Auch bei unser 2. Bestellung hat bisher nichts geklappt. Die erste Ankündigung zur Lieferung hat das dortige Haus überhaupt nicht verlassen. Nach 5 Tagen nachgefragt, darauf erhielt ich die Antwort, daß man aus Kulanzgründen eine erneute Lieferung veranlassen würde.
Erst auf eine weitere Nachfrage wurde die Lieferung veranlaßt, leider aber wieder an eine verkehrte Anschrift, so daß ich eine Benachrichtigung von DHL erhielt, daß das Paket an den Absender zurück gesandt wurde. Bisher keine Nachricht des Versenders. Ich habe puregp 5 Tage Zeit für eine Ordnungsgemäße Zusendung geben, wenn nicht den geleisteten Preis zurückverlangt.
mfg
Matthias Gifffing
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Bezahlsystemen hatten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern. Gerne nehmen wir Ihre Anregung auf und werden prüfen, wie wir den Bezahlprozess vereinfachen können. Wenn Sie weitere Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächstes Einkaufserlebnis reibungsloser verläuft.“
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Wirkung erkennbar.
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Antwort von puresgp.de
04.09.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war und dass das Produkt bisher nicht die gewünschte Wirkung gezeigt hat. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von puresgp.de
04.09.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
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04.09.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
17.08.2024
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04.09.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
Nicht ganz geschmacksneutral, wie andere Kollagen Pulver auch. In einem Glas Wasser pro Tag wirklich nicht schlimm, ist ja für die Schönheit. Loest sich sehr schnell auf, bekommt mir gut. Der Preis ist fair und kann hoffentlich gehalten werden.
Positiv ist die glaubhafte schmale Werbung. Ich nehme das Präparat seit zwei Wochen und hoffe auf sichtbare Erfolge.