Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbHBewertungen:
1.337 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.098 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service war einfach grandios. Bei Abgabe des Autos bekamen wir genau erklärt was und wie alles gemacht wird. Bei Abholung wurde uns dann jedes kleinste Detail erklärt. Und vorgeführt. Die Elektrik war einfach Klasse. Man kann nun den Zustand des Anhängers im Fahrzeugdisplay sehen. Nach dem ankuppeln des Anhängers kann man einen Selbsttest auslösen der alles kontrolliert. Rücklicht, Bremslicht, Blinker, usw. . Es sind also keine zwei Personen zur Kontrolle mehr nötig.
Die Arbeit der Monteure war sauber und sehr hochwertig. Die Kupplung sehr hochwertig. Meine Frau und ich sind von dieser Firma, vor allem vom Stützpunkt Barsinghausen schwer begeistert.
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WS
W S.
W
Relevanteste negative Bewertung
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Dachbox bestellt, wurde mit auffälligem Kratzer geliefert. Transportschaden würde ich auszuschließen, da der Versandkarton unbeschädigt ist. Also entweder ist der Kratzer bereits in der Produktion der Box entstanden oder der Händler verschickt Retourenware. Beides wäre nicht akzeptabel. Mängelanzeige über die Website an den Händler geschickt - auch nach 2 Tagen noch keinerlei Reaktion. Das ist keinesfalls ein "erstklassiger Service", wie auf der Website beschrieben.
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Bewertungen für Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
AHK mit Einbau
Einbau und Montage wahr Top 👍👍 aber der Tel.Support 👎👎 wenn mann nicht eine der vorgegebenen Service Punkte mit vorgegebenen Zahlen ( Wählen Sie für das und das Thema diese und jene Nr. ) eingibt, wartet mann Ewig in der Warteschlange ☹☹ es werden halt nicht für Alle Anliegen Nummern angegeben 😭😭
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unsere Montage der Anhängerkupplung zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Telefon-Support hatten. Wir werden daran arbeiten, unser System zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Kunden angemessen unterstützt werden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop mit guten Produkten. Jeder findet hier sein passendes Zubehör fürs Kfz. Die Kaufabwicklung und der Bestellvorgang funktioniert einwandfrei. Die Verpackung meines Dachgepäckträgers war einwandfrei, der Versand klappte unproblematisch.
Kann den Shop ganz klar weiterempfehlen.
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MK
Martina K.
Metzingen
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles war sehr gut organisiert - gerne wieder
alles war sehr gut organisiert, die Kommunikation klappte reibungslos und die Mitarbeiter sowohl in der Montage (hat mich auf vorhandenen Schaden hingewiesen, den er provisiorisch repariert hat :-)) als auch der Herr im Service war obwohl sehr viel los war sehr professionell und freundlich -
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ok. Der Artikel kam in schlechtem Zustand bei mir an und die angebotenen 25% Rabatt hätten die Mängel nicht wett gemacht. Die Abholung läuft dann über einen Dienstleister, der zwischen 10 und 18 Uhr das Paket abholt. Als arbeitstätiger ist das kein guter Service. Aber OK.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
31.01.2024
Sehr geehrter Herr B.,
wir bedauern, dass der Artikel in schlechtem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Unsere angebotenen 25% Rabatt sollen eine Entschädigung für den Schaden darstellen. Wir verstehen Ihr Anliegen und werden Ihr Feedback weitergeben und hoffen, dass wir Ihren Erwartungen in Zukunft besser nachkommen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, sehr schnelle Lieferung. Ach wenn mal eine Rücksendung erforderlich ist; Abholservice wird eingeleitet und schnelle Rückzahlung.
Qualität mit Preis-/ Leistungsverhältnis unschlagbar. Ist meine sechste AHK als Privatkunde, Bestnote 1A, vielen Dank und weiter so..-
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FJ
Frank J.
Sickte
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sauber Arbeit zum super Preis
Die Bestellung der Teile per Telefon hat reibungslos geklappt. Der Anbau der Anhängerkupplung und alles drumherum, in der Filiale Braunschweig, lief vorbildlich. Werde die nächste Anhängerkupplung mit Freuden wieder bei Rameder montieren lassen. Saubere Arbeit zum super Preis.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität zum Einbau der Anhängerkupplung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anhängerkupplung online bestellt und direkt an Rameder liefern lassen, online den Einbautermin bei Rameder in Barsinghausen gemacht, einen Leihwagen bei Rameder geordert - und es hat alles geklappt. Top Gesamtpreis für das ganze Paket incl. Kodierung. Ich bin sehr zufrieden.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Durch meinen eigenen Fehler hatte ich zunächst eine nicht passende Angängekupplung erhalten. Diese wurde anstandslos zurückgenommen. Der Kontakt mit der Service Hotline war über alle Maßen freundlich und kompetent, auch in fachlichen Fragen, zudem schnell erreichbar.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Dachträger für meinen Alfa Romeo Stelvio falsch bestelle und musste die Bestellung ändern. Die Beratung und das Verständnis war von Frau Augst vorbildlich, ich bekam eine perfekte Beratung für das richtige Produkt. Herzlichen Dank !!!
