pro.manomano.deBewertungen:
490 Bewertungen in den letzten 12 Monaten964 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Erstmal, der Kundenservice bei ManoMano ist wirklich sehr gut. Was nicht klappt, zumindest bei mir ist der Express Versand nach Deutschland, Es kann auch sein das ich ein Einzelfall bin. Aber leider ist es so. DHL Express, hat nach meiner Auffassung nicht geklappt. Dann hätte man auch Hermes oder GLS nehmen können, da weiß man das es nie klappt und das alles unterirdisch läuft, aber das DHL auch mehr oder minder nicht mehr Premium ist wird mir selber immer mehr bewusst.
Weiterlesen
HD
Hank D.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung innerhalb 2-3 Werktagen versprochen.
Nach 14 Tagen war der Stand immer noch "Bestellung wird bearbeitet".
Auf Nachfragen erfahren, dass sich die Lieferung "verzögert".
Der Lieferant meldet auf eigene Nachfrage, dass sich die Lieferung auf "unbestimmte Zeit verzögert", wirbt aber auf der eigenen Website mit "Ware auf Lager - Lieferung in 2-3 Tagen".
Sehr irritierend... - deshalb Storno der Bestellung
Rückerstattung des bezahlten Betrages ging problemlos und schnell
Weiterlesen
KG
Klaus G.
Reimlingen
Bewertungen für pro.manomano.de
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit so einer Firma will ich nie wieder was zu tun haben. Lange Lieferzeiten. Dann kommt eine Mail, die darauf hinweist, dass die Hausnummer fehlt.
Sowas ist unprofessionell. Nie wieder!
Bewertung melden
WW
Wilhelm W.
Sankt Augustin
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand per Schneckenpost (7 Tage) und die Ersatzlieferung, für das defekt gelieferte Produkt, welche dringend benötigt wird, erfolgt mit erheblicher Verzögerung von mehreren Tagen
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine oder nur sehr schlechte Kommunikation über die tatsächlichen Lieferzeit von dem Lieferanten.
Ware war nicht original Verpackt.
Einfach zwei Akku‘S in einem Karton ohne Schutz…
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
auf den Support reagiert keiner
keine ordendliche Rechnung wie in der Beschreibung mit ausgewiesener Mwst.
falscher Gesamtpreis in der Rechnung
danke so macht das keinen Spaß
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren
für das Hühnergehege fehlten ca. 10 Quadratmeter Draht und fast alle selbstschneidende Metallschrauben
Deshalb fordere ich 20% Erstattung.
M,f.G
Bewertung melden
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Rechnung erhalten, trotz Gewerbeaccount, keine Reaktion von Manomano oder Verkäufer. Kann so die Rechnung nicht einreichen!
Bewertung melden
OD
Oliver D.
Finnentrop
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Artikel bestellt die nicht lieferbar waren. Wenn man den Artikel anbietet sollte man diesen auch auf Lager haben.
Bewertung melden
NH
Norbert H.
Kirchheim
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
In letzter Zeit ist soviel schlecht gelaufen dass ich mich dazu entschieden werde Mano Mano nicht mehr zu benutzen
Bewertung melden
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nicht besser bewerten, da die von mir gekauften Artikel auf einmal nicht mehr Lieferbar sind
Bewertung melden
Antwort von pro.manomano.de
vor 7 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, stets unser Bestes zu tun. Ihre Kommentare sind uns eine große Hilfe, sowohl die positiven als auch die negativen! Ihnen wurde der Betrag zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Wir leiten diese Angelegenheit auch an die Stelle, die für unsere Händlerqualität zuständig ist, sodass dieser Fehler nicht mehr auftreten kann. Bitte melden Sie sich bei uns, sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, wir helfen Ihnen gerne.
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht eingetroffen
Ware noch mnicht eingetroffen
...hoffend auf Erfüllung Frank Deter
ASH neuruppin
Bewertung melden
HK
Holger K.
Mursewiek
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben keine ordnungsgemäße Rechnung erhalten.
Werden dort nie wieder bestellen
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl wir die richtige Größe bestellt haben, wurde der falsche Lüfter geliefert.
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Logistik stimmt nicht !!!
3 x Sanitär-Keramik bestellt.
3 x kein Wareneingang !!!
Bewertung melden
MB
MIchael B.
Pluwig
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wird mangelhaft geliefert, es kümmert sich keiner um mein Anliegen
Bewertung melden
SM
Stefan M.
Buchberg
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wird nicht geliefert. Liefertermin längst überfällig
Bewertung melden
MB
Michael B.
Hawangen
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der letzte Kauf über diese Plattform hätte ich mir sparen können.
Bewertung melden
SM
Stefan M.
Buchberg
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht geliefert - nun schon bei der zweiten Bestellung
Bewertung melden
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bohrkopf die ich bestellt habe kann man ich nicht bewegen
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloseren ablauf.Bestellung,Lieferung dasuert zu lange
Bewertung melden
NH
Norbert H.
Kirchheim
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten was ich nicht bekommen habe
Bewertung melden