirect.de
Bewertungen:

320 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.317 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir dieses Set ausgesucht auf empfehlung des Berater vom Onedirect,nachdem ich ihn erklärt habe wofür ich es benötige. ich muss sagen bin begeistet,habe noch zwei ersatzakkus dazu gekauft zum wechsel ohne eingeschränkte zu sein. Die reichtweite ist auch Mega,kann es nur empfehlen,klar gibt es bessere aber mir reicht es vom Preis her ist es auch super.Von mir gibt es +++++

Relevanteste negative Bewertung

24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Einmal und nie wider. Achtung kann man die ungeöffnete Ware nicht zurücksenden. Ich habe leider die Falsche Artikel bestellt. Ich wollt es zurücksenden, die Ware war ungeöffnet, das geht nicht. Der Kundenservice am Telefon war sehr unfreundlich, so etwas habe ich nie erlebt.
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Bewertungen für onedirect.de

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Relevanz
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit Vollständige Lieferung Bestellungen verloren gegangen
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Antwort von onedirect.de
28.08.2024
Sehr geehrter Kunde, Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Aufgrund der Urlaubszeit waren wir leicht unterbesetzt und konnten Anfragen nicht in gewohnter Schnelligkeit beantworten. Leider können wir keinen E-Mail Eingang Ihrerseits bezüglich einer fehlerhaften oder verlohrenen Lieferung feststellen. Ihr Kundenkonto weist weder eine Reklamation noch eine Rücksendung auf. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an vertrieb@onedirect.com Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen dauern viel zu lange bis sie ankommen
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Antwort von onedirect.de
27.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war der von Ihnen bestellte Artkikel nicht lagernd und musste bestellt werden. Aus diesem Grund ergab sich diese lange Lieferzeit, die bei lagernden Produkten nicht vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Man wird sofort mit einem richtigen Mitarbeiter verbunden Schnelle und kompetente Beratung Bestellungen ohne Probleme
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die direkte Verbindung zu unseren Mitarbeitern, die schnelle und kompetente Beratung sowie den problemlosen Bestellprozess geschätzt haben. Bei Onedirect streben wir stets danach, unseren Firmenkunden eine optimale Betreuung zu bieten – sowohl vor als auch nach dem Kauf. Unsere Berater sind stets bemüht, auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen und Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
MG
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und schnelle Bearbeitung. Sehr empfehlenswert. Wir bestellen bei onedirect immer wieder gerne.
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, dass Sie die zuverlässige und schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellungen schätzen. Ihre wiederholte Wahl von onedirect.de als Ihren Anbieter zeigt uns, dass wir diesem Anspruch gerecht werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen wurden immer bestens durchgeführt. Auch von den Lieferzeiten ist alles wie beschrieben.
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine so gute Erfahrung mit onedirect.de gemacht haben. Wir sind erfreut, dass Sie die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Lieferzeiten als zufriedenstellend empfunden haben. Als Spezialisten für Telekommunikationshardware bieten wir nicht nur ein umfangreiches Produktangebot, sondern auch eine zügige Auftragsbearbeitung und eine schnelle Lieferung. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit war etwas länger als erwartet, ansonsten alles gut.