Jürgen Wittek
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AS
Anna S.
Hamburg
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestens.
Einfach zu bestellen, schneller Versand. Die Spedition hat sich gemeldet und die Lieferung kam wie abgesprochen. Produkt heil, funktionell wie erwartet. Leider ist die Kippeinrichtung nicht geeignet für den Ford Connect. Dennoch tolles Platzwunder zum verstauen.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schade, dass die Kippeinrichtung nicht für den Ford Connect geeignet ist. Wir freuen uns, dass das Produkt ansonsten Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen ein tolles Platzwunder zum Verstauen bietet.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
HB
H. B.
Seehausen
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher gute Erfahrungen mit Rameder. Querträger und auch Dachbox bestellt und ordentlich geliefert. Über die Qualität der Box kann ich noch nicht urteilen. Macht auf den ersten Blick aber auch einen guten Eindruck. Querträger sind super und das zum fairen Preis.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es ist großartig zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
JT
Jörg T.
Geestland
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Terminabsprache, auch von dem netten Mitarbeiter der Disposition Berlin, als ein Monteur ausfiel. Termin trotzdem absolut pünktlich und sogar vor der vereinbarten Übergabe fertig.
Herr Dittjen in Oldenburg war ein sehr netter und kompetenter Monteur!!
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HT
Holger T.
Lübeck
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam gut verpackt im neuen Jahr pünktlich an. Zustand der Dachträger sehr gut. Noch nicht montiert, so dass ich zur Montage und zu möglichen Windgeräuschen noch nichts sagen kann. Aber mal ehrlich. Für 69 Euro finde ich diese Träger schon jetzt klasse.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Durch die sehr gute TelefonischBeratung bin ich erst auf Bonsal E - Bikefahrradtäger gekommen. Der für meine Bedürfnisse perfekt. An ein Befestigung Teil hatte ich eine Reklamation wurde mir innerhalb drei Tagen ein neues Teil geliefert.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Heckklappenträger
Kann nur positiv sprechen !
Zügig geliefert !Aufbau war relativ einfach , hin gegen die erste Montage auf dem KFZ war bisschen schwieriger aber wenn es einmal eingestellt ist klappt es super ! Und Fahrräder stehen fest auf den Träger !
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
06.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung zügig erfolgte und der Aufbau relativ einfach war. Es freut uns, dass die Fahrräder nun sicher auf dem Träger stehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen!
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Professionelle und freundliche Firma
Eine sehr freundliche und professionelle Firma. Die Mitarbeiter sind sehr entgegenkommend und äußerst nett ein sehr schönes Klima. Die Anhängerkupplung wurde in kürzester Zeit installiert und funktioniert. Noch einmal vielen Dank dafür.
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AS
Alexander S.
München
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuvorkommend und freundlich sowie Zuverlässig… besonders der junge Mann in der Montage in Schwabing. Hat mir, weil ich keine passende Schürze hatte ( Lieferprobleme vom Autohaus), es super und sauber ausgeschnitten.
Weiter so!!!
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JB
Jens B.
Gera
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unproblematisch, vom Bestellen bis zur Lieferung- einfach alles bestens . Lieferung erfolgte im Originalkarton , ohne zusätzliche Verpackung. Super . Hier denkt man einfach mit. Verpackungsmüll wird hier gezielt vermieden. Danke .
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professionell, von der Bestellung (online) bis zum Anbau alles sehr gut organisiert, auch mit der Einweisung nach dem Einbau. Prima Mechaniker, allein der Montagepunkt in Reinickendorf erfordert einen kurzen Fußmarsch.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dachgepäckträger gesucht und gefunden, alles top.
Ich habe einen Dachgepäckträger gesucht und bei Rameder einen guten zu einem günstigen Preis gefunden. Mir wurde ein passesdes Produkt vorgeschlagen, es hat eine gute Qualität und alles wurde schnell geliefert.
Vielen Dank!
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