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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung durch DHL nicht wie gewünscht abgelaufen ist. Wir werden Ihnen ein neues Paket zusenden und bitten die Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Falls das erste Paket auch noch geliefert werden sollte, bitten wir Sie die Annahme eines der Pakete zu verweigern. Ihr Medepts-Team

Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de. Ihr Medpets Team

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde zum Bestellzeitpunkt bereits ein voraussichtliches Versanddatum von 17-04-2024 angegeben. Sollten Sie die Bestellung stornieren möchten, nehmen Sie jederzeit gerne Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir empfehlen Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de. Ihr Medpets-Team

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir sehen, dass diese Bestellung aus Kulanz bereits zuvor von unserem Kundenservice an Sie erstattet wurde. Eine Bewertung zum Produkt können Sie auf unserer Website abgeben. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war der bestellte Artikel bereits zum Bestellzeitpunkt mit unbekanntem Versanddatum gekennzeichnet. Da wir selbst kein Fabrikant und nur Zwischenhändler sind, sind wir bei der Belieferung unserer Ware abhängig von den Lieferanten und Ihren Angaben. Wird ein Datum angegeben, an welchem Ihr Produkt voraussichtlich verschickt werden soll, halten wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden über Ihre Bestellung. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen in diesem Fall Kontakt aufzunehmen mit unserem Kundenservice. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, wir danken für Ihre Bewertung. Es handelte sich in diesem Fall leider um einen Fehler. Sie wurden per Email über die Details informiert. Wir bedauern nochmals die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten leider Probleme mit unserer Verpackungsmaschine für kleine Kartons. Deshalb haben wir uns entschieden, einige Bestellungen in einem übergroßen Karton zu verschicken, anstatt zu warten, bis die Verpackungsmaschine wieder funktioniert. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, eider können wir nicht für alle Produkte eine deutsche Verpackung mit Beipackzettel zur Verfügung stellen, da einige Artikel (selbstverständlich nur Original-Produkte) in den Niederlanden und anderen europäischen Ländern eingekauft werden. Auf unserer Website finden Sie auch folgenden Hinweis: Dieses Produkt enthält keine deutsche Beschreibung. Sie finden aber alle wichtigen Informationen im Produkttext oder in der PDF-Datei. Wir haben uns bemüht, alle nötigen Informationen auf den jeweiligen Produktseiten unserer Webseite zu versammeln. Sie finden dort auch die deutsche Verpackungsbeilage als PDF-Dokument zum Ausdrucken. Bei Fragen können Sie sich zudem jederzeit gerne an unsere Tierärztin wenden (per E-Mail an tierarzt@medpets.de). Ihr Medpets-Team

Sehr geehrter Kunde, die Rechnung erhalten Sie per E-Mail von Riverty. Ihr Medpets-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen Ihnen, sich bei einer Reklamation oder bei Fragen an unseren Kundendienst zu wenden. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen Ihnen, sich bei einer Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, leider können wir nicht für alle Produkte eine deutsche Verpackung mit Beipackzettel zur Verfügung stellen, da einige Artikel in den Niederlanden eingekauft werden. Ihr Medpets-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir empfehlen sich bei Fragen rundum Bestellung und Lieferung an unseren Kundenservice zu wenden. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde direkt nach Zahlungseingang verschickt. Bitte beachten Sie, dass es bei der Zustellung durch das Black Friday/Cyber Monday Wochenende leider zu Verzögerungen gekommen ist. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, wir danken für Ihre Bewertung. Es handelte sich in diesem Fall leider um einen Fehler. Sie wurden per Email über die Details informiert. Wir bedauern nochmals die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Feedback. Freundliche Grüße, Team Medpets

Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde direkt am Bestelltag verschickt. Für die verspätete Zustellung entschuldigen wir uns im Namen von DHL. Wir empfehlen Ihnen, sich bei einer Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden. Freundliche Grüße, Team Medpets