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e4home.de
Bewertungen:

393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten393 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte schon genau dieses Geschirr.Davon aber nur 6 Teller.Bekomme aber Besuch.Jetzt fehlten mir aber 3 Teller.Ich gegoogelt,und bin bei ihnen fündig geworden.Mit Restposten.Bin so froh das ich jetzt noch Teller bestellen konnte.Sie waren alle super ohne Fehler.Schnelle Lieferung.Und Top Preis.Danke für diesen Shop.

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist eigentlich unglaublich, dass Sie mich um eine Bewertung bitten. Sie versenden zweimal eine Teekanne aus Keramik, ohne jeglich Verpackung, außer einem Pappkarton. Die Kanne kommt zweimal erwartungsgemäß komplett zerbrochen beim Empfänger an. Nach der zweiten Reklamation teilen Sie mir mit, dass sie die Kanne kein drittes Mal versenden können. WARUM NICHT?? Weil Sie nicht in der Lage sind, eine bruchgefährdete Ware ordnungsgemäß zu verpacken?? Denn der Artikel wird auf Ihrer Homeoage mit "5 Stück auf Lager" weiterhin angeboten. Die Kanne sollte ein Geschenk für einen mir wichtigen Menschen sein. Dieser hat nun zweimal Ihren MÜLL entsorgt und keine Kanne erhalten. Und Sie bitten mich um eine Bewertung?!? In jeder Hinsicht unglaublich!!
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Bewertungen für e4home.de

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 Sortierung  
Relevanz
21.06.2024
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WW
Werner W.
Kronach
21.06.2024
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20.06.2024
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Antwort von e4home.de
21.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
13.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Unglaublich!!

Es ist eigentlich unglaublich, dass Sie mich um eine Bewertung bitten. Sie versenden zweimal eine Teekanne aus Keramik, ohne jeglich Verpackung, außer einem Pappkarton. Die Kanne kommt zweimal erwartungsgemäß komplett zerbrochen beim Empfänger an. Nach der zweiten Reklamation teilen Sie mir mit, dass sie die Kanne kein drittes Mal versenden können. WARUM NICHT?? Weil Sie nicht in der Lage sind, eine bruchgefährdete Ware ordnungsgemäß zu verpacken?? Denn der Artikel wird auf Ihrer Homeoage mit "5 Stück auf Lager" weiterhin angeboten. Die Kanne sollte ein Geschenk für einen mir wichtigen Menschen sein. Dieser hat nun zweimal Ihren MÜLL entsorgt und keine Kanne erhalten. Und Sie bitten mich um eine Bewertung?!? In jeder Hinsicht unglaublich!!
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Antwort von e4home.de
09.08.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns sehr für die Komplikationen mit der beschädigten Ware. Aus technischen Gründen konnte die Reklamation nicht ein zweites Mal durch den Austausch des Produkts gegen das gleiche Produkt erfolgen. Sie haben jedoch Ihr Geld einschließlich der Versandkosten zurückerstattet bekommen. Wenn Sie an dem Produkt interessiert sind, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
12.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamation: Best.-Nr. 24070410516989 3 x 4home Thermogläser am 9.7.24 schrieb ich eine Reklamation, da 1 Glas der Lieferung total kaputt hier angekommen ist. Leider habe ich noch keine Rückantwort erhalten. Ich bat um kostenlose Nachlieferung. Mit freundlichen Grüßen Irmela Pfannkuch
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Antwort von e4home.de
09.08.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Komplikationen mit der Ware. Leider haben wir von Ihnen keine E-Mail bekommen. Aufgrund dieser Bewertung haben wir Sie am 17.7. per E-Mail aufgefordert, uns Fotos der beschädigten Ware zu schicken. Bis heute haben wir keine Antwort erhalten. Im Interesse der guten Beziehungen schicken wir Ihnen dennoch einen Ersatz für die beschädigte Ware. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Woche um ein Paket per DPD zu versenden? Die Versendung wurde sofort angekündigt und erst fünf Tage später verschickt, laut DPD. Etwas aggressiv als CashManagement.
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Antwort von e4home.de
25.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Bestellung überprüft. Am Tag nach dem Bestelldatum war die Ware verpackt und versandbereit. Leider geht aus den vorliegenden Informationen nicht hervor, warum die Sendung nicht geliefert wurde und wo es zur Verzögerung kam. Wir entschuldigen uns sehr für die Verzögerung und werden diese Situation mit dem Spediteur klären. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
13.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis jetzt nicht angekommen. Vorher keine Angabe zur Lieferzeit. Jetzt nach 1 Woche nicht vorrätig.Benötige due Ware dringend.
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Antwort von e4home.de
09.08.2024
Guten Tag, ich habe Ihre Bestellung überprüft und der Artikel, den Sie bestellt haben, hatte im E-Shop den Status "auf Bestellung". Solche Artikel lagern wir erst nach der Bestellung des Kunden ein. Auf die längere Lieferzeit wurden Sie bereits beim Bestellprozess in Ihrem Warenkorb und nachfolgend auch in der Bestellbestätigung hingewiesen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bereits am 12.07. bestellt und bezahlt, und sie wurde noch nicht versandt.
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Antwort von e4home.de
09.08.2024
Guten Tag, ich habe Ihre Bestellung überprüft und der Artikel, den Sie bestellt haben, hatte im E-Shop den Status "auf Bestellung". Solche Artikel lagern wir erst nach der Bestellung des Kunden ein. Auf die längere Lieferzeit wurden Sie bereits beim Bestellprozess in Ihrem Warenkorb und nachfolgend auch in der Bestellbestätigung hingewiesen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
MR
Michael R.
EGGENSTEIN-LEOPOLDSHAFEN
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin einhalten. Ware nicht geliefert, Zahlung per VISA erfolgt
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Antwort von e4home.de
20.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich habe Ihre beiden Bestellungen überprüft und sie sind nicht bezahlt. Unbezahlte Bestellungen verschicken wir leider nicht. Wenn Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist, können Sie eine andere Zahlungsoption mit Vorauszahlung wählen. In der Bestellbestätigung, die Sie erhalten haben, befindet sich ein Link. Klicken Sie auf diesen Link und Sie werden zur Zahlungsoption zurückgeführt. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart und schließen Sie die Bestellung ab. Am Ende der Bestellung werden Ihnen die Zahlungsdaten für die Bezahlung mitgeteilt. Unbezahlte Bestellungen werden automatisch am dritten Tag nach dem Bestelldatum storniert. Am Tag vor der Stornierung erhalten Sie eine automatische E-Mail über die unbezahlte Bestellung. Falls Sie die Waren nicht mehr haben wollen, ignorieren Sie sie bitte. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
30.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Über eine Woche Lieferzeit - keine Info zu garnix - nie mehr!
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Antwort von e4home.de
19.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir möchten jedoch die Fakten richtig stellen. Auf der Produktdetailseite, dann im 1. und 4. Schritt des Warenkorbs und in der Bestellbestätigung, die Kunden bei jedem Abschluss einer Bestellung automatisch erhalten, haben Sie ein voraussichtliches Lieferdatum. In Ihrem Fall wurde Ihnen ein Liefertermin für den 4.7. versprochen. Laut Sendungsverfolgung haben Sie das Paket am 3.7. erhalten, also einen Tag früher. Wir haben Ihre Anfrage zum Liefertermin des Pakets am 1.7. an die von Ihnen in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse beantwortet. Mögliche Erklärungen dafür, dass Sie keine Informationen, einschließlich einer automatischen E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, erhalten haben, sind, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihre E-Mails im Spam-Ordner liegen. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Lack vom Briefkasten war an dennecken abgeplatzt.
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Antwort von e4home.de
27.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Einkauf in unserem E-Shop. Wir entschuldigen uns sehr für die Komplikationen mit der Ware. Ein Mitarbeiter unserer Beschwerdeabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware Lüge 0;6l
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Antwort von e4home.de
24.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir überprüfen die Richtigkeit der Angaben mit unserem Lieferanten. Wir werden etwaige Korrekturen nach seiner Reaktion vornehmen. Wenn Sie die Ware nicht behalten wollen, können Sie innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
07.07.2024
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von e4home.de
26.06.2024
Guten Tag, ich habe Ihre Bestellung überprüft und der Artikel, den Sie bestellt haben, hatte im E-Shop den Status "auf Bestellung". Solche Artikel lagern wir erst nach der Bestellung des Kunden ein. Auf die längere Lieferzeit wurden Sie bereits beim Bestellprozess in Ihrem Warenkorb und nachfolgend auch in der Bestellbestätigung hingewiesen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Rettung in letzter Sekunde.Danke

