Im Telefonat mit Fragen zum Tresor erhielt ich ausführliche Erläuterungen und zudem einen hilfreichen Hinweis zu den neuesten Verwahrrichtlinien für meine angesprochenen Bedürfnisse (JAGD).
Der mitgeteilte Liefertermin konnte nicht eingehalten werden. Dafür gab es rechtzeitig eine Entschuldigung mit neuer Termindatierung per e-Mail.
Die Zustellung über eine Spedition klappte reibungslos.
Fazit: Bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.
Ich muss leider einen Stern geben, da weniger nicht möglich ist. Die negative Bewertung bezieht sich dabei ausdrücklich nur auf die Firma Bremer Tresor und ihr Geschäftsgebaren!
Am 07.02 habe ich einen Tresor mit (laut Internet) 5-6 Tagen Lieferzeit bestellt und sofort online bezahlt. Am 12.02 kam dann die Auftragsbestätigung. Der Tresor kam nicht. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Tresor erst in 1-2 Wochen später lieferbar wäre. Problematisch, wenn der Tresor fristgerecht benötigt wird.
Der Tresor kam dann beschädigt in der Spedition an. Von dort wurde er nach Absprache beschädigt geliefert, da ein paar Kratzer für mich nicht relevant gewesen wären und der zeitliche Aspekt aufgrund behördlicher Vorgaben wichtiger war. Der Tresor kam dann leider zu beschädigt an (Riss in Außenhülle), was ich am selben Tag der Firma mitgeteilt habe.
Darauf wurde mir zugesagt, dass innerhalb von 2 Wochen der Tresor ausgetauscht würde und ich eine Bestätigung für meine Behörde bekomme, dass durch die Beschädigung die Schutzklasse nicht beeinträchtigt sei. Auf diese Bestätigung warte ich immer noch! Ebenso wie auf den Austausch des Tresors. Die Firma ist telefonisch kaum erreichbar
Fazit: Ich habe immer noch keinen Tresor in der gewünschten Sicherheitsklasse bzw. keine Bestätigung für meine Behörde und somit keine Rechtssicherheit. Aus 5 Tagen sind jetzt 4 Wochen geworden mit einigen Telefonaten und noch mehr Kontaktversuchen, nicht eingehaltenen Zusagen und viel Ärger und es ist noch kein Ende in Sicht.
Nie wieder Geschäfte mit diesem Unternehmen!
Danke für Ihre Bewertung! Und dass Sie die Qualität unserer Produkte und unserer Dienstleistung als top bewerten, sowie
die schnelle Lieferung loben/unsere Beratung als gut empfunden haben.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
Professioneller Service und echt guter Support!
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Antwort von Bremer Tresor
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Support so zufrieden waren.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
professionell, schnell, Liefertermin war exakt
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Abwicklung, hat alles 100% gepasst. Danke
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
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Antwort von Bremer Tresor
22.05.2024
Vielen Dank für die Positive Rückmeldung.
Ihr Bremer Tresor Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist wie besprochen abgewickelt worden.
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Antwort von Bremer Tresor
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihr Team von Bremer Tresor
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gute Beschreibung
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Antwort von Bremer Tresor
23.05.2024
Danke, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben!
Ihr Team von Bremer Tresor
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, incl Anlieferung.
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Antwort von Bremer Tresor
23.05.2024
Das ist schön zu hören, aber haben Sie noch Anregungen zur Verbesserung? Schreiben Sie uns doch gerne eine Mail.
Ihr Bremer Tresor Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen, super Waffenschrank
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware so wie bestellt, pünktliche Lieferung.
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Antwort von Bremer Tresor
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden nur die besten Produkte anzubieten.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht! Jederzeit zu empfehlen.
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Antwort von Bremer Tresor
23.01.2024
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Danke für die Bewertung.
Ihr Bremer Tresor Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Abwicklung wie auch sehr gutes Produkt.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben
Schnelle Lieferung
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Antwort von Bremer Tresor
02.04.2024
Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles sehr zu meiner Zufriedenheit
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Antwort von Bremer Tresor
22.05.2024
Kundenzufriedenheit wird bei uns Großgeschrieben.
Ihr Bremer Tresor Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung!
Funktion in Ordnung
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion. Bester Lieferservice.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
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Antwort von Bremer Tresor
22.05.2024
Schön, dass sie zufrieden sind.
Ihr Team von Bremer Tresor
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
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Antwort von Bremer Tresor
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die fantastische Bewertung!
Ihr Team von Bremer Tresor