Der Service war einfach grandios. Bei Abgabe des Autos bekamen wir genau erklärt was und wie alles gemacht wird. Bei Abholung wurde uns dann jedes kleinste Detail erklärt. Und vorgeführt. Die Elektrik war einfach Klasse. Man kann nun den Zustand des Anhängers im Fahrzeugdisplay sehen. Nach dem ankuppeln des Anhängers kann man einen Selbsttest auslösen der alles kontrolliert. Rücklicht, Bremslicht, Blinker, usw. . Es sind also keine zwei Personen zur Kontrolle mehr nötig.
Die Arbeit der Monteure war sauber und sehr hochwertig. Die Kupplung sehr hochwertig. Meine Frau und ich sind von dieser Firma, vor allem vom Stützpunkt Barsinghausen schwer begeistert.
Dachbox bestellt, wurde mit auffälligem Kratzer geliefert. Transportschaden würde ich auszuschließen, da der Versandkarton unbeschädigt ist. Also entweder ist der Kratzer bereits in der Produktion der Box entstanden oder der Händler verschickt Retourenware. Beides wäre nicht akzeptabel. Mängelanzeige über die Website an den Händler geschickt - auch nach 2 Tagen noch keinerlei Reaktion. Das ist keinesfalls ein "erstklassiger Service", wie auf der Website beschrieben.
Keine 5 weil meine Bestellung weg ist also nicht angekommen
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
17.05.2024
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für diese Information. Gerne helfen wir Ihnen hier weiter. Laut Sendungsnummer von DPD sollte der Fahrradträger am 10.05. zugestellt sein. Bitte wenden Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice, falls dies nicht der Fall ist. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Beste Grüße, Ihr rameder.Team
Alles super gelaufen, perfekt organisiert, nette Mitarbeiter
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrter Herr P.,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Montage der Anhängerkupplung in Stuttgart zufrieden waren. Allzeit gute Fahrt!
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen , super schnelle Lieferung. Immer gern
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
19.12.2023
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel und wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Gutes Produkt und sehr schnelle Lieferung.
Sehr guter Preis
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und die schnelle Lieferung schätzen. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung super, schnelle Lieferung und guter Service!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt! Schon zum 2. Mal! Vielen Dank
Alles Super erklärt, sehr netter Kontakt zum Mitarbeiter.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top. Der Versand war sogar schneller als angegeben.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Zum top preis....
Immer gerne mit ihnen .
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
falsche Bestellung
falsche Bestellung, unkomplizierte Rücklieferung
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
26.01.2024
Sehr geehrter Herr M., das tut uns leid. Gern würden wir den Grund Ihrer falschen Bestellung erfahren. Wir haben bereits eine Abholung beauftragt.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team