Lieferzeit war etwas länger als erwartet, weil das Paket aus dem Ausland kam. Ansonsten alles bestens.
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag und danke für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Onedirect.de insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir sind erfreut, dass abgesehen von der etwas längeren Lieferzeit, alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir entschuldigen uns für jede Unannehmlichkeit, die durch die längere Wartezeit wegen des internationalen Versands entstanden ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles prima geklappt, von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles ohne Beanstandung
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass Sie mit dem gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden waren. Wir sind erfreut, dass Sie den Bestellvorgang sowie die pünktliche Lieferung als reibungslos empfunden haben, was unsere Bemühungen für eine zügige Abwicklung und unseren Anspruch auf hohe Kundenzufriedenheit widerspiegelt. Mit einem Team von Experten stehen wir unseren Firmenkunden stets zur Seite und gewährleisten durch unsere privilegierte Stellung bei den Herstellern nicht nur Qualität, sondern auch gute Preise und schnelle Lieferzeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
25.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl und flotte Lieferung. Perfekt im Telekommunikationsbereich.
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Antwort von onedirect.de
29.07.2024
Guten Tag, wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön, dass Sie die große Vielfalt unseres Sortiments und unsere zügige Zustellung schätzen. Es ist wunderbar, dass Sie unsere Leistungen im Bereich der Telekommunikation als perfekt empfinden. Dank unserer über 20-jährigen Erfahrung und unserem umfangreichen Angebot an Telekommunikationsprodukten sind wir stets bemüht, die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Zeitnaher Versand. Produkt vollständig und einwandfrei angekommen.
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Antwort von onedirect.de
01.08.2024
Guten Tag, lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den zügigen Versand und den einwandfreien Zustand des Produktes geschätzt haben. Es ist unser ständiges Bestreben, sicherzustellen, dass unsere Produkte schnell und in perfektem Zustand bei unseren Kunden ankommen. Ihre Anerkennung bestätigt, dass wir diesen Standard halten können und spornt uns an, diesen weiterhin zu erfüllen und zu übertreffen. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
IC
Ina C.
Kirchheim
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung

24 Lieferung nicht ausgeführt

Ich hatte 24 Lieferung bestellt und bezahlt, es wurden 2 Tage
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Antwort von onedirect.de
26.07.2024
Sehr geehrte Kundin, Die Bestellung ist bei uns mit Standardversand an einem Samstag eingegangen. Es wurde von Ihrer Seite keine Expresslieferung ausgewählt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die große ausAuswahl und ein persönliches Telefonat
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Antwort von onedirect.de
01.08.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl sowie das persönliche Telefonat geschätzt haben. Unsere Bemühungen, ein vielfältiges Sortiment an Kommunikationsprodukten anzubieten und durch unsere professionelle Beratung vor, während und nach dem Kauf auszuzeichnen, scheinen sich ausgezahlt zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere professionelle Beratung und den direkten Kontakt zu den Herstellern. Wir freuen uns auf Ihre zukünftigen Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Kundenservice und gute Preise
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie unseren schnellen Kundenservice und die attraktiven Preise geschätzt haben. Bei Onedirect legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Service!!!

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung!
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir sind erfreut, dass Sie die Beratung und schnelle Lieferung zu schätzen wissen. Unser Ziel ist es, stets für maximale Kundenzufriedenheit zu sorgen. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
25.07.2024
 Verifizierte Bewertung
SChnell geliefert, gute Ware
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Antwort von onedirect.de
29.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Toll, dass Sie eine so gute Erfahrung mit onedirect.de gemacht haben. Wir sind hocherfreut, dass Sie sowohl die schnelle Lieferung als auch die Qualität der Ware, die wir bereitstellen, wertschätzen. Als Ihr Partner für professionelle Telekommunikation ist es unser Ziel, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Produkte zu bieten, sondern auch sicherzustellen, dass diese so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen. Unsere Stärke liegt in der schnellen Abwicklung und der Bereitstellung von Telekommunikationsausrüstungen, die durch unsere Techniker getestet und geprüft sind, um Ihrem Unternehmen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen. Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel und daher freuen wir uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
24.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von onedirect.de
27.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Wir legen großen Wert auf einen hohen Standard und besonders guten Service. Es freut uns, dass Sie dies zu schätzen wissen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Onedirect-Team
RC
Robert C.
Bielefeld
29.07.2024
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Antwort von onedirect.de
01.08.2024
Sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre hohe Bewertung bedanken. Als junges und ambitioniertes Unternehmen sind die 5 Sterne stets unser Ziel, wir freuen uns dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Onedirect-Team