wasserfilterspezialist.deBewertungen:
1.680 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.477 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für wasserfilterspezialist.de
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Montage. Leider passten die Flexschläuche nicht - 3/8-3/8 musste ich im Baumarkt extra kaufen.
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
19.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Falls Sie nicht zufrieden sind oder noch Fragen haben, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte den verkehrten Filter bekommen.
Und immer noch keione Nachricht über den Austausch erhalten
Bewertung melden
MH
Michaela H.
Hohenthann
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie kannich was bewerten wenn ich die Ware noch nicht habe. Opwohl es schon bezahlt ist?????
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
17.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Laut Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket am 11.01.2024 erhalten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Falsche Ware erhalten, zudem nur die Hälfte der Bestellung. Bin echt sauer.
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
02.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben. Eine E-Mail haben wir Ihnen bereits gesendet und eine erneute Lieferung wird so schnell wie möglich eingeleitet.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Statt bestellter zwei gleicher Artikel, kamen zwei verschiedene.
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Sendungsnummer bekommen und der Artikel war der falsche!
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
27.12.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen bereits per E-Mail den Rücksendeschein zugesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warte nach wie vor auf eine Antwort zu meiner Mail.
Leider haben wir beschädigte Ware erhalten.
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wie haben die falschen Artikel bekommen - 24 Stunden nach Reklamation immernoch keine Rückmeldung
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Reklamation wegen einer beschädigten Lieferung und bis dato keine Antwort erhalten
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viele Fragen nach Bewertung.
Ich möchte nicht belästigt werden. Daher die Bewertung.
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Meldung unvollständiger Lieferung.
Was geliefert wurde, war okay.
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde ein 30er Pack geliefert wurde eine Einheit mit 10 Tabletten
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung wird vor Lieferung abgefragt
Keine Antwort auf meine Rückfrage
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
04.01.2024
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider wird die Bewertung automatisch aus unserem System versendet. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wurde schon abgebucht, Ware kommt aber laut Ankündigung erst im Mai.
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
GE
Greta E.
Berlin
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, Reklamation erfolgt, aber noch keine Reaktion erfolgt.
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung dauert lange.
Produkt noch nicht beurteilbar.
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und seit 2 Tagen keine Rückmeldung
Bewertung melden
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket nicht erhalten bleibe nun auf den kosten sitzen.
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
30.11.2023
Sehr geehrte(r) Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Leider haben Sie eine Abstellgenehmigung an DPD erteilt, somit geben Sie Zustimmung an DPD, um das Paket abzustellen und stimmen somit den vereinbarten Bedingungen zur Zustellung zu.
Auch wir sind an diese gebunden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Kundenservice
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird auch keine Stornierung des Auftrags ermöglicht
Lieferverzögerungen sind für ca. 3 Monate angekündigt!
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Unsere Bestellung bis jetzt noch nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von wasserfilterspezialist.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Beschwerde und Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.
Wir hoffen, dass wir auf diese Weise die Situation gemeinsam lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team