Der Service war einfach grandios. Bei Abgabe des Autos bekamen wir genau erklärt was und wie alles gemacht wird. Bei Abholung wurde uns dann jedes kleinste Detail erklärt. Und vorgeführt. Die Elektrik war einfach Klasse. Man kann nun den Zustand des Anhängers im Fahrzeugdisplay sehen. Nach dem ankuppeln des Anhängers kann man einen Selbsttest auslösen der alles kontrolliert. Rücklicht, Bremslicht, Blinker, usw. . Es sind also keine zwei Personen zur Kontrolle mehr nötig.
Die Arbeit der Monteure war sauber und sehr hochwertig. Die Kupplung sehr hochwertig. Meine Frau und ich sind von dieser Firma, vor allem vom Stützpunkt Barsinghausen schwer begeistert.
Dachbox bestellt, wurde mit auffälligem Kratzer geliefert. Transportschaden würde ich auszuschließen, da der Versandkarton unbeschädigt ist. Also entweder ist der Kratzer bereits in der Produktion der Box entstanden oder der Händler verschickt Retourenware. Beides wäre nicht akzeptabel. Mängelanzeige über die Website an den Händler geschickt - auch nach 2 Tagen noch keinerlei Reaktion. Das ist keinesfalls ein "erstklassiger Service", wie auf der Website beschrieben.
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
06.03.2024
Sehr geehrte Frau F.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der passgenauen Anhängerkupplung zufrieden sind. Allzeit gute Fahrt, wünscht, Ihr rameder.Team
Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir legen großen Wert auf Effizienz und Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen und reibungslosen Abwicklung zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen zu kontaktieren.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, gut verpackte Lieferung!
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
06.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir legen großen Wert auf eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team