Ich hatte schon genau dieses Geschirr.Davon aber nur 6 Teller.Bekomme aber Besuch.Jetzt fehlten mir aber 3 Teller.Ich gegoogelt,und bin bei ihnen fündig geworden.Mit Restposten.Bin so froh das ich jetzt noch Teller bestellen konnte.Sie waren alle super ohne Fehler.Schnelle Lieferung.Und Top Preis.Danke für diesen Shop.
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Antwort von e4home.de
17.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob. Wir sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und so viele Kunden wie möglich zufrieden zu stellen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
1. Der Kaufprozess auf der Website hat beim ersten Versuch nicht auf die Zahlungsdaten gewechselt aber trotzdem den Kaufabschluss bestätigt. Das hat bei mir für Verwirrung gesorgt. 2. Die Ware kam beschädigt an. 3. Korrespondenz und Schnelligkeit waren sehr gut.
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Antwort von e4home.de
13.06.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Einkauf in unserem E-Shop. Wir entschuldigen uns sehr für die Komplikationen. Ihre Reklamation ist bereits in Bearbeitung. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
MM
Marliese M.
Mannheim
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei Sternen-Decken bestellt, einmal Farbe grau, einmal Farbe blau. Geliefert wurde zwei Mal grau. Auf den Verpackungstüten waren zwei unterschiedliche Artikel-Nummern angegeben, was korrekt war, nur der Inhalt war ein Mal nicht korrekt.
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Antwort von e4home.de
12.06.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Einkauf in unserem E-Shop. Wir entschuldigen uns sehr für die Komplikationen mit der Ware. Ein Mitarbeiter unserer Beschwerdeabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
BR
Bernd R.
Rostock
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel entspricht genau den Vorstellungen. Benutzt habe ich ihn allerdings noch nicht. Hervorzuheben ist der schnelle Versand und die besonders sorgfältige Verpackung, so dass das Blech auch unbeschädigt bei mir an kam. DANKE gerne wieder
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Antwort von e4home.de
31.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob. Wir schätzen unsere Stammkunden sehr, wir freuen uns auf weitere Bestellungen :) Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich noch keine Erfahrung mit dem Artikel ,da er sich noch in der Wäsche befindet ! Ich kann aber eins sagen das ihre Mitarbeiterin sehr freundlich und vertrauensvoll war ! Mit freundlichem Gruß GüntherZuchold
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Antwort von e4home.de
20.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob. Wir sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und so viele Kunden wie möglich zufrieden zu stellen. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen www.e4home.de