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Bewertungen:

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Lieferzeit Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, dass die Ware erst nach einer Woche bei der DHL eingegangen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Abläufe verbessern, um solche Verzögerungen zu vermeiden. Bezüglich der fehlenden Einnahmeempfehlung bedauern wir dies ebenfalls und werden Maßnahmen ergreifen, um die Informationen für unsere Kunden besser zugänglich zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und nehmen Ihre Anmerkungen ernst.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der verzögerten Lieferung Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass der Liefertermin von 2-3 Tagen um eine Woche überschritten wurde. Wir haben Ihre Anfrage beim Kundenservice erhalten und bedauern, dass Ihnen keine ausreichende Erläuterung dazu gegeben wurde. Wir untersuchen intern, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist, und setzen alles daran, solche Vorfälle zukünftig zu vermeiden. Es wurde festgestellt, dass die Sendung gestern im Briefkasten der Lieferadresse zugestellt wurde, obwohl an dieser Adresse eine Warenannahme vorgesehen war. Wir bedauern diesen Fehler zutiefst und werden sicherstellen, dass unsere Zustellungsprozesse überprüft und verbessert werden, um derartige Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat, und möchten Sie bitten, uns mitzuteilen, wie die Sendung bei Ihnen angekommen ist. Sollten Sie feststellen, dass die Ware beschädigt ist oder weitere Probleme auftreten, lassen Sie es uns bitte umgehend wissen. Wir werden alles daran setzen, dies zu klären und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherstellen können. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards, und wir werden daran arbeiten, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Ich habe soeben den Mailverkehr gecheckt. Eigentlich hat unser Kundenservice meist sogar sofort reagiert. Haben Sie Ihren Spam-Ordner geprüft? Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Unser Kundenservice hat sich Ihrer Angelegenheit bereits angenommen. Checken Sie doch bitte einmal Ihre Mails und eventuell auch Ihren Spam-Ordner. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden eine Ersatzlieferung in die Wege leiten. Dazu erhalten Sie eine neue Rechnung, welche Sie natürlich NICHT noch einmal begleichen müssen. Außerdem haben wir, wie gewünscht, die Rückerstattung des Betrags angewiesen. In den nächsten Tagen sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung. Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte. Vielen Dank!

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung. Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte. Vielen Dank!

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrer letzten Bestellung entstanden sind. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Zahlungsmethoden hatten und dass die bisherigen Lösungsvorschläge nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung geführt haben. Ich verstehe Ihre Frustration und bedauere, dass Sie sich nicht ausreichend ernstgenommen fühlen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass Ihre Erfahrung an die relevanten Abteilungen weitergeleitet wird, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihre langjährige Treue als Kunde und es ist bedauerlich zu hören, dass diese Erfahrung Ihre Meinung über unseren Kundenservice beeinflusst hat. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anliegen sorgfältig geprüft werden, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten nicht wieder auftreten. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, die Möglichkeit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin, zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung bei uns erfahren haben. Es ist sehr bedauerlich zu hören, dass Ihre Erfahrung diesmal nicht unseren gewohnten Standards entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Frust und Ihre Enttäuschung über die Erfahrungen, die Sie mit unserem Onlineshop gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihre Bedenken gerne ansprechen: Werbung: Wir entschuldigen uns, wenn Sie sich von der Menge an Werbung auf unserer Website überwältigt gefühlt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen prüfen und sicherstellen, dass wir eine ausgewogenere Benutzererfahrung bieten. Partnerseiten und Warenkorbprobleme: Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Partnerseiten und dem Warenkorb hatten. Diese Art von Unterbrechungen ist unakzeptabel, und wir werden daran arbeiten, dieses Problem zu beheben. Primeday-Werbung: Wir bedauern, dass die Bedingungen für unsere Werbeaktion nicht ausreichend gekennzeichnet waren. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Aktionen klarer und transparenter kommuniziert werden. Versandzeit: Wir entschuldigen uns für die längere Versandzeit bei Ihrer letzten Bestellung. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Lieferzeiten künftig wieder kürzer sind. Ihre Treue als langjähriger Kunde bedeutet uns viel, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass Sie die Qualität und den Service erhalten, den Sie von uns erwarten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen und Ihre zukünftigen Einkäufe bei uns wieder zu einer zufriedenstellenden Erfahrung zu machen. Bitte zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Bedenken ernst genommen werden. Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Probleme mit dem 5€-Newsletter-Gutschein entstanden sind. Es tut uns leid, dass Sie mit der Handhabung dieser Angelegenheit nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, und wir nehmen Ihr Anliegen ernst. Wir werden intern sicherstellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die verzögerte Lieferzeit, ungenügende Verpackung und die Schwierigkeiten mit unserem Kundenservice entstanden sind. Wir bedauern zutiefst die Beeinträchtigung Ihrer geplanten Fastenkur und verstehen, dass dies frustrierend ist. Ihr Anliegen ist für uns von höchster Priorität, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Lieber Kunde, liebe Kundin, ich entschuldige mich aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die schlechte Erfahrung mit unseren Lieferungen. Es tut mir leid, dass zwei aufeinanderfolgende Bestellungen trotz verfügbarem Bestand nicht geliefert wurden. Es ist inakzeptabel, dass die Kommunikation und Informationskette in diesem Fall unzureichend war. Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, insbesondere wenn es um die Verfügbarkeit der Produkte geht. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und wir werden intern Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Lieber Kunde, liebe Kundin, ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware entstanden sind. Es tut mir leid, dass Sie erst nach Ihrem Anruf über diese Situation informiert wurden und dass es zu Verzögerungen bei der Versandbenachrichtigung kam. Wir verstehen, dass diese Erfahrung frustrierend ist, und wir arbeiten daran, unsere Kommunikationsprozesse zu verbessern, damit Kunden besser informiert werden. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme in Zukunft zu verhindern. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.