Mir hat die Mode von Wenz schon immer gut gefallen.
Wenz hat mich die letzten 40 Jahre modisch begleitet und ich bin untröstlich,, daß dieses wunderbare Versandhaus die Seiten schließt.
Deshalb kann man nichts mehr besser machen nur dem gesamten Team alles von ♥️ Gute wünschen .
Sie brauchen viel zu lange, um die Bestellung zusammenzustellen und liefern viel zu spät! Das muss viel schneller gehen, das kann nicht sein, dass am 31.12.23 die Bestellbestätigung kam und am 08.01.24 der Status lautet: Die Ware wird noch zusammengestellt, wobei sich nur um 7 Teile handelt, die in verschiedenen Größen bestellt wurden. Ich hätte das für meinem Urlaub gebraucht und dachte mir, 2 Wochen sind mehr als genug, aber ich habe mich geirrt und werde in Zukunft nicht mehr bestellen!
Am 24.1. bestellt, noch nicht da, obwohl mehrfach angekündigt. Schlechter geht es nicht, bin sehr enttäuscht, da es zum Geburtstag sein sollte. Wenz hat mich enttäuscht. D. M.
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14.01.2024
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Liefertermine stimmen nicht
Ware an 7.1. bestellt und bezahlt. Am 8.1. wurde bereits die Rechnung ausgestellt. Liefertermin laut Bestellbestätigung 2-4 Tage. Die Ware wurde bis heute nicht versendet!
Liefertermine werden absolut nicht eingehalten. Angabe der Lieferung 2 - 4 Tage; heute ist Tag 7 und noch nicht mal eine Info, dass die Lieferung in Auftrag gegeben wurde.
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27.01.2024
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die Lieferung ist unvollständig angekommen, und auch kein Lieferschein dabei. Die Rückfrage wurde per E-Mail bis heute nur mit einer automatischen Antwort
bearbeitet !
Ärgerlich war der große Karton an dem ich mir die Finger verletzt habe.
Der Artikel roch zudem, als wenn er aus der Altkleidersammlung kommen würde.
Geht mal gar nicht.
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26.12.2023
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Noch nicht geliefert, Rechnung jedoch schon übermittelt
Ware sollte innerhalb von 1-3 Tagen nach Bestellung (18.12.)
geliefert werden.
Bis heute nicht da.
Die Rechnung wurde jedoch schon am Tag der Bestellung ausgestellt.
Sie machen Werbung, wegen Ausverkauf, nach des Kunden wo die bleibt dazu kommt keine Rückantwort wie telefonisch oder schriftlich. Es ist eine Veraschung des Kunden.
Hallo
tut mir leid, das ich diese Bewertung abgeben muss, denn während das Teil zu lag war, waren die Ärmel zu kurz, so das ich es zurück senden musste.
VG. E. Pusch
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29.01.2024
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Schneller liefern , 3 Tage waren versprochen , jetzt ist schon 1 Woche vergangen und ich habe noch keinen Liefertermin. Werde wohl nichts mehr bei
Wenz bestellen
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03.12.2023
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Sehr lange Lieferzeiten!
Leider muss man mit langer Lieferzeit rechnen. Die Bestellung vom November wurde noch nicht versandt. Statt 2 bis 4 Tage muss man mindestens 2 Wochen einplanen.
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22.01.2024
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Ich habe noch keine Erfahrung mit Wenz es ist das erste mal ,das ich bei Wenz bestellt habe .Das Angebot war gut ,nur die Lieferung lässt noch auf sich warten
Wenz hat überhaupt nichts geliefert, hat eine Mail geschickt mit der Information das die Ware wieder eingetroffen ist und ich bestellen könnte. Aber das war’s
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21.12.2023
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Viel zu lange Lieferzeit. Man bekommt Nachricht lieferbar innerhalb von drei Tagen und es vergehen Wochen. Bei anderen Anbietern klappt es wesentlich besser
Aus anfangs sofort lieferbar wurden dann 14 Tage. In meinem Paket war leider nicht die bestellte Ware, sondern irgendwas anderes. Meine Rechnung lag aber bei
Ware per Vorkasse bezahlt, dann ist die Ware plötzlich nicht mehr lieferbar. Dem Geld muss man hinterherlaufen. Bisher noch nicht das Geld zurückerhalten.
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02.01.2024
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Lieferzeit
Obwohl im Bestellvorgang eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben wurde, kam das Paket erst nach 13 Tagen und somit nach Weihnachten. Das geht gar nicht
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09.11.2023
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Keine Lieferung
Ware kann nicht termingerecht geliefert werden. Wurde von mir deshalb storniert. Rückerstattung des bereits eingezogen Betrages fehlt trotz Anmahnung.
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10.02.2024
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Nach meiner Bestellung wurde ich zweimal mit der Lieferung vertröstet und dann erhielt ich die Nachricht, dass die Lieferung nicht mehr möglich sei.
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06.02.2024
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Paket ohne Ware erhalten
Ich hatte eine Kette, ein Armband und einen Ring bestellt. Der Ring fehlte komplett, von Kette und Armband wurden leere Schmuckverpackungen geliefert
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24.11.2023
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Goldring für meine Frau war nicht im Paket. Entweder würde er nicht reingelegt oder er würde schon beim Versand von einem Unbekannten gestohlen....