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Trotec Onlineshop Deutschland
Bewertungen:

4.101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.667 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Firma: Trotec GmbH Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5) Ich habe kürzlich die Produkte und Dienstleistungen der Trotec GmbH in Anspruch genommen und bin absolut begeistert! **Service und Kommunikation:** Von Anfang an war der Kundenservice außergewöhnlich. Die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent, sondern auch sehr freundlich und hilfsbereit. Jede meiner Anfragen wurde schnell und effizient beantwortet. Besonders beeindruckend war die proaktive Kommunikation, bei der ich regelmäßig über den Stand meiner Bestellung informiert wurde. So fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt! **Produkte:** Die Qualität der Produkte ist einfach top. Ich habe ein paar verschiedene Geräte gekauft und jedes einzelne davon hat meine Erwartungen übertroffen. Die Verarbeitung ist erstklassig und die Bedienungsanleitungen sind verständlich und detailliert. Es ist offensichtlich, dass Trotec großen Wert auf Qualität legt und sich darum bemüht, nur das Beste für seine Kunden zu bieten. Insgesamt bin ich mit meiner Erfahrung bei der Trotec GmbH äußerst zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen. Hier stimmen sowohl der Service als auch die Produkte, sodass man als Kunde rundum zufrieden sein kann. Vielen Dank, Trotec, für eine so positive Erfahrung!

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sofort nach Lieferung und dem Auspacken des Konvektors (ca. 30 Min. später) habe ich telefonisch den Kundenservice kontaktiert und freundlich geschildert, dass der Konvektor eine riesige Delle mit Absplitterung der Beschichtung aufweist und eine Blende total verzogen und aus der Halterung herausgesprungen ist. Die Dame vom Kundenservice war dermaßen unfreundlich, so daß Sie auf Nachfragen nur sagte "habe ich Ihnen doch gerade erklärt". Ich solle doch einfach das Teil zur Rücksendung bringen, dann würde geschaut, ob meine Schilderung den Tatsachen entspricht und irgendwann würde ich evtl. bei Berechtigung zur Reklamation einen Ersatz-Konvektor erhalten. Es wäre ja nicht Ihre Sache, dass ich eine fehlerhafte Lieferung erhalten hätte. Ich habe schon mehrere, auch qualitativ sehr gute Artikel von der Fa. Trotec erhalten und war jedesmal sehr zufrieden. Nach diesem Kontakt und der Vorgehensweise in dieser Angelegenheit bin ich maßlos enttäuscht und hoffe nur noch, dass diese Reklamation einigermaßen schnell über die Bühne geht und ich in irgendeiner Weise, in einem moderaten Zeitraum an einen einwandfreien Konvektor komme. Vielleicht hatte diese Dame im Kundenservice nur einen schlechten Tag und ich war mit meinem Anliegen zur falschen Zeit am falschen Platz. Schade, wirft kein gutes Licht auf die Fa. Trotec.
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Bewertungen für Trotec Onlineshop Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Heizlüfter ist sehr gut. Lieferung über GLS nicht gut.
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GS
gudrun s.
Duisburg
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Bestellung hat zügig und ohne…

Die Bestellung hat zügig und ohne Probleme funktioniert.
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MK
Mandy K.
Frankfurt
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles top. Schnelle Lieferung, gute Verpackung, 1A Lampe.
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Sehr zu empfehlen!
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, transparente Sendungsverfolgung.
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BC
Bodo C.
Bremerhaven
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle LIeferung ! TOP Gutes Preis/Leistungsverhältnis!
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WZ
Waldemar Z.
Schmiedebach
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Dankeschön Sehr schnelle Lieferung bin sehr zufrieden 😀
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auch eine telefonische Stornierung war völlig problemlos.
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RH
Rolf H.
Wehrbleck
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Gerät funktioniert einwandfrei.
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AT
Alfred T.
Vellberg
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super onlineshop versand info zum kauf alles vorbildlich
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Gerät der Preis stimmt und eine schnelle Lieferung.
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TW
Theo W.
Kuppenheim
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bestellug total unkompliziert und super schnell lieferung
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FH
Franz H.
München
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Gutes Preis-Leistung Verhältnis
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, danke. Als Zusatzheizung bestens geeignet.
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand! Beschreibung könnte besser sein
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20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut strukturierter Shop mit vielen Details zum Produkt.
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Einwandfreie Qualität. Gut verpackt!
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DK
Dietmar K.
Neunkirchen
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Top Preis - Leistung Verhältnis.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr trockent wie verrückt, schnelle Lieferung alles top
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Guter und durchdachter Geräteaufbau.
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